为什么 ServiceNow 股票在今年上半年暴跌 36%

ServiceNow (NOW 2.59%) 股价在上半年下跌36%，数据由标普全球市场财智提供。市场一直担心代理型人工智能（AI）对类似ServiceNow的软件即服务（SaaS）股票的影响，但ServiceNow正在通过自己的AI平台进行反击。

抛弃SaaS，拥抱AI？

ServiceNow 是组织管理领域的主要参与者，拥有超过 8,800 家客户依赖其管理工作流程。其平台嵌入到这些客户的数据库中，统一和自动化各种工作场所流程。

几个月前，代理型AI大规模首次出现时，SaaS股票暴跌。市场一直担心，如果客户可以通过可定制执行相同任务的AI代理获得同等价值，SaaS公司将会如何。

图片来源：Getty Images。

ServiceNow 一直走在前列，并在一年多前推出了其 Control Tower 产品。顾名思义，Control Tower 充当单一连接点，连接客户的所有AI代理和平台以及组织的其余部分。并且它使用AI来分析一切如何运作并提供见解。毕竟，即使AI代理可以处理部分员工的工作，企业仍然需要设置、监控和管理它们。而且由于它也基于AI和机器学习，它会随着技术的进步不断升级改进。

至少目前来看，反应是积极的，ServiceNow 的业务并未受到干扰。该公司报告2026年第一季度订阅收入同比增长22%，管理层预计第二季度和全年也将实现类似增长。

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NYSE: NOW

ServiceNow

今日变动

(-2.59%) $-2.87

现价

$107.86

关键数据

市值

$111BMarket 市值仅使用公开上市流通股计算。不包括非上市、私有或双重类非交易股份。隐含市值可能有所不同。市值仅使用公开上市流通股计算。不包括非上市、私有或双重类非交易股份。隐含市值可能有所不同。

当日区间

$105.40 - $108.40

52周区间

$81.24 - $210.20

成交量

5,600

平均成交量

2980万

毛利率

76.56%

ServiceNow 股票现在值得买入吗？

按当前价格计算，ServiceNow 股票的市盈率为64倍（基于过去12个月）。这个价格标签不菲，但实际上比过去几年低得多。事实上，它刚刚脱离历史最低市盈率，开始回升。投资者一直愿意为该股票支付高溢价，因为它拥有强大的经济护城河，是国内大部分顶级公司的首选平台。

这种估值很难被称为便宜，尤其是在不断变化的AI格局中，但随着更多工作流程转向AI，它仍可能是一种防御性选择，投资者现在可以安心地建立小仓位。