Pouvoir faire en sorte que toute personne qui vient de te connaître ait en seulement 10 minutes une impression forte de regret de ne pas t'avoir rencontré plus tôt, je vais d'abord te donner la conclusion directement devant toi, ce qui vraiment fait que les gens deviennent accro à toi, ce n'est jamais le nombre de belles paroles que tu peux dire, ni ton sens de l'humour, ton extraversion ou ta capacité à te mettre en valeur, mais plutôt si tu peux, en un temps extrêmement court, faire ressentir à l'autre une expérience extrêmement rare, être vu, être compris, être accueilli.