D’accord, donc si vous recevez des allocations SASSA, vous devez probablement savoir comment changer vos coordonnées bancaires SASSA à un moment donné. Que ce soit parce que vous avez changé de banque ou que votre situation de compte a changé, voici ce que vous devez réellement faire.

Si vous bénéficiez d’une allocation permanente (retraite, invalidité, pension alimentaire pour enfants), vous ne pouvez malheureusement pas faire cela en ligne. Vous devez vous rendre en personne dans votre bureau SASSA le plus proche. Lorsque vous y arrivez, demandez le formulaire de changement de mode de paiement et remplissez-le. Apportez votre carte d’identité sud-africaine originale plus une copie, et une preuve de votre nouveau compte bancaire – cela peut être un relevé bancaire des trois derniers mois ou une lettre de votre banque indiquant que le compte est actif et uniquement à votre nom. SASSA ne versera pas sur des comptes joints ou tout autre compte au nom de quelqu’un d’autre.

Une fois que vous le remettez, ils l’envoient à la banque pour vérification, ce qui prend environ 21 jours ouvrables. Si vous souhaitez que le changement prenne effet le mois prochain, soumettez-le avant le 15. Passé cette date limite, vous devrez attendre un autre cycle.

Maintenant, si vous bénéficiez de l’allocation SRD R370, c’est beaucoup plus simple car tout se fait en ligne. Rendez-vous sur le site officiel de SASSA SRD, faites défiler jusqu’à la section des coordonnées bancaires, entrez votre numéro d’identité à 13 chiffres, et ils vous enverront un lien sécurisé par SMS. Cliquez sur le lien, entrez vos nouvelles coordonnées bancaires, et soumettez. N’oubliez pas – le compte doit être à votre nom tel qu’il apparaît sur votre carte d’identité. Il faut quelques jours à quelques semaines pour que la banque vérifie cela.

Pour changer votre numéro de téléphone portable sur les allocations permanentes, la meilleure option est de vous rendre au bureau SASSA ou d’appeler leur ligne d’assistance au 0800 60 10 11. Ils vous guideront. Avec SRD, il y a un portail en ligne pour les coordonnées où vous entrez votre ID et votre numéro de demande, puis votre nouveau numéro de portable. Ils vous enverront un OTP pour vérifier que c’est bien votre numéro.

Un petit avertissement cependant – il existe des sites web frauduleux qui prétendent être SASSA. Utilisez toujours le portail officiel. Si vous rencontrez des problèmes, appelez simplement la ligne d’assistance ou rendez-vous en personne. C’est parfois plus lent, mais beaucoup plus sûr que de jouer avec des sites aléatoires.