如何以良好的方式结束争论


- 停止“增加理由”,并在继续说之前先检查“心理状态”,试着问自己:我们现在是在以“父母自我”在说话,还是以“成人自我”在说话?请始终让自己回到“成人自我”状态
- 读懂对方的心理状态:如果对方处于“儿童自我”,不要急着用理由说服,因为他还没有准备好倾听
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