Vient de passer par tout le processus de mise à jour bancaire de la SASSA et honnêtement, cela dépend de la prestation que vous recevez. Si c'est les prestations permanentes comme la retraite ou l'invalidité, vous devez littéralement vous rendre en personne dans un bureau de la SASSA — impossible de le faire en ligne peu importe quoi. Vous devrez remplir leur formulaire de changement de mode de paiement, apporter votre pièce d'identité et une preuve de votre nouveau compte bancaire (ils veulent un relevé bancaire tamponné datant de moins de 3 mois). La vérification bancaire prend jusqu'à 21 jours ouvrables, donc si vous voulez que ce soit fait avant le prochain cycle de paiement, soumettez avant le 15 du mois.

Maintenant, si vous êtes sur la prestation SRD R350, c'est beaucoup plus simple — vous changez les coordonnées bancaires directement sur leur portail en ligne, ce qui est en fait assez sécurisé. La même chose cependant : le compte doit être à votre nom uniquement, pas de comptes joints. Ils vous enverront un lien SMS pour tout vérifier.

Pour changer votre numéro de téléphone, les titulaires de prestations permanentes devraient appeler la ligne d'assistance (0800 60 10 11) ou simplement aller au bureau. Les personnes sur le programme SRD peuvent aussi le mettre à jour sur le portail — ils vous enverront un OTP pour confirmer. Attention cependant, il existe de faux sites web qui prétendent aider avec ces démarches. N'utilisez que le portail officiel de la SASSA pour changer les coordonnées bancaires ou les infos de contact. Croyez-moi, ce n'est pas la peine de prendre des risques.