Я знаю одну продавщицу в магазине роскошных товаров, она работает там уже восемь лет.


Она сказала мне одну фразу, которую я помню до сих пор: те клиенты, которые заходят с кофе и смотрят на тебя с головы до ног, на самом деле самые легкие в обслуживании.
Потому что их чувство превосходства нужно, чтобы ты его заметил.
Ты просто слегка наклонишься, положишь сумку на прилавок, чтобы они могли взять её своими руками, и они почувствуют, что это то, что они заслужили.
Но после того, как продавщицы закрывают дверь, разговор совсем другой.
Кому досталась дорогая пальто за десятки тысяч — это подделка,
чьи часы на руке не показывают правильную дату,
кто только что платил картой и у него на лбу выступил пот.
Эти клиенты, зарабатывающие в несколько раз больше, чем они, в их глазах — на самом деле прозрачные люди.
Самое удивительное — это продавщица, которая самая дерзкая в магазине, зарабатывает пятьдесят тысяч в месяц, ездит на Ауди, купила две квартиры на родине.
Но она всегда носит одну и ту же выцветшую черную костюм, стоит за самым дальним прилавком, не пытается привлечь клиентов, не кричит «Добро пожаловать!».
Все думают, что она давно работает, ленится обслуживать.
Пока однажды крупный клиент не привел богатого друга за покупками,
тот всё время махал веером из складного Huawei, жаловался и придирался.
В конце он стукнул по прилавку и попросил вынести все сумки из крокодиловой кожи.
Она ничего не вынесла, только сказала: «Какую модель вы хотите посмотреть, я зарезервирую для вас».
Тот тут же разбил телефон и заявил, что подаст жалобу.
Позже кто-то спросил её, почему она не боится.
Она сказала, что у этого человека машина взята в аренду,
на экране его телефона старое фото его бывшей девушки,
и магнитная полоса его кредитной карты заржавела.
«Я сегодня обслужила таких людей, а завтра буду обслуживать ещё больше.
Но вы этого не видите, вы только смотрите на тот складной экран».
Она стоит за самым дальним прилавком, протирает зеркало, по которому недавно прошлись пальцы клиента.
Потом она поправляет помаду в зеркале и говорит:
«Те, кто смотрит на тебя с презрением, лучше всего обмануть».
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • комментарий
  • Репост
  • Поделиться
комментарий
Добавить комментарий
Добавить комментарий
Нет комментариев
  • Закрепить