Soutenir l'industrie en s'appuyant sur le « service chinois »

Éditeur’s note

Le Conseil d’État a récemment publié l’« Avis sur la promotion de l’expansion et de l’amélioration qualitative du secteur des services », proposant qu’en 2030, la taille totale du secteur des services atteigne un seuil de 100 000 milliards de yuans. Au cours des cinq prochaines années, d’où proviendront les 20 000 milliards d’augmentation ? Notre journal explore les voies de développement de haute qualité du secteur des services dans des domaines clés tels que la mise à niveau industrielle, la fusion intersectorielle, la consommation des ménages et l’ouverture accrue.

À Foshan, dans la province du Guangdong, une société de conception industrielle redessine l’apparence et la logique d’interaction de produits électroménagers traditionnels, favorisant une surcote de plus de 30 % pour les produits de maison intelligente ; à Shanghai, à des milliers de kilomètres, un système de planification intelligente intégré à l’atelier de construction navale réduit le cycle de construction d’un grand navire GNL de 38 mois à 16 mois.

De la conception industrielle qui met en valeur la valeur du produit, à l’intelligence artificielle qui réduit les coûts et augmente l’efficacité, le secteur des services productifs s’intègre rapidement à toutes les étapes de la chaîne industrielle, favorisant une montée en gamme continue de la fabrication chinoise.

Le Conseil d’État a récemment publié l’« Avis sur la promotion de l’expansion et de l’amélioration qualitative du secteur des services » (ci-après « l’Avis »), proposant d’étendre le secteur des services productifs vers la spécialisation et le haut de la chaîne de valeur, afin de soutenir efficacement la construction d’un système industriel moderne.

« Sans un secteur des services de haut niveau, il n’y aurait pas de fabrication de haute qualité. Il faut soutenir une ‘service chinoise’ plus forte pour alimenter une ‘fabrication chinoise’ plus avancée, en favorisant la synergie et la complémentarité entre la conception chinoise et les produits chinois », a déclaré Shen Zhulin, vice-directeur de la Commission nationale du développement et de la réforme, lors d’une conférence de presse régulière du Bureau d’information du Conseil d’État.

Un soutien essentiel à la mise à niveau industrielle

En entrant dans le parc industriel intégré d’Anta Group, des dizaines de robots de stockage en caisse scannent, déplacent et sélectionnent de manière fluide, augmentant l’efficacité des opérations d’un seul entrepôt de 200 % ; dans les magasins physiques de Jomoo Group, des images 3D générées en un clic pour des produits de cuisine et de salle de bain personnalisés selon les préférences des consommateurs peuvent être livrées à domicile en une journée depuis l’usine intelligente ; la plateforme de financement de comptes clients de la Banque populaire de Chine, Zhongzheng, est opérationnelle, permettant aux petits fournisseurs en amont d’obtenir rapidement des financements précis grâce aux données de comptes clients, en seulement 30 minutes.

Passant de « recherche de produits par les personnes » à « recherche de personnes par les produits », du simple flux de production à une chaîne de services complète, le secteur des services productifs, par le biais de la logistique moderne, des services logiciels et d’information, et des services financiers, construit un pont entre l’innovation technologique et la fabrication avancée, favorisant la montée en gamme de l’industrie traditionnelle vers l’intelligence, la durabilité et la haute technologie.

Après plusieurs années de développement, la Chine a aujourd’hui construit le plus grand système de fabrication au monde, le plus complet en catégories, et le plus intégré, avec une valeur ajoutée manufacturière en tête du classement mondial depuis 16 années consécutives. Wei Qijia, chercheur au Centre d’information du Conseil national du développement et de la réforme, a indiqué qu’en se basant sur la formation d’un avantage de taille, d’un avantage systémique et de certains domaines en tête, accélérer le développement d’une nouvelle productivité de qualité nécessite une intégration organique du secteur des services productifs avec d’autres industries à un niveau supérieur, pour engendrer davantage de technologies originales, fluidifier la configuration des facteurs, et débloquer les points de blocage dans l’innovation technologique et industrielle.

Actuellement, la Chine est à une étape cruciale de transformation et de montée en gamme de sa structure industrielle et de son système industriel global. Les problèmes de technologies clés « à la gorge » dans certains domaines et la faible valeur ajoutée ne peuvent être ignorés ; la part des services dans l’investissement total en produits manufacturés reste inférieure à 13 %, laissant encore beaucoup de marge pour l’amélioration.

« L’industrie traditionnelle n’est pas synonyme de retard, la modernisation par la numérisation et l’intelligence peut aussi faire ‘refleurir un vieux arbre’ », selon Xu Yanling, chercheuse à l’Institut de recherche en sciences et technologies de Beijing. Un système industriel modernisé doit être soutenu par une infrastructure moderne et des services de haute qualité et efficaces, afin de transformer l’avantage de taille en avantage de qualité, d’efficacité et d’innovation.

Hong Qunlian, directeur du département de la recherche sur l’économie industrielle et la technologie à l’Institut de l’économie industrielle du Conseil, pense que promouvoir l’expansion et l’amélioration qualitative du secteur des services productifs revient essentiellement à renforcer la résilience de la chaîne industrielle, à consolider la base d’une puissance manufacturière, en injectant des éléments de service de haut niveau, pour transformer la fabrication d’une simple production à une « fabrication + services », et progresser vers le haut de la chaîne de valeur.

Comblement des lacunes tout au long de la chaîne

Depuis longtemps, la fabrication et le secteur des services productifs ont été déséquilibrés, avec une jambe longue et une jambe courte, ce qui constitue un obstacle clé à la transformation et à la montée en gamme de l’industrie.

Selon Hong Qunlian, le problème central réside dans la mauvaise correspondance entre la demande du secteur réel et celui des services productifs. Par exemple, la connectivité des services technologiques est insuffisante, la capacité de services spécialisés comme la mise en incubation de résultats ou la validation de prototypes est limitée, et l’efficacité de la logistique moderne et des services financiers est faible, ce qui limite le rôle de « liant » et de « catalyseur » du développement industriel des services productifs.

Pour renforcer tout au long de la chaîne les points faibles du secteur des services productifs, l’« Avis » déploie six domaines clés, en organisant une disposition systématique dans 17 segments prioritaires : services technologiques, logistique moderne, services logiciels et d’information, financement de la chaîne d’approvisionnement, énergie et environnement, services commerciaux.

Shen Zhulin a indiqué qu’au niveau de la production, l’« Avis » se concentre sur l’amélioration du niveau de spécialisation des services productifs ; au niveau du marché, il s’agit d’amplifier davantage la valeur des services, en stimulant l’extension continue des services productifs vers la R&D et le marché, formant ainsi la « courbe du sourire » des deux extrémités.

« Cette disposition répond aux besoins urgents de la montée en gamme de notre industrie, en comblant les lacunes dans des domaines clés, en aidant à débloquer les points de blocage en amont, à améliorer l’efficacité en milieu de chaîne, et à augmenter la valeur en aval », a déclaré Hong Qunlian.

Plus précisément, les services technologiques, situés en amont de la chaîne industrielle, sont essentiels pour résoudre les problèmes de « goulots d’étranglement ». L’« Avis » vise à renforcer le rôle de soutien dans la conception R&D, la propriété intellectuelle, la transformation des résultats technologiques et la certification, afin de favoriser l’innovation, renforcer la compétitivité centrale. La logistique moderne, le financement de la chaîne d’approvisionnement, les services logiciels et d’information, ainsi que les services environnementaux liés aux processus de fabrication, sont des garanties importantes pour réduire les coûts, améliorer l’efficacité, fluidifier la circulation des fonds et promouvoir le développement vert. Les services commerciaux, situés en aval de la chaîne, doivent améliorer leur professionnalisme dans la consultation et la construction de la marque pour une gestion plus efficace.

« Renforcer tout au long de la chaîne les points faibles du secteur des services productifs est une nécessité pour un développement économique de haute qualité, jouant un rôle de ‘quatre coups de pouce’ », a souligné Wei Qijia. L’« Avis » offre une voie fiable pour étendre le secteur des services productifs vers la spécialisation et le haut de la chaîne de valeur, conformément aux lois intrinsèques de la transformation et de la montée en gamme de l’économie réelle, en identifiant les points clés pour améliorer la qualité et l’efficacité, et en jouant un rôle de traction pour la concentration et la circulation des facteurs de production de haute qualité vers une nouvelle productivité.

L’intelligence numérique pour optimiser l’expansion

L’intelligence numérique est le moteur central de la nouvelle révolution technologique et industrielle, ainsi que la clé pour l’expansion et l’amélioration qualitative du secteur des services. L’« Avis » propose explicitement d’améliorer le niveau d’intégration, de normalisation et d’internationalisation de la numérisation et de l’intelligence dans le secteur des services.

« La stratégie des ‘quatre modernisations’ est une considération stratégique conforme à la tendance de développement. Parmi elles, l’intelligence numérique exige de remodeler la forme des services par la technologie numérique, d’améliorer l’efficacité des services, et de favoriser la synergie entre données, algorithmes et scénarios pour transformer le secteur traditionnel en un secteur de services intelligents », a déclaré Shen Zhulin.

La technologie numérique transforme la forme des services, apportant de nouvelles opportunités de croissance. L’Internet industriel brise les silos d’information, la production flexible rend la fabrication plus agile… À la fin de l’année dernière, le taux de transformation numérique des entreprises industrielles au-dessus d’un certain seuil en Chine atteignait 89,6 %, et la diffusion des équipements numériques 57,7 %.

En tant que composante essentielle du secteur des services productifs, les services logiciels et technologiques fournissent une forte impulsion à la montée en gamme de l’industrie. Jike Xin, vice-ministre de l’Industrie et de la Technologie de l’Information, a indiqué que la prochaine étape consistera à accélérer l’innovation dans le secteur des services logiciels et technologiques, notamment en exploitant l’intelligence artificielle pour renforcer les services d’information, en lançant des actions spéciales « Intelligence artificielle + logiciel », en renforçant l’écosystème open source, et en promouvant la modernisation des logiciels de base et industriels. Par ailleurs, il faut améliorer le système de services pour la transformation numérique de la fabrication, classer et hiérarchiser les fournisseurs de services de transformation numérique de haute qualité, et organiser la construction de capacités de calcul et de calcul en périphérie, afin d’améliorer le système de services cloud intelligent.

Hong Qunlian pense que la promotion accélérée de solutions numériques « petites, rapides, légères et précises » dans les PME est également cruciale. Les régions doivent renforcer leur infrastructure de soutien, déployer des infrastructures intégrées efficaces et de haute qualité, se concentrer sur l’identification régulière des points douloureux dans les chaînes industrielles clés, et publier précisément la liste des services.

Pour les entreprises, dans la fabrication, il faut se libérer de la dépendance à la sous-traitance à bas coût, renforcer l’investissement dans les services productifs en fonction de la gestion réelle, internaliser des services clés comme la R&D, la conception et le marketing de marque en tant qu’actifs stratégiques, et accélérer la transition vers un modèle « produit + service ». Dans les services de production, il faut se concentrer sur des niches spécifiques, passer de la compétition sur les prix à la compétition sur l’innovation, et former des capacités de service spécialisées et différenciées.

« Les faiblesses et les goulots d’étranglement dans le développement des services sont précisément l’espace et le potentiel pour une croissance de haute qualité », a déclaré Shen Zhulin. Il faut saisir les opportunités offertes par la nouvelle révolution technologique et industrielle, guider l’innovation industrielle par l’innovation technologique, promouvoir le développement numérique des services, améliorer encore l’efficacité du développement, et cultiver des avantages compétitifs. (Journaliste Ji Wenhui)