Los directores ejecutivos de Silicon Valley ya no hablan de despidos por IA.

Fuente: Wall Street Journal, compilado por BitpushNews

A medida que la opinión pública sobre la inteligencia artificial se vuelve negativa, están disminuyendo las advertencias sobre despidos masivos

El CEO de OpenAI, Sam Altman, dijo que la industria subestima nuestra capacidad de mantener un enfoque "centrado en las personas" en todo.

Hace un año, muchos líderes empresariales transmitían el mensaje de que la inteligencia artificial destruiría empleos por completo. Pero en el último mes más o menos, los CEOs de empresas tecnológicas han comenzado a adoptar un tono más optimista.

A finales de mayo de este año, el CEO de OpenAI, Sam Altman —quien durante mucho tiempo ha predicho que la IA provocará cambios drásticos en el mercado laboral— dijo en una conferencia: "Acertamos en grandes rasgos en las predicciones tecnológicas, pero nos equivocamos completamente en los impactos sociales y económicos."

Poco después, en una entrevista con CNBC, dijo: "Nuestra industria subestima cómo mantendremos un enfoque centrado en las personas en todo."

El CEO de Anthropic, Dario Amodei, advirtió en mayo de 2025 que la IA podría eliminar la mitad de los puestos de trabajo iniciales. Un año después, destacó un escenario más positivo para las empresas que adoptan la IA: "Pueden hacer lo mismo con menos recursos, lo que lleva a resultados como despidos; o pueden hacer más con los mismos recursos. Pero esto requiere creatividad."

En un artículo publicado por el ejecutivo en junio, escribió que emitió advertencias sobre la pérdida de empleos para dar a los formuladores de políticas y al sector privado la mejor oportunidad de adaptarse —no pretendía ser un "profeta del apocalipsis". (También escribió que la posibilidad de "desempleo persistente" sigue existiendo.)

¿Este panorama más optimista busca recuperar a los clientes y al público insatisfechos con la promesa de la IA de "revolucionar el mundo"?

¿O es que ahora hay una mejor comprensión del papel de la IA en el lugar de trabajo?

Algunos comentarios sobre el potencial de creación de empleo de la IA llegan en un momento en que las empresas están recortando empleos para recaudar más fondos para el gasto en IA.

El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, dijo recientemente en una entrevista con Complex que si las empresas se enfocan en aumentar la productividad de los empleados más rápido que la automatización, "en teoría, debería haber más puestos de trabajo en el futuro, no menos." En mayo de este año, la empresa comenzó a despedir a 8,000 empleados y a simplificar equipos.

En febrero, el CEO de Amazon, Andy Jassy, habló sobre el potencial de creación de empleo de la IA en una entrevista con CNBC. Un año antes, había anunciado que, debido a la IA, la empresa reduciría su plantilla en los próximos años. Amazon dijo que los 16,000 despidos posteriores no estaban relacionados con la aplicación de la IA, sino con la reducción continua de niveles organizativos y la revitalización de la cultura empresarial.

En general, la narrativa ha pasado de un escenario apocalíptico de "reducción de personal" impulsado por la IA a un futuro en el que los trabajadores pueden conservar sus empleos y mejorar su productividad.

El CEO de Anthropic, Dario Amodei, había advertido sobre la sustitución de empleos provocada por la IA, pero en un artículo reciente dijo que no tenía la intención de ser un "profeta del apocalipsis."

Este cambio de humor no se limita a los líderes tecnológicos: una encuesta de EY-Parthenon encontró que la proporción de CEOs que consideran que la inversión en IA conducirá a despidos masivos cayó de aproximadamente el 46% en enero de 2025 al 20% en mayo de este año.

"Puede que hayan notado que el mercado laboral realmente no ha cambiado tan rápido como esperaban (es decir, colapsar)", dijo David Autor, profesor de economía del MIT. "Puede que se hayan dado cuenta de que declarar que tu gran nuevo producto destruirá la economía es pura mala estrategia comercial."

Un estudio reciente de la empresa fintech Ramp y la empresa de inteligencia laboral Revelio Labs encontró que, en las empresas con mayor inversión en IA, la tasa de crecimiento del empleo es aproximadamente un 10% más alta que en empresas similares que aún no han adoptado la IA.

"Las empresas que conozco que más adoptan la IA son también las que más están contratando", dijo Altman en la entrevista de CNBC. Algunos líderes tecnológicos dicen que la IA incluso está creando demanda para ciertos trabajos, y que en el futuro surgirán más puestos de trabajo que actualmente no existen.

Muchos economistas de renombre están divididos sobre el impacto a largo plazo de la IA en el empleo.

El CEO de Ford Motor, Jim Farley, dijo el año pasado que la IA reemplazaría "literalmente a la mitad de los trabajadores de cuello blanco en Estados Unidos." Y recientemente, la empresa contrató a cientos de ingenieros, atribuyendo esta medida a preocupaciones sobre la calidad del trabajo automatizado. (Estas contrataciones fueron reportadas anteriormente por Bloomberg.)

"Ingenieros con profunda experiencia técnica que aprovechan el poder de la IA es una combinación poderosa que está impulsando la calidad en Ford", dijo un portavoz de Ford.

Bajo el liderazgo del CEO Jim Farley, Ford Motor contrató recientemente a cientos de ingenieros para abordar las preocupaciones sobre la automatización del trabajo.

Mientras tanto, el sentimiento negativo del público hacia la IA se está acumulando. Según una encuesta reciente de investigadores de la Universidad de Stanford y la Universidad de California, Berkeley, aproximadamente el 30% de los demócratas cree que Estados Unidos debería acelerar la innovación en IA lo más rápido posible, mientras que los republicanos y los fundadores tecnológicos tienen proporciones de aproximadamente el 50% y el 77%, respectivamente.

"El tono de la conversación ha cambiado", dijo Maurice Schweitzer, profesor de la Wharton School de la Universidad de Pensilvania que estudia liderazgo y toma de decisiones. "Hubo mucho hype al principio."

Dijo que, entre la construcción de centros de datos y los esfuerzos de regulación gubernamental sobre la IA, "hay un componente político en lo que están tratando de hacer."

Además, está el problema del rendimiento real de la IA en las empresas. Las empresas de tecnología y otros sectores están aprendiendo cuánto tiempo lleva implementar nuevas herramientas de IA, y se esfuerzan por comprender mejor su efectividad en el manejo de tareas y flujos de trabajo.

Según una encuesta de la consultora tecnológica y de gestión Emergn a ejecutivos de empresas, a las empresas les resulta difícil determinar qué inversiones en IA son exitosas. Alrededor del 20% de los líderes estadounidenses dijeron que los informes de implementación que reciben son más optimistas de lo que realmente son, algunos informes "embellecen" las malas noticias y los empleados guardan silencio sobre los fracasos.

Según Stephen Henriques, investigador principal del Yale CEO Leadership Institute, cuando un CEO habla sobre las capacidades de la IA y los rendimientos esperados en las llamadas de resultados, puede sonar muy bien, "pero cómo se filtra realmente a través de toda la economía es otra cuestión."

El fundador de Amazon, Jeff Bezos, había estado prediciendo que la IA crearía nuevos empleos. En junio, incluso dijo que la IA podría provocar escasez de mano de obra. Cuando se le preguntó en CNBC en mayo sobre el miedo de la gente a que la IA reemplace puestos de trabajo, dijo que la razón del miedo es que "todas las personas inteligentes han estado hablando de ello todo el tiempo."

Y ahora, hay menos personas diciendo eso.