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亲爱的芝麻开门支撑团队，
我在Gate.io平台上积极交易很长时间了。我注意到通过芝麻开门活动和空投获得的幸运福袋奖励还未到账。
尽管我已经满足了芝麻开门指定的所有条件，但我尚未收到任何退款或奖励。我请求对此问题进行彻底审核，并全额发放我应得的奖励。
我会尽快解决这个问题，并期待您就此事的进展给予回复。
#gateio