a16z crypto: La industria de las criptomonedas ha llegado a la era de "ver para creer"

Autor: Paul Cafiero, jefe de comunicaciones de a16z crypto; Fuente: a16z crypto; Traducción: Shaw, Jinse Caijing

Durante décadas, la industria tecnológica ha logrado reconocimiento público y elogios externos gracias a una avalancha de ideas innovadoras. La abreviatura MVP, que significa "Producto Mínimo Viable" propuesta por el mundo emprendedor, coincide exactamente con las iniciales del jugador de la NBA de Nueva York, Jalen Brunson.

Pero en los últimos diez años, especialmente en los últimos años, la industria tecnológica ha experimentado cambios radicales: solo tener un producto mínimo viable, ideas brillantes y un equipo de élite ya no basta para impresionar al público externo. La industria de las criptomonedas ha sido la más afectada, sumada a consultas regulatorias, numerosos proyectos negativos en los titulares, y una mayor capacidad de discernimiento y vigilancia del público. El ruido abrumador del sector ha enseñado a las personas a filtrar activamente la información.

Cuando las instituciones financieras tradicionales (TradFi) comienzan a invertir seriamente en el sector cripto — BlackRock emite fondos monetarios tokenizados, Fidelity presenta solicitudes para ETF de criptomonedas, JPMorgan utiliza su propia blockchain para liquidaciones — el clima de opinión en la industria cambia radicalmente. Ya no solo se discute qué es la criptografía, sino cómo obtener reconocimiento real en el sector.

Estamos en esta nueva etapa, donde las reglas de comunicación del sector han sido silenciosamente reescritas, y todos los profesionales deben adaptarse.

Bienvenido a la era de “Mostrar para Creer” (Show Me Era).

¿Qué cambios han ocurrido y por qué ahora?

En las primeras etapas del desarrollo de las criptomonedas, la lógica de comunicación del sector era esencialmente una “narrativa de pintar castillos en el aire”: la visión en sí misma es el producto. Los proyectos podían lanzarse solo con un libro blanco y un token, y los medios y la comunidad cripto se interesaban activamente. Todos apostaban al potencial futuro del proyecto, en lugar de los resultados concretos ya logrados. Hoy en día, esa lógica ha quedado completamente obsoleta.

La raíz de este cambio en la lógica de comunicación se debe a tres factores superpuestos: Primero, la desconfianza hacia la tecnología cripto, que lleva décadas persistiendo y profundizándose; Segundo, la entrada masiva de grandes instituciones financieras tradicionales en el sector cripto, que ya no se limita a conceptos, sino que lanza productos tangibles; Tercero, la industria de la inteligencia artificial, que parece haber explotado de la noche a la mañana, pero en realidad ha acumulado décadas de desarrollo, y ahora lanza en masa productos maduros para consumidores comunes.

Las grandes instituciones ya no solo observan el sector, o limitan sus actividades a departamentos de innovación, sino que se comprometen a implementar a gran escala: el CEO de BlackRock, Larry Fink, abraza completamente el sector de tokens; Fidelity construye toda la infraestructura de custodia y ETF; JPMorgan lanza la red blockchain Onyx; Franklin Templeton lanza fondos monetarios en cadena.

Estos ya no son experimentos piloto, sino productos maduros con marcos regulatorios tradicionales completos, clientes institucionales y balances sólidos como respaldo.

La entrada masiva de las finanzas tradicionales ha elevado los estándares para proyectos “legítimos y confiables” en cripto. Cuando la mayor gestora de activos del mundo realiza la tokenización de bonos del Tesoro, la demanda de pruebas de resultados de proyectos de alta calidad por parte de los medios, socios y mercados también aumenta.

Desde el punto de vista político, el sector también ha entrado oficialmente en la vista principal. El año pasado, la Ley GENIUS fue aprobada sin problemas, y ahora la Ley CLARITY, que regula completamente la estructura del mercado, está a punto de ser sometida a votación en el Senado. Las declaraciones públicas de los proyectos también se ajustarán en consecuencia. Si la Ley CLARITY se aprueba, los fundadores podrán divulgar con mayor detalle y precisión los avances en sus proyectos, algo que antes era imposible.

Independientemente de si el sector está preparado o no, la industria cripto ya está en camino de madurar.

Esto redefine directamente el entorno de comunicación del sector: ya no se pregunta “¿Qué están haciendo?”, sino “¿Qué han implementado? ¿Quién lo está usando en realidad?”

En la práctica, las historias solo conmovedoras ya no pueden mover el mercado; ahora se requiere evidencia concreta.

Nuevo sistema de validación de resultados

Las estrategias de promoción que funcionaban antes — “Creamos Y para el grupo X, esta industria es de gran importancia” — ahora deben complementarse con una segunda capa, a la que llamo sistema de validación de resultados: un conjunto completo de evidencias que transforma narrativas vacías y abstractas en logros concretos y confiables.

¿Qué contiene un sistema completo de validación de resultados?

• Relaciones de colaboración con valor real de implementación, no solo en fase de negociación. Deben incluir integración técnica real, contratos desplegados en cadena, y que los socios estén dispuestos a respaldar públicamente las razones por las que eligieron tu proyecto. Antes, un simple anuncio de colaboración podía sustituir el progreso del proyecto, pero ahora solo la colaboración en sí misma puede validar el crecimiento del negocio y ser convincente. Es decir, que una institución líder, protocolo o plataforma te haya elegido entre muchos competidores, y puedas explicar claramente las razones.

• Datos duros y detallados públicos. Publicar volumen de transacciones en la red principal (no solo en testnet), direcciones de carteras activas, ingresos, curvas de retención de usuarios. No decir simplemente “crecimiento rápido”, sino ofrecer porcentajes específicos, períodos de tiempo, referencias comparativas. La profesionalización de los periodistas del sector continúa en aumento, y ellos verificarán los datos en plataformas como Dune o CoinMarketCap; si los datos no pueden verificarse en cadena, la narrativa del proyecto perderá credibilidad.

• Señales de ajuste real del producto al mercado. Claridad sobre quiénes usan el producto y por qué los usuarios (incluidos otros clientes de la industria) mantienen su uso de forma continua.

Creo que la evidencia más convincente de ajuste del producto no es la presentación en lanzamiento, sino la comunidad nativa que se forma y crece de forma orgánica antes de la campaña de relaciones públicas.

Si los usuarios más leales del proyecto son solo inversores o partes interesadas en la tenencia de tokens, eso es una señal de advertencia — esas personas tienen incentivos financieros; pero si los usuarios encuentran el proyecto por boca a boca, esa es una historia de alta calidad para promocionar.

Todas las pruebas efectivas provienen de respaldo externo espontáneo previo a la campaña de relaciones públicas: colaboración con terceros, auditorías de seguridad, investigaciones independientes del sector. La prueba más convincente nunca es una autoconfesión del proyecto, sino el reconocimiento activo del valor del proyecto por parte de terceros en el mercado.

Lecciones para la comunicación de startups

En las etapas iniciales, cuando el producto aún no está maduro pero la visión es muy clara, el equipo suele optar por una narrativa basada en una visión grandiosa y declaraciones. Esta estrategia, aunque sincera, no tiene nada de malo.

Pero en el entorno actual, solo genera que el público perciba un alto riesgo en el proyecto.

Una estrategia de comunicación más segura es estructurar la narrativa en torno a los logros ya alcanzados. Presenta primero los datos en los que confías más, aunque sean modestos: mil usuarios activos diarios que no conocen a los fundadores, son mucho más convincentes que millones en inversión estratégica futura; un protocolo con volumen de 50 millones de dólares en 90 días de operación, supera con creces las promesas de “escala futura” sin resultados concretos.

Además, la comunicación externa debe ser precisa y moderada. “Estamos construyendo el futuro del sector de pagos” es solo una visión, no una validación; “Hemos reducido el tiempo de liquidación transfronteriza de 3 días a 4 minutos, y tres empresas ya están en uso comercial” es una prueba real que respalda esa visión.

Para los equipos de comunicación dedicados y fundadores que hablan directamente con el público, la lógica clave es: las narrativas deben basarse en hechos, no en envolver hechos en historias. Este tipo de contenido requiere mayor rigor y precisión, pero solo así puede realmente conmover al mercado, especialmente en el contexto actual.

Perspectiva de desarrollo a largo plazo

Lo anterior no significa que la visión deje de ser importante. La comunicación de proyectos maduros en cripto siempre debe ser doble: mostrar los logros existentes y explicar el valor a largo plazo que hay detrás del producto. La diferencia clave está en el orden de la narrativa y en la proporción del contenido.

En 2021, la proporción aceptable era 80% visión y 20% resultados concretos; hoy, esa proporción se ha invertido por completo.

Aún puedes publicar libros blancos y declaraciones sectoriales, pero solo eso no basta. La visión sigue siendo valiosa — hace que los datos concretos tengan mayor profundidad y ofrece a los medios y analistas una perspectiva a largo plazo — pero la visión debe estar respaldada por resultados sólidos para ser reconocida en el mercado.

La era de “Mostrar para Creer” no es una corrección a corto plazo del sector. La audiencia de las criptomonedas (medios, instituciones, minoristas) continúa elevando su nivel de profesionalismo, y los estándares de evaluación se elevarán permanentemente.

Los constructores de calidad en la industria ya han entendido que este cambio en realidad favorece a los proyectos que hacen las cosas con seriedad. Si tienes crecimiento real, datos completos y socios de peso, los mayores obstáculos del sector filtrarán automáticamente el ruido del mercado, destacando aún más las ventajas de tu proyecto.

La cuestión clave es: ¿tu estrategia de comunicación está diseñada para mostrar resultados ya logrados, o solo para prometer futuros?