适用
他人未经您授权，从您的 Gate 账户转出资产，例如：
- 遭遇网络钓鱼、恶意软件或远程控制，导致账户信息被盗用
- 手机丢失、SIM 卡被盗或被冒名补办，导致账户被他人控制
* 以上仅为示例，是否适用以服务协议及平台审核结果为准。
Gate 账户安全保障计划
安全分达 80 分
符合条件可获专项补偿
≥80 达标
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安全分: -- / 100
计划状态--
单次事件补偿上限$200,000
计划状态单次事件补偿上限
--
$200,000适用范围
Gate 账户安全保障计划是日常账户安全防护的补充，若您的 Gate 账户资产未经授权被转出（例如被盗、黑客攻击等），符合条件的直接资产损失可申请补偿。
不适用
- 您主动发起、确认或授权的资产转出；
- 您因受第三方欺骗、诱导后授权的资产转出；
- 误操作造成的资产损失；
- 市场波动造成的资产损失。
计划状态
安全分变化时，计划状态也会随之调整。
安全加固期
开通后进入安全加固期，保障暂未生效。安全分连续 30 天保持在 80 分及以上，保障生效。
计划暂停
安全分低于 80 分，保障计划暂停。若在 48 小时内恢复至 80 分及以上，将重新进入安全加固期。
保障生效中
保障生效中
仅在此状态下发生且符合条件的事件可申请补偿，具体以补偿规则为准。
计划结束
暂停 48 小时后，安全分仍未恢复至 80 分及以上，计划结束。重新开通后，将再次进入安全加固期。
补偿申请
申请补偿需满足以下条件，并在规定时间内提交申请及相关材料。
保障状态有效
事件发生时，保障计划处于“保障生效中”状态。
安全要求达标
事件发生前连续 30 天，安全分保持 80 分及以上，且关键安全设置持续符合要求。
按时提交申请按时提交申请
需在事件发生后 45 天内，通过“我的保障”联系安全客服提交申请，并按要求提供警方报案记录、资产转出记录等必要材料。
账户安全，多一份保障
FAQ
Gate 账户安全保障计划是保险吗？
x
开通保障计划需要满足哪些条件？
x
开通后，保障计划会立即生效吗？
x
安全分下降后，保障计划会受到什么影响？
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