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Google 用 Veo 补上 Esther Mahlangu 1980 年前的空白记忆
Google Arts & Culture 上线南非艺术家 Dr. Esther Mahlangu 的首个线上回顾展，向她 91 岁生日致敬。策展人 Dr. Nontobeko Ntombela 写明：馆藏里几乎没有她 1980 年以前的人生，团队 accordingly 用她本人讲述的记忆生成静态画面，再用 Veo 做成视频，填进这段从 10 岁开始画画到第一批有记录作品之间的缺口。
【档案在 1980 年断开】
Ntombela 长期研究南非女性艺术家，并与 Esther 及其家人合作多年。她收集了大幅壁画、小件作品和稀有档案，但档案里没有 1980 年之前的材料。展览英文名是 “‘Then I Knew I Was Good at Painting’: Esther Mahlangu, a Retrospective”。线上目前有超过 45 组故事，并配合壁画、Street View 和合作机构的馆藏，讲述她如何被世界看见。合作方包括 Art of Contemporary Africa、南非 Iziko 博物馆、大英博物馆、Jean Pigozzi Collection、National Museum of Women in the Arts 和 Serpentine。
【记忆先变成静

微软商业云本地币价将按年度调整，2027 年 1 月 1 日起五国货币先变
微软宣布，自 2027 年 1 月 1 日起，部分货币的商业云报价会按年度复核更新。这次调整对应今年 7 月已公布的安排：本地币价格每年 1 月对齐一次全球水平。首批涉及澳元、人民币、印度卢比、挪威克朗和新西兰元。
【五国云价方向不一，本地部署另算】
公告给出的云服务调整幅度是：澳元下调 4%，人民币最高下调 8.5%，印度卢比上调 15.7%，挪威克朗下调 5.9%，新西兰元上调 10%。本地部署（On-Prem）不同步：澳元、人民币、挪威克朗无调整；印度卢比最高上调 20%；新西兰元上调 10%。微软注明，单个 SKU 可能因计价和四舍五入略有偏差。
【人民币覆盖范围有排除项】
人民币这次改的是微软全球云服务，以及由世纪互联运营的 Microsoft Cloud；由世纪互联运营的 Azure 不在此次调整内。巴西雷亚尔要等该国税改落地后再审，有结果会提前通知。日元仍按每年 4 月调整，2027 年 4 月的细则计划在 2027 年 2 月公布。
对按本地币结算云账单的团队，这是 2027 年预算要先对上的数字；用美元或未列入货币结算的，这次表不直接改价。具体落到哪条产品线、哪张账单，要以合同和 SKU 为准。
来源：

OpenAI 给退伍军人一年免费 ChatGPT Plus，已有逾两万人领过
OpenAI 在 2026 年 11 月 11 日发文称，过去一年里，逾 2 万名退伍军人和正在转业的现役人员，领走了一年免费的 ChatGPT Plus。这项安排由公司内部退伍军人推动，身份核验由 协助。容易被略过的一点是：免费席位已经发出去，但多数人并没有走进课堂，真正用上的，是求职、写简历、练面试这些具体步骤。
【两万多人领了 Plus，培训只覆盖约千人】
公告把数字写得很清楚：免费一年 Plus 已有逾 2 万人领取；OpenAI Academy 和合作方办过十余场培训，覆盖军人社区近千人，年底前还排了 7 场。两者不是同一回事。领到席位，只是能用付费功能；怎么把军旅经历翻成地方用人单位听得懂的说法，仍要自己试，或去现场听。弗吉尼亚州 Reston 一场工作坊来了近百名退伍军人和现役；肯塔基州路易斯维尔的美国退伍军人协会全国大会上，八十多名会员参加了三场 AI 培训。OpenAI 刚和 Veterans Forge 做完第一轮六场 Academy，还和 AI Collective Hampton Roads、NPower 办过工作坊。年底前还能对上号的场次包括：11 月 12 日圣路易斯 NPower、14 日纳什维尔（Veterans Forge 与 Wounded Warrior Proje

提示词里的「不要」，常被当成示范
把禁止项写进提示词以后，成稿有时会先把那几条演一遍，再声明自己已经避开了。
【禁止项】
「不要写成新闻」出现得越靠前，开头越容易长得像导语。
【下一稿】
你圈掉的套话，下一版常换个位置再露一次。

新加坡航空把客服机器人换成大模型，满意度翻倍
乘客问航班延误、特殊申请、能不能改票，以前要先对上预设流程。流程没写到的意图，对话就容易断掉，再转人工。新加坡航空把面向旅客的 Kris 聊天机器人从传统对话流改成用 OpenAI API 驱动的大模型对话，并在知识库上回答、处理多主题，必要时把上下文一并交给人工。官方案例写明：客户满意度（CSAT）因此提高一倍。
【Kris：从对流程改成对自然语言】
改完之后，旅客可以用日常说法问一般咨询、特殊请求、实时航班中断信息，以及部分可办理的事务。客服代表这边也接上了基于同一套 API 的通话摘要等辅助工具，官方给出的结果是平均处理时长大约下降 10%。IT 客服副总裁 Jude Anand Suresh 的说法是：机器人更能理解意图、把人带到答案，人工接手时手里也有更清楚的上下文。下一步他们还在扩预定变更、行李办理，以及更复杂的代理式交互。资料没有写这些新能力已经对全体旅客开放，也没有写费用和权限。
【找航班：用一句话说行程，而不是反复筛筛选】
Flight Recommender 让旅客用自然语言描述想怎么飞，系统再接到票价和舱位数据上给建议。官方写的是：过去一年月活用户大约增长到原来的三倍。销售与应用服务副总裁 Andy Koh 说，发现行程更像对话。团队给输入输出校验、不当查询、减少幻觉、个人信息和按查询只取必要上下文加了护栏。下一步

模型说已记住规则
把同一段约束写进提示词，它回一句记下了。
【下一轮】
开场先问这次有没有新要求。
【旧规则】
你把刚才那段再贴一遍。

提示词写完，模型先执行上一轮
改过的约束发出去了，旧那条还在被当成有效。
【上一轮没改干净】
被删掉的那句，比新写的更容易留下来。
【这一轮才发出去】
提示词写得很清楚，真正先动手的是上一轮没改干净的那句。

Pixel Watch 3 起可在手腕上看逐步训练指引
Google 宣布，逐步训练指引即日起向 Pixel Watch 3 及更新机型推送。这项功能此前随 Pixel Watch 5 发布时公布，现在手表上可在每组动作进行时给出实时指引。
【手腕上跟着做，手机也能同步看】
无论是 Google Health Coach 给出的个性化训练，还是在 Google Health 应用里自己搭的动作组合，都可以在 Pixel Watch 或手机上看逐步说明。两端体验保持同步；结束训练后，数据会出现在应用和手表上。
【组数、重量可直接在表上记】
训练过程中可以在手腕上记录次数和重量，并在手表或手机上看实时指标。Fitbit 产品经理 Anna Bernbaum 在 2026 年 11 月 10 日的官方博文中说明了上述范围。
判断：这主要方便已经在用 Google Health / Fitbit 体系、且手表是 Pixel Watch 3 及以上的人，少看手机也能按计划做完一组。资料没有写更旧机型是否会跟进，也没有写 Health Coach 的具体资格或收费。
来源：

模型记得上周那个版本
写提示词时，你会把上一轮已经改过的约束再贴一遍，生怕它忘。模型把旧设定和新设定叠在一起，稿子两边都照顾。
【提示词越贴越长】
同一条规则出现第三次时，它开始同时遵守互相打架的两句。
【记忆里还停在上一稿】
你说按新结构改，它把旧标题、旧小标题和旧收束原样搬回来，像那一版还有效。

提示词写了「直接给结论」
模型先写了一段，说明它准备怎么给结论。
【提示词里的禁令】
「不要铺垫」放在最前面时，铺垫会换个名字出现。
【改完再生成】
删掉的客套下一稿还在，只是换了句开头。

OpenAI Academy 给护理者开免费 ChatGPT 动手课
OpenAI Academy 正在把免费、动手做的 ChatGPT 工作坊带到美国五个城市，面向护理者，帮他们把 AI 用到日常照护里。这是一次面向特定人群的线下技能课，不是新模型发布。
【对象是护理者，不是泛用户】
公告写明对象是 caregivers，也就是日常承担照护的人。课的目标是 everyday life 里的实用技能，而不是研究或开发。是否覆盖家庭护理、职业护理、哪些年龄或语言，材料没有展开。
【免费、动手、只在五个美国城市】
能核实的条件是：免费、hands-on、用 ChatGPT、由 OpenAI Academy 组织、地点是五个美国城市。城市名单、报名方式、课时和是否线上同步，公告摘要里都没有。对不住在这五个城市、或不做护理工作的人，这次活动本身并不适用。
这次变化的意义很窄：OpenAI 把 Academy 课开到护理场景，承认照护日常也可能用到对话模型。能用上的前提是人在那五个城市、身份对得上、并且愿意去现场动手。城市和名额之外会发生什么，目前还看不到。
来源：

Google Cloud 推出面向医疗的 Gemini，先打通病历、计费和审批流
11 月 10 日，Google Cloud 宣布推出 Gemini for healthcare。它要做的不只是在医院系统里检索信息，而是把分散的临床、运营和行政数据接到一起，再按既定规则去跑多步流程。目前是预览，合作方包括 HCA Healthcare、Highmark Health 和 Northwell Health。
【不只查资料，还要接着办审批】
官方说法是：这套方案用专用能力和数据连接器，接上现有的第三方系统，把电子病历、计费平台、临床指南和 Medicare 数据集放到同一套上下文里。模型据此编排并执行复杂流程，例子写得很具体：病历合成、预授权审核。资料里强调有护栏，并且要有人盯着。读者容易漏掉的一点是：它被设计成“在现有系统上动手”，而不是另开一套只读问答。
【预览阶段，先给几家医院试】
发布稿写，临床人员每周大约有 28 小时耗在文书和行政上。产品目标是打通卡点，把时间还给看病。现阶段能核实的只有：面向医疗场景的 Gemini 已宣布、形态是预览、三家启动合作方已点名。上线范围、各国合规、费用、以及预授权这类流程实际能自动到哪一步，材料没有写。
判断：对医院 IT 和医务管理来说，这是“检索助手”往“带人审的流程执行”挪了一步；对普通患者，眼下还看不到直接入口。值不值得跟，要看预览

提示词写完“别解释”
交代越清楚，成稿越爱先交代一遍自己听懂了。
【别解释】
提示词末尾写“直接给结果，不要解释”。模型先用一段话说明这次会直接给结果。
【审一稿】
删掉那段说明，它下一稿会补一句：已按要求删除说明。

Drive 里改 PDF，不必先另开 Acrobat
在 Drive 或 Gmail 里点开一份 PDF，发现要改字、改排版，往往先下载，再切到 Acrobat，改完再传回去。Google 在 2026 年 11 月 10 日 Adobe MAX 上宣布扩大与 Adobe 的合作，要把 Adobe 的创作和效率工具直接接到日常 Google 产品里，也把 Google 的前沿 AI 模型接到 Adobe 应用里。
【Drive、Gmail 预览里会出现「用 Acrobat 编辑」】
公告写明：很快会有从 Google Drive 和 Gmail 进入 Adobe Acrobat 的直接路径，在两边都会作为建议应用出现，文件预览里会有「Edit with」入口。改 PDF 这一步，计划从「另开软件」变成「在预览里选编辑」。具体何时全面上线、哪些账号能看到入口，公告没有写。
【搜索、聊天和 Gemini 里也能调 Adobe 工具】
Adobe 会扩大在 Gemini 和 Gemini Enterprise 里的连接器，接入 Acrobat 以及更多创作工具；创作工具也会进入 Google 搜索的 AI Mode。对企业侧，公告称可在 Gemini Enterprise 里使用 Adobe 的 CX Enterprise Coworker agent，协助设计图形、处理 PDF、发起营