Règlement de Bank of America 7 Eleven : paiements de 2,25 millions de dollars, date limite de réclamation le 29 juin 2026

Les consommateurs confrontés à des frais répétés de consultation de solde ATM ont désormais une voie pour obtenir une compensation via le règlement Bank of America 7 Eleven impliquant des machines exploitées par FCTI dans des magasins de proximité.

De quoi s’agit-il dans le règlement Bank of America 7‑Eleven ?

Le règlement Bank of America 7‑Eleven découle d’une action collective, Schertzer, et al. contre Bank of America N.A., et al., Affaire n° 3:19-cv-00264-DMS-MSB. Les plaignants ont allégué que Bank of America facturait de manière incorrecte aux clients plusieurs frais de consultation de solde hors réseau lors d’une seule visite à certains distributeurs automatiques FCTI situés dans des magasins 7‑Eleven.

Selon la plainte, certains clients ont encouru plus d’un frais de consultation de solde hors réseau alors qu’ils pensaient n’en faire qu’une seule vérification de solde. Par conséquent, le procès portait sur la question de savoir si les pratiques de facturation de Bank of America à ces distributeurs automatiques FCTI 7‑Eleven étaient injustes ou trompeuses.

Bank of America a accepté de payer 2,25 millions de dollars pour régler l’affaire. Cependant, comme c’est souvent le cas dans de nombreux règlements de services financiers, la banque a nié toute faute et maintient que ses pratiques étaient conformes aux règles et divulgations applicables.

Qui est éligible à une compensation dans le cadre du règlement ?

L’éligibilité est strictement définie. Le règlement ne concerne que des transactions ATM spécifiques et une période précise. Par conséquent, tous les clients de Bank of America n’étant pas concernés par la classe.

Pour faire partie de la classe, une personne doit avoir été titulaire d’un compte Bank of America actuel ou ancien, et avoir été facturée plus d’un frais de consultation de solde hors réseau lors de la même visite à un ATM exploité par FCTI dans un magasin 7‑Eleven. Ces transactions doivent avoir eu lieu entre le 1er mai 2018 et le 16 novembre 2021.

Certaines sources mentionnent une date de fin légèrement différente en novembre 2021. Cependant, l’information la plus fiable indique le 16 novembre 2021 comme date limite pour les frais de consultation de solde ATM éligibles.

Comment le règlement ATM Bank of America 7‑Eleven verse-t-il des indemnités aux membres de la classe ?

Selon la structure du règlement, tous les membres de la classe éligibles peuvent recevoir une indemnité, mais la façon dont ils la reçoivent dépend de leur statut actuel ou ancien chez Bank of America. Cette distinction est courante dans les règlements sur les frais bancaires.

Les titulaires de comptes Bank of America actuels qui entrent dans la définition de la classe devraient recevoir leurs avantages automatiquement. En d’autres termes, ils n’ont pas besoin de soumettre de formulaire de réclamation pour que la banque crédite leur compte si et lorsque le règlement reçoit l’approbation finale du tribunal.

En revanche, les anciens clients de Bank of America qui remplissent les conditions pour faire partie de la classe doivent généralement déposer une réclamation pour recevoir toute distribution du règlement. Sinon, ils risquent de perdre leur droit à un paiement, même si leurs frais sont couverts par le règlement.

Comment soumettre une réclamation si vous êtes un ancien client ?

Pour les anciens titulaires de compte, l’étape clé pour bénéficier du règlement ATM Bank of America 7‑Eleven est de déposer une réclamation complète et dans les délais. Ce processus est géré par un administrateur de règlement tiers, et non par la banque elle-même.

Le site officiel du règlement est OONFeeSettlement.com. L’administrateur des réclamations est Kroll Settlement Administration, qui gère l’affaire sous le nom complet Schertzer contre Bank of America. Ce portail officiel fournit des formulaires de réclamation, des instructions détaillées et des réponses aux questions courantes.

Les demandeurs peuvent également contacter directement l’administrateur à l’adresse Schertzer v. Bank of America c/o Kroll Settlement Administration, P.O. Box 225391, New York, NY 10150-5391, ou par téléphone au 833-447-8321. Ces canaux sont destinés à l’assistance concernant l’éligibilité, la documentation et la soumission.

Date limite clé pour la réclamation et documentation requise

La date limite pour les anciens titulaires de compte Bank of America est actuellement fixée au 29 juin 2026. Les personnes éligibles disposent donc d’une période importante pour examiner leurs relevés et décider de participer ou non.

Lors de la soumission d’une réclamation, les anciens clients devront fournir des informations d’identification, telles que leur nom et leurs coordonnées. Ils pourraient également avoir besoin de détails liés à leur ancien compte Bank of America pour que l’administrateur puisse vérifier leur éligibilité et faire correspondre les transactions aux critères du règlement.

Bien que les documents du règlement précisent la documentation exacte, l’objectif général est de confirmer qu’un ou plusieurs frais de consultation de solde hors réseau ont été facturés lors de la même visite à un ATM 7‑Eleven exploité par FCTI dans la période 2018–2021.

Exclusions, objections et calendrier d’approbation du tribunal

Les membres de la classe qui préfèrent ne pas participer au règlement collectif Bank of America 7‑Eleven, ou qui souhaitent contester ses termes, doivent également respecter des échéances importantes. Ces dates marquent la dernière phase du processus judiciaire.

La date limite actuelle pour demander une exclusion de la classe ou pour déposer une objection est le 7 juillet 2026. Demander une exclusion préserve le droit individuel de poursuivre des réclamations séparées contre Bank of America, mais élimine généralement tout droit à un paiement du règlement.

Ceux qui restent dans la classe et ne s’excluent pas eux-mêmes peuvent s’opposer à certains aspects du règlement, comme le plan de distribution ou les honoraires d’avocats. Cependant, les objecteurs restent liés par la décision finale si le tribunal approuve l’accord.

Audience d’approbation finale

Le règlement n’est effectif qu’une fois qu’il reçoit l’approbation finale du tribunal. L’audience d’approbation finale est actuellement prévue pour le 21 août 2026. Lors de cette audience, le tribunal évaluera si le règlement de 2,25 millions de dollars est équitable, raisonnable et adéquat pour la classe.

Si le tribunal donne son approbation finale et que d’éventuels recours sont résolus, les bénéfices du règlement pourront alors être distribués. Par conséquent, les paiements ou crédits de compte ne seront attendus qu’après la conclusion de ce processus, et non immédiatement après la soumission d’une réclamation.

Implications du règlement ATM Bank of America 7‑Eleven

Bien que le montant total du règlement de 2,25 millions de dollars soit modeste par rapport à la taille globale de Bank of America, cette affaire met en lumière des enjeux plus larges concernant la transparence des frais ATM hors réseau. Les consommateurs restent sensibles aux charges inattendues ou en double, notamment pour de petites transactions routinières comme les vérifications de solde.

Ce litige souligne également la complexité des relations entre banques, opérateurs ATM tiers comme FCTI, et points de vente comme 7‑Eleven. En pratique, plusieurs entités influencent la façon dont les frais sont affichés et évalués, alors que les clients ne voient souvent qu’une seule marque bancaire sur leurs relevés.

De manière plus générale, la surveillance accrue des frais de découvert, NSF et ATM se poursuit dans le secteur financier. Bien que Bank of America nie toute responsabilité dans cette affaire, le règlement pourrait encourager les banques et les opérateurs ATM à revoir la façon dont les frais de consultation de solde sont déclenchés, étiquetés et divulgués aux utilisateurs.

Ce que les clients concernés doivent faire maintenant

Les membres potentiels de la classe doivent envisager trois démarches immédiates. Premièrement, ils doivent visiter OONFeeSettlement.com pour consulter les documents officiels du règlement Bank of America 7‑Eleven. Deuxièmement, ils peuvent vérifier leurs relevés passés de mai 2018 à novembre 2021 pour plusieurs frais de consultation de solde hors réseau lors des mêmes visites à un ATM 7‑Eleven.

Enfin, les clients actuels peuvent surveiller les communications bancaires et les crédits de compte, tandis que les anciens clients doivent noter la date limite du 29 juin 2026 pour la réclamation. En agissant dans les délais indiqués, les personnes éligibles peuvent préserver leur droit à participer à ce règlement sur les frais ATM.