Mercor, une entreprise de données IA valorisée à 10 milliards de dollars, fait face à au moins 7 actions collectives pour surveillance informatique et fuite de données faciales

Selon la surveillance de Beating, la société de sous-traitance en étiquetage de données IA Mercor a été confrontée à au moins sept actions collectives ces dernières semaines en raison de violations de données par des tiers. Basée à San Francisco et évaluée à 10 milliards de dollars, Mercor compte parmi ses clients OpenAI, Anthropic et Meta. Son activité principale consiste à embaucher du personnel sous-traitant pour fournir des données de feedback pour la formation de l'IA. Le contenu divulgué comprend des interviews vidéo de travailleurs sous-traitants, des données biométriques faciales et des captures d'écran d'ordinateurs. Une action collective déposée en Californie du Nord mardi accuse Mercor de collecter des données de vérification des antécédents des candidats à l'emploi et de les partager avec des partenaires, en violation des réglementations fédérales. Les plaignants allèguent également que Mercor surveillait les ordinateurs du personnel sous-traitant et partageait les données avec des clients, utilisait des interviews vidéo pour former des modèles d'IA, et entraînait des modèles clients avec des matériaux qui pourraient appartenir à d'autres entreprises. Mercor nie ces allégations, déclarant que l'entreprise respecte toutes les réglementations pertinentes et a engagé un expert judiciaire tiers pour enquêter sur la fuite. Un plaignant, l'ancien employé de Goldman Sachs David Bevvino-Berv, affirme qu'au cours de son passage chez Mercor, il a vu des modèles financiers et des prompts contenant des éléments tels que des balises de terminal de données institutionnelles et des noms de contreparties commerciales en temps réel, ce qui suscite des soupçons d'informations propriétaires provenant d'autres sociétés. Un autre plaignant, Thitipun Srinarmwong, a déclaré que les chefs de projet encourageaient les travailleurs à utiliser de vraies données de leur emploi, nécessitant seulement une dé-identification, et lorsqu'il écrivait de manière ambiguë pour protéger des informations confidentielles, les examinateurs critiquaient le contenu comme étant « trop court et vague ». Mercor a exigé que le personnel sous-traitant installe un logiciel de capture d'écran appelé Insightful, que les travailleurs affirment pouvoir capturer des captures d'écran toutes les minutes. Bevvino-Berv a déclaré qu'Insightful capturait des écrans d'utilisation d'environ 240 applications, y compris son compte bancaire et son portail de soins de santé, sans préavis que la portée des captures d'écran s'étendrait au-delà du travail lié à Mercor. Meta a suspendu sa collaboration avec Mercor et a lancé une enquête. Mercor employait 30 000 personnes sous-traitantes en 2025.
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