Las relaciones interpersonales nunca son unidimensionales; incluyen simultáneamente conexión emocional, intercambio de recursos y proyección de deseos. Las diferentes relaciones solo varían en la proporción de estos tres elementos. Cuanto más estable es el entorno de recursos, más tienden las personas a reglas explícitas e intercambio de valor; cuanto más inestable es el entorno, más dependen las personas de las emociones como mecanismo para reducir la incertidumbre. El llamado "sentimiento" y "beneficio" no son relaciones opuestas, sino dos lenguajes dentro del mismo sistema.

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