OpenAI réfute les rapports de sous-performance des ventes, affirme que l'entreprise est « pleinement opérationnelle »

Le 29 avril, OpenAI a réfuté les doutes externes concernant sa croissance des ventes, affirmant que ses activités grand public et entreprises sont « entièrement opérationnelles ». Le Wall Street Journal citait auparavant des sources indiquant qu’OpenAI n’avait pas atteint plusieurs objectifs, la directrice financière Sarah Friar exprimant des inquiétudes quant au fait que si la croissance des ventes ne s’accélère pas, l’entreprise pourrait avoir du mal à répondre aux futures demandes en calcul. Suite à ce rapport, les cours des actions de plusieurs investisseurs et partenaires d’OpenAI, dont SoftBank Group, Oracle et CoreWeave, ont chuté. Dans un communiqué par e-mail, OpenAI a indiqué que la demande de la part des clients d’entreprise et de son activité publicitaire naissante continue de croître, notant que « l’atmosphère interne est très positive ». OpenAI a qualifié le rapport du Wall Street Journal de « clickbait typique ». La déclaration a souligné que l’entreprise considère toujours l’expansion de la puissance de calcul comme un « facteur clé de motivation » pour lui permettre de « fournir une meilleure expérience produit pour les clients ».