Apple a été condamnée à payer 250 millions de dollars pour publicité trompeuse sur l'IA ! Les iPhone 15 et 16 achetés pendant une période spécifique peuvent recevoir jusqu'à 95 dollars chacun

Apple, en raison de fausses publicités sur ses fonctionnalités d’IA, accepte de payer 250 millions de dollars pour un règlement à l’amiable. Pendant une période spécifique, les consommateurs ayant acheté un iPhone 15 Pro ou de la série 16 aux États-Unis peuvent recevoir jusqu’à 95 dollars par appareil.

Apple doit payer 250 millions de dollars pour publicité trompeuse sur l’IA, les consommateurs américains peuvent être indemnisés

Récemment, Apple a conclu un accord de règlement concernant plusieurs procès pour publicité trompeuse sur les fonctionnalités d’IA de l’iPhone, acceptant de payer 250 millions de dollars pour résoudre des actions collectives liées.

Selon CNET, selon l’accord de règlement, tous les consommateurs résidant aux États-Unis, ayant acheté entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025 les modèles suivants : série iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 15 Pro ou iPhone 15 Pro Max, peuvent participer à la distribution de 250 millions de dollars de fonds de règlement.

Chaque appareil éligible peut initialement recevoir 25 dollars, le montant final dépendra du nombre total de demandes de remboursement, avec un plafond maximal de 95 dollars par appareil.

Publicité trompeuse sur l’IA : controverse, régulateurs et plaignants critiquent le manque de fonctionnalités

Apple est accusée d’avoir induit en erreur les consommateurs principalement par ses techniques de marketing. Les plaignants accusent Apple d’avoir, pour stimuler ses ventes d’iPhone, fait la promotion dans ses publicités de fonctionnalités d’IA qui n’existaient pas à l’époque, n’existent pas actuellement, et ne seront même pas disponibles dans deux ans ou plus.

Il y a deux ans, Apple avait annoncé le lancement d’une version plus personnalisée de Siri, mais cette fonctionnalité n’a toujours pas été entièrement déployée. L’agence de régulation publicitaire américaine, le Bureau de l’amélioration commerciale, a également conclu qu’Apple avait faussement laissé entendre que la nouvelle version de Siri avec IA était déjà en ligne.

L’avocat représentant les consommateurs, Ryan Clarkson, a déclaré qu’il était honoré d’avoir obtenu ce règlement pour les consommateurs, qui devraient être protégés lorsqu’ils dépensent leur argent durement gagné. Il a souligné que nous sommes à un tournant dans la technologie de l’IA générative, et que les choix faits par les entreprises et régulateurs aujourd’hui façonneront la façon dont cette technologie influencera la vie quotidienne à l’avenir.

Siri amélioré : promesse non tenue, l’attente pour iOS 27

Le Siri amélioré promis par Apple n’a pas encore été réalisé.

En janvier 2025, Apple avait annoncé qu’elle utiliserait le modèle d’IA Gemini de Google et la technologie cloud pour améliorer l’assistant sur l’appareil. Des fuites prévoyaient une mise à jour en février, mais cela ne s’est pas concrétisé, Google ayant confirmé que cette mise à jour serait lancée d’ici la fin 2026.

Le dernier rapport de Bloomberg indique qu’Apple prévoit, lors de sa conférence de juin cette année, d’intégrer dans iOS 27, iPadOS 27 et macOS 27 la possibilité pour les utilisateurs de choisir des modèles d’IA tiers pour alimenter Siri, des outils d’écriture et des fonctionnalités de divertissement visuel, avec la possibilité pour les fournisseurs tiers d’ajouter leur support via l’App Store.

Le média a également révélé qu’Apple teste en interne des modèles de Google et d’Anthropic, et que Siri piloté par différents modèles d’IA pourra également être configuré avec différentes voix.

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Les indemnisations semblent astronomiques, mais ne représentent qu’une petite partie du bénéfice trimestriel

Outre l’affaire de publicité trompeuse sur l’IA, Apple a également été condamnée il y a quelques années pour une affaire d’enregistrement audio de Siri.

Cette affaire s’est soldée par un règlement de 95 millions de dollars, mais chaque utilisateur n’a reçu qu’une part symbolique, comme une part de pizza. Bien que le montant de 95 millions de dollars soit considérable, pour Apple, cela équivaut à 9 heures de bénéfice d’exploitation. Lors de l’exercice fiscal concerné, le revenu net d’Apple atteignait 93,74 milliards de dollars.

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Aujourd’hui, Apple règle à nouveau pour 250 millions de dollars avec les consommateurs, mais selon le dernier rapport financier d’Apple, le revenu net du trimestre clos le 28 mars 2026 s’élève à 29,578 milliards de dollars, et le montant de l’indemnisation ne représente que 0,8 % du revenu net de ce trimestre, ce qui montre qu’en dépit de montants de règlement importants, l’impact réel sur ses finances globales reste limité.

Source : dernier rapport financier d’Apple