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Alors, je pensais à quel point c’est fou que nous ayons utilisé ces vieux imprimateurs de cartes de crédit—vous savez, ces appareils en plastique encombrants qui appuyaient littéralement une copie carbone de votre carte sur un reçu ? Honnêtement, si vous lancez une entreprise maintenant, vous n’avez probablement aucune idée de ce dont je parle. La bonne nouvelle, c’est qu’accepter des paiements par carte de crédit aujourd’hui est ridiculement facile comparé à l’époque.
Le processus de base est assez simple peu importe comment vous le faites. Votre client glisse, tape ou entre ses infos de carte. Le processeur de paiement vérifie auprès de sa banque pour s’assurer que les fonds sont là et signale tout ce qui paraît suspect. Si tout est en ordre, boum—l’argent passe de leur compte au vôtre. La principale différence entre les différentes méthodes de paiement réside vraiment dans la façon dont vous faites entrer ces informations de carte dans le système au départ.
Si vous gérez une opération physique, vous aurez besoin d’un système de point de vente approprié avec un lecteur de carte. Les configurations POS modernes comme Square et Clover regroupent matériel et logiciel pour que vous puissiez gérer facilement les transactions par carte et en espèces. Les clients entrent leur code PIN ou signent directement sur l’écran pour autoriser.
Pour les entreprises en ligne, vous devez vous connecter à un fournisseur de services de paiement—PayPal, Stripe, Square, Shopify, peu importe ce qui fonctionne pour votre configuration. La plupart des créateurs de sites web s’intègrent déjà avec des processeurs de paiement, ce qui rend l’ensemble du processus assez fluide. Si votre site actuel ne fonctionne pas bien avec ces fournisseurs, vous pouvez toujours simplement ajouter un bouton PayPal ou similaire, même si c’est moins fluide et que ça demande plus de travail manuel pour suivre les commandes.
Voici quelque chose de cool : vous pouvez littéralement recevoir des paiements par carte de crédit n’importe où avec juste votre téléphone. Des applications de paiement mobile comme Square vous permettent d’attacher un petit lecteur de carte à votre smartphone et de traiter les transactions en direct. Marchés fermiers, foires d’art, boutiques éphémères—n’importe où en fait. Téléchargez l’app, entrez le montant, glissez la carte, c’est tout. C’est aussi simple que ça.
Une chose que les gens ne réalisent pas toujours, c’est que les cartes de crédit et de débit fonctionnent différemment en coulisses. Les transactions par débit retirent immédiatement l’argent du compte bancaire de quelqu’un et le déposent sur votre compte le jour même. Les transactions par carte de crédit prennent quelques jours pour se régler parce que le processeur doit avancer l’argent et régler les choses avec le client plus tard. Cette différence de timing peut avoir de l’importance selon vos besoins en flux de trésorerie. De plus, les frais peuvent aussi être différents.
Il y a aussi la structure des frais à considérer. Vous avez un taux d’interchange (qui va de 1,5 % à 3,5 % versé à Visa, Mastercard, etc.), des frais de transaction pour votre processeur de paiement, et éventuellement un abonnement mensuel selon le fournisseur. La plupart des petits prestataires de services de paiement évitent l’abonnement mensuel et facturent par transaction, ce qui est généralement mieux pour les petites entreprises.
Si vous débutez et que vous faites moins de 5 000 $ par mois en ventes, un prestataire de paiement à tarif fixe est probablement votre meilleure option—simple, abordable, et vous pouvez vous lancer en quelques minutes. La vieille méthode d’ouvrir un compte marchand auprès d’une banque et de négocier des contrats ? C’est presque dépassé maintenant. Les plateformes de paiement modernes rendent beaucoup plus facile de recevoir des paiements par carte sans tout ce friction.