Alguien preguntó, ¿por qué Sam's Club es tan popular en China?

Muchos consumidores chinos, en esencia, no están elogiando a Sam's, sino que se quejan de otros sistemas, porque los consumidores han experimentado demasiado: fotos que no coinciden con los productos reales, exceso de aditivos, juegos de palabras en las listas de ingredientes, precios que fluctúan en diferentes canales para los mismos productos, control de calidad que a veces es bueno y otras veces peor, presupuestos publicitarios mucho mayores que los presupuestos de los productos, comprar como si hicieran trabajo de detective, etc.
Y el éxito de Sam's no proviene solo de los productos en sí, sino que en realidad, Sam's no solo vende productos, sino que vende una cierta certeza y confianza que puede ser externalizada.
Es como si una persona que ha vivido mucho en medio del ruido, al entrar por primera vez en una habitación tranquila, pensara que ha entrado en un lugar de alta categoría.
En la sociedad china, cuando lo normal se vuelve escaso, lo normal en sí mismo puede ser confundido con lo excelente.