После того, как стало известно о «похудении» Copilot, Microsoft снова стремится к «самостоятельности» в снижении затрат: замена моделей OpenAI и Anthropic на собственную ИИ-модель.

Согласно последним новостям, помимо масштабной реорганизации своего ИИ-помощника Copilot, Microsoft также идет по пути «самостоятельности»: в нескольких ключевых продуктах заменяет сторонних поставщиков ИИ на собственные модели, одновременно сокращая затраты и восстанавливая конкурентоспособность на рынке.

Как сообщили американские СМИ во вторник, 7-го числа по восточному времени, Microsoft начала заменять модели OpenAI и Anthropic на внутреннюю модель MAI в основных офисных приложениях, таких как Excel и Outlook. Еженедельно через модель MAI обрабатываются десятки тысяч ИИ-подсказок.

Несколько дней назад другие американские СМИ узнали, что исполнительный вице-президент Microsoft Jacob Andreou разослал внутренним командам служебную записку, объявив об объединении потребительской и корпоративной версий приложения Copilot, а также о сокращении неэффективных функций с целью «заслужить право на существование» в глазах клиентов.

Эти шаги отражают двойное давление, с которым в настоящее время сталкивается Microsoft: с одной стороны, зависимость от внешних ИИ-моделей приводит к высоким закупочным затратам; с другой стороны, рыночные показатели Copilot продолжают испытывать давление. Акции Microsoft с начала года упали почти на 20%, что является худшим показателем среди «Великолепной семёрки» (Mag 7), и некоторые крупные акционеры начали постепенно сокращать свои доли.

Ускоренное внедрение собственных моделей с целью снижения затрат

Во вторник агентство Bloomberg, ссылаясь на анонимного информированного источника, сообщило, что Excel и Outlook теперь еженедельно обрабатывают десятки тысяч ИИ-подсказок с помощью модели MAI, тогда как ранее эти приложения больше полагались на модели OpenAI и Anthropic. Представитель Microsoft отказался комментировать эту информацию.

Ранее масштаб внедрения модели MAI в офисные продукты Microsoft никогда не раскрывался публично. Хотя по сравнению с общим объёмом использования ИИ модель MAI по-прежнему составляет лишь небольшую часть, этот прогресс свидетельствует о том, что Microsoft добивается существенных прорывов на пути низкозатратной самостоятельной разработки ИИ.

Глава направления ИИ-моделей Microsoft Mustafa Suleiman в июне этого года публично заявил, что компания «платит Anthropic значительные средства с целью сократить и в конечном итоге устранить эти расходы». На конференции разработчиков в июне Microsoft представила семь новых ИИ-моделей, одна из которых, как утверждается, способна генерировать код с качеством, сопоставимым с популярной моделью Anthropic Opus 4.6, но с меньшими затратами.

Microsoft тратит огромное количество токенов на ИИ-вычисления. В настоящее время, благодаря долгосрочному соглашению с OpenAI, Microsoft всё ещё получает значительную техническую поддержку по сниженной цене, но это соглашение не бессрочно. Команда Suleiman изо всех сил старается создать собственные возможности, чтобы в будущем избежать пассивного принятия внешних цен.

Помимо Excel и Outlook, модель MAI уже доступна в сервисе помощи по коду GitHub Copilot. Suleiman также заявил, что собственная модель транскрипции речи Microsoft будет развёрнута в приложении для видеоконференций Teams и других продуктах в ближайшие несколько месяцев.

Большая интеграция Copilot: отказ от неэффективных функций и ставка на «супер-приложение»

Согласно сообщению The Information от 2-го числа прошлого четверга, Jacob Andreou в служебной записке объёмом около 1200 слов объявил, что Microsoft объединит потребительскую и корпоративную версии Copilot в единое приложение, а также интегрирует инструменты ИИ-программирования и новое поколение ИИ-агентов под названием AutoPilot. Эти агенты AutoPilot позиционируются как «работающие круглосуточно», выполняя за пользователей повседневные рутинные задачи. Один из агентов под названием Scout может управлять расписанием и автоматически сортировать сводки писем во входящих.

План реорганизации также включает сокращение функций. В отчёте упоминается, что, по словам информированных источников, будут закрыты Copilot Podcasts, который автоматически создаёт подкасты на основе загруженного пользователем контента, и Copilot Labs — экспериментальная платформа для разработчиков. Оба продукта не получили широкого признания пользователей. Кроме того, ранее Andreou отдал распоряжение удалить некоторые кнопки входа в Copilot, появляющиеся в приложениях Windows — данные показали, что большинство пользователей нажимали на эти кнопки случайно и сразу же закрывали их.

Обновлённая версия Copilot планируется к выпуску в августе этого года. Помимо базовых функций, такие продвинутые возможности, как инструменты ИИ-программирования, агенты AutoPilot и Copilot Cowork, будут предоставляться в качестве платных дополнительных модулей. Microsoft также объявила о создании консультационного отдела по ИИ под названием Microsoft Frontier Company с бюджетом в 2,5 миллиарда долларов, который направит 6000 отраслевых и инженерных экспертов для помощи клиентам во внедрении ИИ-систем.

Ускорение роста числа пользователей Copilot, но отставание от конкурентов остаётся значительным

Коммерциализация Copilot в последнее время улучшилась. В январе этого года Microsoft раскрыла, что число платных пользователей составляет 15 миллионов, а к апрелю оно выросло на 33% до 20 миллионов. Стартовая цена продукта составляет 30 долларов на одного сотрудника в месяц. Руководство Microsoft заявило, что Copilot помог ускорить рост выручки бизнеса Office в последние несколько кварталов.

Однако разрыв с основными конкурентами всё ещё огромен. В настоящее время у ChatGPT более 50 миллионов платных подписчиков; по оценкам Sensor Tower, ежемесячная активная аудитория Copilot составляет около 38,5 миллионов, а у ChatGPT — около 1 миллиарда.

В своей служебной записке Andreou признал, что чрезмерное расширение функций Copilot вызвало путаницу у пользователей и «стало внутренней проблемой, вызывающей смущение». Он отметил, что корпоративные клиенты всё более строго оценивают рентабельность инвестиций в ИИ, «во всей сфере корпоративного программного обеспечения планка повышается». Andreou также подчеркнул, что Copilot должен сосредоточиться на «реальной работе» и быть «ориентированным на результат», а не «стремиться к интеллекту ради интеллекта».

Andreou присоединился к Microsoft весной прошлого года, а в начале этого года получил повышение от генерального директора Satya Nadella, возглавив реформу Copilot. Его ответственность распространяется на потребительскую и корпоративную линейки продуктов, а также на бизнес Bing, MSN и браузера Edge. В его подчинении более 11 000 сотрудников. Критерии оценки Nadella включают общий рост Copilot, удержание пользователей и удовлетворённость клиентов.

Предупреждение о рисках и отказ от ответственности

        Рынок содержит риски, инвестиции должны быть осторожными. Данная статья не является рекомендацией по личным инвестициям и не учитывает конкретные инвестиционные цели, финансовое положение или потребности отдельных пользователей. Пользователи должны сами определить, соответствуют ли какие-либо мнения, точки зрения или выводы в данной статье их конкретной ситуации. Ответственность за инвестиции на основе этой информации лежит на самом пользователе.