Nous sommes en 2009. Vous vous réveillez au son du vent sifflant, des feuilles qui tombent et d'une tondeuse à gazon voisine au loin. Vous ouvrez vos stores aux rayons de soleil si radieux que votre peau se réchauffe. Vous terminez votre routine matinale et rejoignez le reste de votre famille en bas pour un petit-déjeuner fait maison et de bonnes conversations. Tout cela sans jamais penser si une notification non lue pourrissait sur votre écran d'accueil. Si votre téléphone a même un écran d'accueil, bien sûr.
Ce qui suit est une tribune écrite par Solo Ceesay, co-fondateur et PDG de Calaxy, une plateforme sociale de nouvelle génération redéfinissant la relation créateur-fan. Avant de co-fonder Calaxy avec son partenaire commercial, la star des Brooklyn Nets Spencer Dinwiddie, Solo occupait le poste de banquier d'investissement en titrisation chez Citi après avoir obtenu son diplôme de la Wharton School of Business.
Les plus âgés des membres de la Génération Z et les Millennials se souviennent trop bien de cela. Ce qui est un peu moins clair, c'est quand et ce qui a catalysé le passage de notre vie en ligne. Aujourd'hui, la vie semble être un grand départ des bons vieux jours décrits ci-dessus - même si seulement 15 ans se sont écoulés. Aujourd'hui, il est courant que les familles partagent des repas en silence tout en étant ailleurs mentalement sur leurs téléphones. Même à cela, il semble plus courant que les familles sautent complètement les repas en groupe.
Au cours des cinq dernières années et en grande partie en raison de la pandémie, nous avons observé une régression similaire dans la façon dont nous passons du temps avec des personnes en dehors de nos familles. Les innovations en matière de technologie et de divertissement ont introduit un tout nouveau niveau de commodité pour le consommateur final, chacune venant souvent avec son propre forum ou application pour transformer chaque produit en une 'expérience'. Les entreprises de médias sociaux deviennent les plus grands bénéficiaires de ces développements. En y repensant, il est clair qu'il y a eu un désalignement entre ce que les utilisateurs voulaient et ce pour quoi les entreprises ont créé un besoin.
Le capitalisme et le social ne se mélangent pas vraiment
Il est difficile de déterminer exactement ce qui a conduit à la chute de la vie que nous connaissions autrefois. Il est important de distinguer les deux ères de la communication en ligne : le réseautage social et les médias sociaux. Comme on peut l'imaginer, les plateformes de réseautage social et les médias sociaux partagent de nombreuses similitudes. Les deux permettent aux utilisateurs de se connecter avec d'autres virtuellement, de découvrir de nouvelles personnes, du contenu et des expériences, et de publier leur propre contenu. Chaque modèle est devenu extrêmement populaire dans la première décennie du millénaire, mais la recherche du profit a effacé le réseautage social et posé les bases de la domination des médias sociaux.
Ce qui a vraiment différencié les médias sociaux des plateformes de réseaux sociaux du passé, c'est l'introduction de l'algorithme.
Les entreprises de médias sociaux ont investi beaucoup de leur temps et de leurs ressources dans des algorithmes qui privilégient l'engagement avant tout. Les sites de réseautage social accordaient historiquement moins d'importance aux chiffres de l'engagement (et aux recettes publicitaires que cela générait), mettant davantage l'accent sur le parcours et l'expérience de l'utilisateur final. Il y a beaucoup plus d'argent dans la publicité et la mise en avant de produits devant les utilisateurs que dans le fait de leur permettre de se connecter les uns aux autres, comme le montre parfaitement la façon dont Meta a choisi de donner la priorité à Instagram par rapport à Facebook
Les débuts d'Instagram ressemblaient beaucoup à ceux de Facebook en ce sens que la plupart de son utilisation était complémentaire à une amitié dans la vraie vie. Avec l'explosion des technologies mobiles, l'utilisation a également explosé. Tout à coup, votre téléphone remplissait pratiquement toutes les fonctions d'un ordinateur personnel et disposait d'un appareil photo adapté à une séance de mode. Ces développements se sont avérés cruciaux dans ce qui allait suivre - suggérant peut-être que la croissance d'Instagram n'était pas attribuable à sa technologie, mais plutôt aux progrès technologiques en cours dans le monde qui l'entoure.
Lorsque les avancées matérielles ont commencé à ralentir, la prochaine étape de Meta a été de s'assurer que dès qu'un utilisateur était acquis, il le resterait à vie. La manière la plus simple d'influencer ce comportement serait d'introduire un algorithme qui s'en assure. Qu'est-ce qui pourrait mal tourner?
Cela a lancé une attaque à part entière sur notre attention. Le contenu a été trié de manière algorithmique pour maximiser le temps passé par l'utilisateur final sur la plateforme. Nous avons perdu les moments forts sélectionnés de ce qui se passe avec nos amis. Des réitérations constantes et des changements plus flagrants et agressifs de l'algorithme d'Instagram ont entraîné une diminution de la vision des amis et de la famille des utilisateurs, et plus de contenu adapté pour provoquer l'indignation chez des inconnus, ainsi que des publicités cachées et ouvertement poussées par les influenceurs.
Conclusion
La mort des réseaux sociaux n'a pas été purement vaine. Il y a eu des avancées que les gens ont accueillies - prenez TikTok et tout son succès, découlant de son algorithme. TikTok est l'algorithme le plus sophistiqué et multidimensionnel du monde. Les entreprises et les particuliers ont tous deux grandement apprécié la visibilité et l'accès au reste du monde que TikTok offre. D'un autre côté, les gens ont du mal à quitter l'application - beaucoup y consacrent des heures de leur journée à faire défiler la plateforme.
Ce qui semblait nous rapprocher de choses qui étaient très éloignées, nous a éloignés de la connexion que les réseaux sociaux cherchaient à créer. Les utilisateurs sont plus susceptibles de fouiller dans un tas sans fin de déchets Internet sans intérêt ou de se faire dire quoi acheter plutôt que de voir le mariage de leur ami d'enfance. Et ça se voit. Nous n'avons jamais été aussi haineux, en colère et controversés sur Internet. Pendant ce temps, les préoccupations concernant l'impact des médias sociaux sur la santé mentale de cette génération continuent de croître. Étrangement, aussi impressionnante que la technologie puisse être, le biais nostalgique qui plane en arrière-plan suggère que nous pourrions tous regretter ces bons vieux jours. Ce ne sera pas facile, mais peut-être que cela vaut la peine de regarder en arrière pour avancer.
Le contenu est fourni à titre de référence uniquement, il ne s'agit pas d'une sollicitation ou d'une offre. Aucun conseil en investissement, fiscalité ou juridique n'est fourni. Consultez l'Avertissement pour plus de détails sur les risques.
Il est temps que les réseaux sociaux fassent leur retour
Nous sommes en 2009. Vous vous réveillez au son du vent sifflant, des feuilles qui tombent et d'une tondeuse à gazon voisine au loin. Vous ouvrez vos stores aux rayons de soleil si radieux que votre peau se réchauffe. Vous terminez votre routine matinale et rejoignez le reste de votre famille en bas pour un petit-déjeuner fait maison et de bonnes conversations. Tout cela sans jamais penser si une notification non lue pourrissait sur votre écran d'accueil. Si votre téléphone a même un écran d'accueil, bien sûr.
Ce qui suit est une tribune écrite par Solo Ceesay, co-fondateur et PDG de Calaxy, une plateforme sociale de nouvelle génération redéfinissant la relation créateur-fan. Avant de co-fonder Calaxy avec son partenaire commercial, la star des Brooklyn Nets Spencer Dinwiddie, Solo occupait le poste de banquier d'investissement en titrisation chez Citi après avoir obtenu son diplôme de la Wharton School of Business.
Les plus âgés des membres de la Génération Z et les Millennials se souviennent trop bien de cela. Ce qui est un peu moins clair, c'est quand et ce qui a catalysé le passage de notre vie en ligne. Aujourd'hui, la vie semble être un grand départ des bons vieux jours décrits ci-dessus - même si seulement 15 ans se sont écoulés. Aujourd'hui, il est courant que les familles partagent des repas en silence tout en étant ailleurs mentalement sur leurs téléphones. Même à cela, il semble plus courant que les familles sautent complètement les repas en groupe.
Au cours des cinq dernières années et en grande partie en raison de la pandémie, nous avons observé une régression similaire dans la façon dont nous passons du temps avec des personnes en dehors de nos familles. Les innovations en matière de technologie et de divertissement ont introduit un tout nouveau niveau de commodité pour le consommateur final, chacune venant souvent avec son propre forum ou application pour transformer chaque produit en une 'expérience'. Les entreprises de médias sociaux deviennent les plus grands bénéficiaires de ces développements. En y repensant, il est clair qu'il y a eu un désalignement entre ce que les utilisateurs voulaient et ce pour quoi les entreprises ont créé un besoin.
Le capitalisme et le social ne se mélangent pas vraiment
Il est difficile de déterminer exactement ce qui a conduit à la chute de la vie que nous connaissions autrefois. Il est important de distinguer les deux ères de la communication en ligne : le réseautage social et les médias sociaux. Comme on peut l'imaginer, les plateformes de réseautage social et les médias sociaux partagent de nombreuses similitudes. Les deux permettent aux utilisateurs de se connecter avec d'autres virtuellement, de découvrir de nouvelles personnes, du contenu et des expériences, et de publier leur propre contenu. Chaque modèle est devenu extrêmement populaire dans la première décennie du millénaire, mais la recherche du profit a effacé le réseautage social et posé les bases de la domination des médias sociaux.
Ce qui a vraiment différencié les médias sociaux des plateformes de réseaux sociaux du passé, c'est l'introduction de l'algorithme.
Les entreprises de médias sociaux ont investi beaucoup de leur temps et de leurs ressources dans des algorithmes qui privilégient l'engagement avant tout. Les sites de réseautage social accordaient historiquement moins d'importance aux chiffres de l'engagement (et aux recettes publicitaires que cela générait), mettant davantage l'accent sur le parcours et l'expérience de l'utilisateur final. Il y a beaucoup plus d'argent dans la publicité et la mise en avant de produits devant les utilisateurs que dans le fait de leur permettre de se connecter les uns aux autres, comme le montre parfaitement la façon dont Meta a choisi de donner la priorité à Instagram par rapport à Facebook
Les débuts d'Instagram ressemblaient beaucoup à ceux de Facebook en ce sens que la plupart de son utilisation était complémentaire à une amitié dans la vraie vie. Avec l'explosion des technologies mobiles, l'utilisation a également explosé. Tout à coup, votre téléphone remplissait pratiquement toutes les fonctions d'un ordinateur personnel et disposait d'un appareil photo adapté à une séance de mode. Ces développements se sont avérés cruciaux dans ce qui allait suivre - suggérant peut-être que la croissance d'Instagram n'était pas attribuable à sa technologie, mais plutôt aux progrès technologiques en cours dans le monde qui l'entoure.
Lorsque les avancées matérielles ont commencé à ralentir, la prochaine étape de Meta a été de s'assurer que dès qu'un utilisateur était acquis, il le resterait à vie. La manière la plus simple d'influencer ce comportement serait d'introduire un algorithme qui s'en assure. Qu'est-ce qui pourrait mal tourner?
Cela a lancé une attaque à part entière sur notre attention. Le contenu a été trié de manière algorithmique pour maximiser le temps passé par l'utilisateur final sur la plateforme. Nous avons perdu les moments forts sélectionnés de ce qui se passe avec nos amis. Des réitérations constantes et des changements plus flagrants et agressifs de l'algorithme d'Instagram ont entraîné une diminution de la vision des amis et de la famille des utilisateurs, et plus de contenu adapté pour provoquer l'indignation chez des inconnus, ainsi que des publicités cachées et ouvertement poussées par les influenceurs.
Conclusion
La mort des réseaux sociaux n'a pas été purement vaine. Il y a eu des avancées que les gens ont accueillies - prenez TikTok et tout son succès, découlant de son algorithme. TikTok est l'algorithme le plus sophistiqué et multidimensionnel du monde. Les entreprises et les particuliers ont tous deux grandement apprécié la visibilité et l'accès au reste du monde que TikTok offre. D'un autre côté, les gens ont du mal à quitter l'application - beaucoup y consacrent des heures de leur journée à faire défiler la plateforme.
Ce qui semblait nous rapprocher de choses qui étaient très éloignées, nous a éloignés de la connexion que les réseaux sociaux cherchaient à créer. Les utilisateurs sont plus susceptibles de fouiller dans un tas sans fin de déchets Internet sans intérêt ou de se faire dire quoi acheter plutôt que de voir le mariage de leur ami d'enfance. Et ça se voit. Nous n'avons jamais été aussi haineux, en colère et controversés sur Internet. Pendant ce temps, les préoccupations concernant l'impact des médias sociaux sur la santé mentale de cette génération continuent de croître. Étrangement, aussi impressionnante que la technologie puisse être, le biais nostalgique qui plane en arrière-plan suggère que nous pourrions tous regretter ces bons vieux jours. Ce ne sera pas facile, mais peut-être que cela vaut la peine de regarder en arrière pour avancer.