Je viens de voir ces données sur la fatigue des pourboires qui touche différemment certains États, et honnêtement, ça a du sens. La Californie est apparemment l'endroit où les gens résistent le plus aux pourboires — en moyenne seulement 17,8 % comparé à d'autres endroits. Washington et le Connecticut ne sont pas loin derrière non plus.

Ce qui est fou, c'est que cette fatigue des pourboires ne concerne pas seulement le fait d'être avare. L'étude a examiné combien les gens gagnent réellement par rapport à ce qu'ils sont censés donner en pourboire, et il s'avère que les États avec les pourboires les plus faibles ont aussi le plus haut niveau d'épuisement face à toute la culture du pourboire. Genre, les gens en ont vraiment marre qu'on leur demande une gratification partout — cafés, magasins, même dans des endroits où le pourboire était inconnu auparavant.

Je pense que ce qui se passe, c'est qu'on atteint tous un point de saturation. Près de 9 Américains sur 10 semblent estimer que la culture du pourboire est devenue ingérable, et je comprends pourquoi. On te demande un pourboire via un écran de paiement numérique même quand tu achètes juste un café. La fatigue est réelle.

La partie intéressante, c'est de savoir quand il faut vraiment donner un pourboire et quand il vaut mieux s'abstenir. Par exemple, si tu es dans un restaurant avec service complet où le serveur dépend des pourboires pour son salaire, oui, donne quelque chose. Mais si le service était horrible ou si c'est juste une transaction quelconque ? Tu n'es pas obligé. C'est ça que les gens commencent à réaliser — la fatigue des pourboires pousse tout le monde à remettre en question tout le système.