Les employés licenciés de GM racontent un e-mail inquiétant, une indemnité de départ et le rôle de l'IA

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Le logo de General Motors sur le siège mondial de GM à Détroit, Michigan, le 12 janvier 2026.

Jeff Kowalsky | Bloomberg | Getty Images

DETROIT — Un e-mail inquiétant concernant une réunion virtuelle de 15 minutes à un moment étrange. Un message scripté des ressources humaines. Et une fin brusque de cette réunion, ainsi que de leur emploi.

C’est ainsi que les employés de General Motors, licenciés lundi par le constructeur automobile de Détroit, ont décrit la fin de leur emploi à CNBC.

« Aucune reconnaissance ni empathie. Aucune question. Rien », a déclaré un analyste de données qui travaillait depuis plus d’une décennie pour le constructeur.

Les licenciements concernent environ 500 à 600 employés, principalement dans des rôles liés à la technologie de l’information à Austin, Texas, et Warren, Michigan, selon une personne de GM familière avec les licenciements qui a demandé à ne pas être nommée afin de parler de détails qui n’ont pas été rendus publics. Les licenciements interviennent alors que le constructeur réévalue ses besoins en main-d’œuvre et réduit ses coûts dans un contexte de marché incertain.

Les deux employés licenciés, qui ont demandé à ne pas être nommés par crainte de répercussions ou d’impact sur d’éventuels futurs emplois, ont déclaré que leurs unités avaient récemment été restructurées et qu’on leur encourageait à utiliser davantage l’intelligence artificielle dans leur travail.

« Ils vont pousser l’IA pour le travail quotidien et tout le reste », a déclaré un programmeur vétéran et scientifique des données de l’entreprise. « Je l’ai vu de première main. Cela peut vous rendre beaucoup plus productif, en tant que programmeur. Cela peut vraiment vous aider à accomplir plus de travail, mais l’IA ne vous sera d’aucune utilité si vous ne comprenez pas le métier. »

Les constructeurs automobiles, comme beaucoup de grandes entreprises, utilisent l’IA pour aider les employés à rendre leur travail plus efficace, mais cette technologie émergente a également conduit à des licenciements. Des entreprises telles qu’Amazon, Meta, Oracle et Block ont annoncé des vagues de suppressions d’emplois, en mettant l’accent sur le rôle de l’IA dans l’automatisation du travail et l’augmentation de la productivité avec un effectif réduit.

GM a refusé de commenter le rôle que l’IA a joué dans ses licenciements récents ou de donner des détails supplémentaires sur les raisons des suppressions, en dehors d’un communiqué lundi : « GM transforme son organisation de la technologie de l’information pour mieux positionner l’entreprise pour l’avenir. Dans le cadre de ce travail, nous avons pris la décision difficile de supprimer certains rôles à l’échelle mondiale. Nous sommes reconnaissants des contributions des employés concernés et nous nous engageons à les soutenir durant cette transition. »

La personne de GM familière avec les licenciements a indiqué à CNBC que l’IA avait joué un rôle dans la décision, car l’entreprise continue d’embaucher des personnes possédant ces compétences, mais ce n’était pas la seule raison des licenciements.

L’employé scientifique des données a déclaré qu’il utilisait et apprenait l’IA depuis plusieurs mois pour tenter de répondre à ce que GM semblait attendre de leur équipe.

Malgré les licenciements de lundi, GM continue d’embaucher des travailleurs en informatique. La société disposait mardi d’environ 80 postes ouverts dans le domaine IT, incluant des emplois liés à l’IA, aux sports mécaniques et aux véhicules autonomes, selon le site carrière du constructeur de Détroit.

Les licenciements ont concerné des employés avec une grande diversité d’ancienneté, selon les personnes qui ont demandé à rester anonymes.

Un aperçu du Programme de Séverance de GM envoyé aux employés concernés et consulté par CNBC offrait deux mois de indemnités pour ceux ayant entre un et quatre ans d’expérience. Ce montant augmente, et les employés avec huit ans d’expérience reçoivent par exemple quatre mois d’indemnités. Au sommet de l’échelle, GM propose six mois d’indemnités pour les employés ayant travaillé dans l’entreprise pendant 12 ans ou plus.

Des paiements forfaitaires pour la santé, compris entre 2 000 et 6 000 dollars, seront également fournis, selon les documents. Tout congé de vacances ou de maladie non utilisé sera perdu, sauf si cela viole les lois de l’État.

GM a également proposé des services via la société de soins mentaux Lyra « pour accompagner la perte d’emploi » ainsi que du coaching de carrière et une assistance pour de futurs emplois via la société de services de reclassement LHH.

« Perdre son emploi peut provoquer un mélange complexe d’émotions, y compris le stress, la tristesse, et même la confusion. En traversant cette période de changement, sachez que du soutien est disponible », indique l’un des documents.

Tous les avantages sont soumis à la signature d’un accord de libération par les employés. Ils doivent également, si applicable, rendre leurs véhicules d’entreprise et tout équipement.

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