Les six formules clés pour parler

1. Parler en complimentant les autres
Les personnes avec une grande conscience aiment complimenter, elles donnent une sensation de fraîcheur ; celles avec une conscience faible aiment critiquer. Apprenez à faire des compliments, dire ce que l'autre veut entendre, cela peut convaincre 90 % des gens.
2. Se concentrer uniquement sur ce qui a été dit
Ne vous embrouillez pas avec le ton ou la manière dont l'autre parle, c'est une manifestation d'émotion. « Le gentleman juge par les actions, non par le cœur », ce qui est le plus important, c'est ce que l'autre dit ou fait.
3. Parler doit être lent
Réfléchissez d'abord dans votre tête avant de parler. Parler lentement donne une impression de présence, de dignité, d'organisation ; parler rapidement semble instable, voire dangereux.
4. Parler à voix basse
Il n'est pas nécessaire de crier à pleins poumons. Parler à voix basse est plus facile à entendre pour les autres, et ne provoque pas de ressentiment.
5. Ne soyez pas trop direct
Ne pensez pas toujours à corriger les autres. Tant que l'autre ne touche pas à votre « gâteau », laissez-le faire. Il sera heureux, il vous aimera, et vous pourrez faire en sorte qu'il « paie ».
6. Apprenez à dire les choses simplement
« La grande voie est simple », les personnes vraiment sages peuvent exprimer leurs idées avec les mots les plus simples. Ceux qui utilisent beaucoup de jargon professionnel, c'est souvent qu'ils n'ont pas compris, ils essaient de faire semblant d'être intelligents.