Cloudflare licencie 20 % de son personnel alors que les outils d'IA remplacent les travailleurs

Cloudflare vient de supprimer environ 20 % de ses effectifs. Environ 1 100 postes supprimés. C’est parce que les outils d’IA ont rendu ces rôles inutiles, a déclaré le PDG Matthew Prince. Cela s’est produit pendant le trimestre le plus fort de l’histoire de l’entreprise, avec un chiffre d’affaires atteignant 639,8 millions de dollars.

Prince a qualifié cela de première dans l’histoire de 16 ans de l’entreprise.

« Nous n’avons jamais fait quelque chose comme ça dans l’histoire de Cloudflare. »

Le directeur financier Thomas Seifert a dit que les suppressions ont touché toutes les équipes et toutes les régions. Seuls les commerciaux avec des quotas ont été épargnés.

Prince et la cofondatrice Michelle Zatlyn ont écrit que la décision ne concernait pas la réduction des coûts ou l’évaluation des performances.

Pour eux, il s’agit de définir comment une entreprise de classe mondiale fonctionne dans ce qu’ils appellent « l’ère de l’IA agentique ».

Les revenus de Cloudflare augmentent tandis que les marges se réduisent

Le chiffre d’affaires trimestriel de Cloudflare a augmenté de 34 % d’une année sur l’autre (YoY). Mais la perte nette s’est creusée à 62 millions de dollars, contre 53,2 millions de dollars un an plus tôt.

Les marges brutes ajustées ont chuté à 72,8 %, un niveau historiquement bas. L’année dernière, elles étaient de 77,1 %.

Cloudflare a également rapporté plus de 2,5 milliards de dollars en obligations de performance restantes. Il s’agit de revenus sous contrat mais non encore livrés. Ce chiffre a augmenté de 34 % d’une année sur l’autre (YoY).

L’action de Cloudflare chute de 15 % face à une prévision de croissance plus lente

Malgré un premier trimestre solide, l’action de Cloudflare (NYSE : NET) a chuté de plus de 15 % lors des échanges prémarché vendredi.

Le problème venait des prévisions. La société a prévu une croissance du chiffre d’affaires du deuxième trimestre d’environ 30 %, plus lente que les 33,5 % qu’elle vient de publier.

Les analystes ont dit que les attentes étaient très élevées après une hausse de 43 % de l’action depuis février.

Cependant, environ quatre sociétés de courtage ont relevé leurs objectifs de prix après le rapport. La cible médiane est maintenant de 243 dollars, selon Reuters.

L’utilisation interne de l’IA chez Cloudflare augmente de 600 %

Prince a dit que l’utilisation interne de l’IA chez Cloudflare a augmenté de +600 % au cours des trois mois précédents. Les équipes ont commencé à rapporter des gains de productivité de « deux, dix, voire 100 fois » par rapport aux niveaux précédents.

Presque toute l’équipe de R&D code maintenant en utilisant la plateforme Workers de Cloudflare, y compris une fonctionnalité que l’entreprise appelle « vibe coding ».

Chaque ligne de code déployée via cette pipeline est revue par des agents d’IA autonomes, a dit Prince. Les employés très productifs ont maintenant besoin de moins de personnel de soutien.

« Beaucoup de personnes du support qui apportent du soutien derrière eux, ces rôles ne seront pas ceux qui feront avancer les entreprises à l’avenir », a déclaré Prince.

Lorsqu’un analyste a demandé pourquoi des coupes aussi profondes étaient nécessaires après un trimestre solide, Prince a répondu : « Juste parce que vous êtes en forme ne signifie pas que vous ne pouvez pas devenir encore plus en forme. »

Cloudflare rejoint Meta, Microsoft, Amazon et Block de Jack Dorsey dans la réduction de la main-d’œuvre en associant ces coupes à des gains de productivité liés à l’IA.

Mais certains dirigeants technologiques, dont le PDG d’OpenAI Sam Altman, ont averti que les entreprises pourraient utiliser l’IA comme prétexte pour des licenciements qu’elles auraient poursuivis de toute façon.

Il a dit : « Je ne connais pas le pourcentage exact, mais il y a un certain ‘lavage’ de l’IA où les gens blâment l’IA pour des licenciements qu’ils auraient autrement effectués, et il y a aussi un vrai déplacement d’emplois par l’IA de différents types. »

Prince a dit que Cloudflare a terminé le premier trimestre avec environ 5 500 employés avant les coupes. Il a prévu que l’entreprise aurait plus d’employés en 2027 qu’à n’importe quel moment en 2026.

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