如果你见过品牌账号在搞“激怒/引战”的内容，心里又觉得哪里不对，那是因为他们在用个人账号的手段，却带来了公司级的后果。

个人账号可以收割愤怒、被卷入拉扯、涨粉，然后就撤。
但品牌账号仍然得销售产品、建立信任、吸引合作伙伴、支持用户，并让人们相信他们背后的团队是认真的。
这就是这笔交换变得很蠢的地方。
这条帖子可能会收到回复、引用推文，还有一张用于每周报告的漂亮截图。
但如果人们是在被引战内容牵着走、而不是去理解产品，那品牌到底赢了什么？
而且未来，一条产品贴、一次发布更新或一则严肃公告可能都会显得像噱头，因为他们已经把这种名声建立起来了。
这就是为什么来自品牌账号的引战可能会适得其反。
如果你是做社交媒体的人在看这段话，请不要让你那些侵入性的念头赢 :3