SoftBank совместно с Sierra запустили в Японии сервис AI-客服 (клиентской поддержки): удовлетворённость клиентов взлетела с 74% до 93%

ME AI сообщение: SoftBank договорилась об эксклюзивном сотрудничестве с американской AI-компанией Sierra и стала ее эксклюзивным партнером в Японии. Бренд LINEMO, работающий только онлайн и не имеющий физических магазинов, после внедрения в нем интеллектуального чат-бота службы поддержки от Sierra повысил уровень решения обращений клиентов с 83% до 97%, а удовлетворенность — с 74% до 93%. Оценка Sierra уже превысила 100 миллиардов. (Источник: MLion)
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • комментарий
  • Репост
  • Поделиться
комментарий
Добавить комментарий
Добавить комментарий
Нет комментариев
  • Закреплено