La sociedad ordenada mantiene sus límites a través de reglas, la sociedad salvaje a través de costos. Cuanto más débiles son las reglas, más las personas necesitan demostrar constantemente su capacidad para generar costos. En muchas disputas, el mayor error de las personas es confundir el problema de poder con el problema de cognición, y el problema de los límites con el problema de la comunicación. Crees que ambos están discutiendo sobre lo correcto o lo incorrecto, pero en realidad están juzgando la fuerza; piensas que estás hablando con lógica, pero en realidad están probando el costo. Por eso, las personas siguen explicando, demostrando y persuadiendo, pero nunca reciben respeto. Porque no intentes enseñar a un tigre a comer hierba, ni intentes demostrarle a un depredador que mereces respeto. El respeto nunca se obtiene por persuasión, sino que se forma en la ejecución repetida de los límites; y los límites no se dicen, sino que los otros aprenden a través de múltiples tentativas y se ven obligados a aprender. Cuando las reglas fallan, el peso del lenguaje disminuye, y el peso del costo aumenta; lo que finalmente decide el orden de las relaciones no es lo que dices, sino en qué creen los demás que sucederá si cruzan la línea.

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