PME en TIC en Corée du Sud, nouvelles embauches suspendues en 2024

Le marché de l’embauche dans le secteur des petites et moyennes entreprises en technologies de l’information et de la communication en Chine est en réalité entré dans une période de stagnation en 2024. Sur dix entreprises, presque toutes n’ont pas recruté de nouveaux employés, et dans les opérations de première ligne, trouver du personnel est devenu un fardeau plus important que de trouver des fonds.

Selon l’« Enquête sur la situation réelle des PME ICT en 2025 » publiée le 10 par l’Association des entreprises à risque de Corée, le ministère des Sciences et des Technologies de l’Information et de la Communication, ainsi que l’Institut de revitalisation de l’industrie de l’information et de la communication, parmi 2500 PME interrogées, 98,5 % ont indiqué qu’elles n’avaient pas procédé à de nouvelles embauches en 2024. Ce taux a augmenté de 1,0 point de pourcentage par rapport à l’année précédente. L’enquête, menée de septembre à novembre de l’année dernière, portait sur 11 secteurs de la technologie de l’information et de la communication, notamment les jeux, les logiciels et les composants électroniques. La raison principale du gel des recrutements ne se limite pas à un ralentissement économique. Lors de leur gestion opérationnelle, les entreprises ont identifié la difficulté principale comme étant « assurer la main-d’œuvre nécessaire » (50,2 %), suivie par la faiblesse des ventes (35,0 %), la fluctuation des taux d’intérêt (23,0 %), le développement de nouvelles technologies et de nouveaux produits (21,3 %), et la levée de fonds (18,8 %).

Particulièrement, les talents les plus difficiles à recruter sur le terrain sont les cadres intermédiaires qui assument à la fois des responsabilités opérationnelles et de gestion. Parmi les niveaux hiérarchiques confrontés à des difficultés d’offre et de demande de personnel, le pourcentage de chefs de service et de chefs d’équipe est le plus élevé, atteignant 89,4 % ; les agents de niveau intermédiaire suivent de près avec 84,9 %. La proportion d’entreprises ayant des difficultés à recruter de nouveaux employés est de 23,8 %, contre 1,9 % pour les cadres supérieurs. Selon la catégorie professionnelle, les experts et les personnels liés représentent la majorité avec 89,6 % ; viennent ensuite les gestionnaires (69,4 %) et le personnel de service (19,3 %). Cela indique que le secteur des technologies de l’information et de la communication ne fait pas face uniquement à un problème de quantité de personnel, mais rencontre surtout des difficultés accrues pour assurer une main-d’œuvre qualifiée capable de comprendre la technologie et de diriger des projets. Bien que le recrutement de nouveaux employés soit rare, la pénurie de main-d’œuvre reste grave, ce qui peut s’expliquer par le fait que de nombreuses entreprises retardent ou abandonnent le recrutement en raison de leur incapacité à embaucher rapidement des talents de niveau requis.

En ce qui concerne la structure de financement, les PME en technologies de l’information et de la communication dépendent davantage du système bancaire que des financements politiques. Parmi les nouvelles sources de financement externe, « les banques et autres institutions financières classiques » représentent la part la plus importante, avec 77,0 % ; les obligations d’entreprise et les actions non cotées en bourse représentent 20,9 % ; les fonds politiques gouvernementaux et la recherche et développement ne constituent que 0,8 %. La taille moyenne du financement s’élève à 2,498 milliards de won. En ce qui concerne les difficultés d’obtention de financement via les institutions financières, le coût élevé du financement, c’est-à-dire la charge des taux d’intérêt, est le plus cité, avec 24,0 % ; viennent ensuite le « manque de prêts garantis » (16,9 %) et « les exigences excessives en matière de garanties et la sous-estimation des garanties » (12,1 %). Par ailleurs, 98,9 % des entreprises interrogées déclarent rencontrer des difficultés pour obtenir des financements via des politiques gouvernementales. Les raisons incluent « insuffisance de la taille et du plafond de financement » (24,9 %) et « la difficulté à passer l’examen » (17,1 %). Bien que la politique ait proposé de soutenir l’innovation technologique, la réalité perçue par les entreprises est plus proche de « barrières élevées, petite échelle ».

La situation financière des entreprises montre une divergence entre l’étendue et la profondeur. En 2024, le nombre d’employés dans les PME en technologies de l’information et de la communication est de 999 431, approchant le million. Les actifs totaux s’élèvent à 297 billions de won, en hausse de 34 billions par rapport à l’année précédente ; mais le capital total est de 103 billions de won, en baisse de 8 billions ; les passifs totaux atteignent 195 billions, en hausse de 43 billions. En conséquence, le taux de capitaux propres a diminué à 34,5 %, soit une baisse de 7,7 points de pourcentage ; le ratio d’endettement a augmenté à 190,0 %, soit une hausse de 53 points. Le chiffre d’affaires total est de 193 billions de won, en baisse de 26 billions ; mais le bénéfice opérationnel total est de 6,7 billions, en hausse de 5,7 billions. La baisse du chiffre d’affaires couplée à une augmentation des bénéfices peut s’expliquer par des ajustements de coûts ou une gestion axée sur la rentabilité. Cependant, parmi les entreprises de moins de 7 ans, seules 6,1 % ont atteint le seuil de rentabilité (c’est-à-dire que leurs revenus égalent leurs coûts, sortant ainsi de la perte), avec un délai moyen de 1,8 an. Cela signifie que la majorité des startups restent dans une structure de revenus instable.

L’écosystème entrepreneurial dépend également fortement de ses propres capitaux. Parmi les entreprises de moins de 7 ans, 95,7 % de leurs dirigeants sont des fondateurs ; dans la tranche d’âge lors de la création, la plus représentée est celle des 40 ans, avec 41,8 %. En termes de diplômes, 77,5 % ont obtenu un diplôme universitaire ordinaire, dont 99,1 % ont lancé leur entreprise après l’obtention de leur diplôme. Le délai moyen entre la décision de créer une entreprise et la création effective est de 43,5 mois, soit environ 3 ans et 7 mois. En ce qui concerne le financement entrepreneurial, 80,3 % proviennent de fonds personnels ; viennent ensuite les prêts bancaires et non bancaires (14,1 %) et les prêts entre particuliers (13,3 %). Par ailleurs, parmi les entreprises ayant intégré l’intelligence artificielle, 92,0 % l’utilisent pour la recherche et l’innovation ; 51,2 % utilisent l’apprentissage automatique pour l’analyse de données. Le principal bénéfice perçu de l’introduction de l’intelligence artificielle est la « réduction des coûts de main-d’œuvre », avec 77,8 %. Cela montre qu’en contexte de difficulté de recrutement, l’intelligence artificielle devient un moyen de réduire les coûts et de compléter la productivité. Cette tendance devrait probablement se poursuivre. Si l’accès au financement politique ne s’améliore pas, les PME en TIC continueront à dépendre fortement des prêts bancaires ; la faiblesse du recrutement et la pénurie de main-d’œuvre qualifiée pourraient accélérer la diffusion de stratégies d’efficacité centrées sur l’intelligence artificielle.