AWS副总裁表示，人工智能可以用于促进就业，而非取代人类。

AWS人工智能和数据副总裁Swami Sivasubramanian认为，人工智能是一种自动化重复任务、增加创造力和生产力的工具。与其取代工作，人工智能可以释放时间进行更有意义的工作，但需要重新培训以适应。它将与各行各业的人类共同工作，提高效率，解决全球性挑战。01928374656574839201

亚马逊网络服务(AWS)人工智能和数据副总裁Swami Sivasubramanian分享人工智能(AI)的未来。他认为，特别是生成式人工智能，并非旨在夺走工作，而是消除占据我们大部分时间的无聊任务。这种变革将提高全球工人的生产力、创造力和工作满意度

AI将会取代任务，而不是工作

Sivasubramanian表示，人工智能的主要工作不是取代人类工作，而是接管那些占据大部分工人时间的重复性任务，例如数据录入和安排日程。这些任务经常占据员工的一整天时间，留下很少的时间进行更有创意和重要的工作。

他相信人工智能可以处理这些乏味的任务，让人们有更多时间专注于推动创新和更有价值的工作。

“如果我们能够颠倒这个比例会怎么样？”Sivasubramanian问道。他相信通过利用人工智能，员工可以重新获得在无趣任务上花费的时间，并将其用于解决问题、创造和创新。

当然，转变带来了更多挑战。西瓦苏布拉马尼安承认，随着企业采用人工智能以提高效率和降低成本，将会出现短线工作岗位的替代。

例如，更快的联系中心解决时间将减少尽可能多的工作人员的需求。然而，他相信这将是一个随着时间推移而自我纠正的过程。

他建议解决这个问题的关键之一是对劳动力进行再培训和提升技能。社区学院和科技公司应在提供培训项目方面发挥重要作用，以确保尽可能多的人可以接触到人工智能。

通过正确的培训，人们可以学习新技能，使他们能够承担更复杂和更高价值的任务。人工智能可以减少学习新技能所需的时间，使几乎任何人都有可能成为应用程序的创作者，或者完成过去需要多年经验的任务。

尽管人工智能可以提供数据驱动的预测和洞察，但Sivasubramanian强调，人们仍然应该做出决策。人工智能可以处理更多例行任务，但它缺乏理解权衡、细微差别和战略决策的能力，而这些正是人类所带来的。

人类可以与人工智能合作

据他说，与人工智能合作的人类可能是未来增长的更好选择。就像在客户服务中，它提供个性化的回应，但人类仍然需要解决复杂的问题。在制造业中，人工智能创建数字模型以快速、具有成本效益地测试设计。它还帮助营销人员了解消费者行为以清晰地推广活动，同时在药物发现方面，它加速了治疗和疫苗的开发。

在媒体中，人工智能自动化重复任务，为设计师释放创造性工作。最后，在金融服务中，人工智能提高了欺诈检测，并提供更准确的数据。

随着生成式人工智能的不断发展，Sivasubramanian 认为现在是改变企业和工作方式的绝佳时机。通过减少重复性任务，人工智能可以让工人有更多时间从事创造性和有意义的工作。它可以帮助人们重新发现他们的激情。

最终，Sivasubramanian将AI视为一种进步的工具。它可以提高生产力，改善结果，使员工能够专注于更重要的任务。通过正确使用AI，我们即将进入一个新时代，在这个时代中，技术和人类创造力共同应对重大全球挑战。

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