a16z crypto: A indústria das criptomoedas chegou à era do “ver para crer”

作者：Paul Cafiero，responsável pela parceria de comunicação da a16z crypto

Tradução: Shaw, Jinse Finance

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Declaração: Este artigo é republicado. Os leitores podem consultar o link original para obter mais informações. Se o autor tiver quaisquer objecções quanto ao formato da republicação, contacte-nos e faremos as alterações conforme solicitado pelo autor. A republicação é apenas para partilha de informação, não constitui qualquer recomendação de investimento e não representa as opiniões e posições de Wu Shuo.

Durante décadas, o sector tecnológico tem conseguido conquistar o reconhecimento do público e os elogios do exterior graças a uma série infindável de ideias inovadoras. A sigla “MVP” (produto mínimo viável), proposta pelo círculo de startups, é curiosamente exactamente igual ao abreviado do nome do jogador da NBA de Nova Iorque, Jalen Brunson.

Mas nos últimos dez anos, sobretudo nos anos mais recentes, o sector tecnológico sofreu uma mudança radical: já não é suficiente ter apenas um produto mínimo viável, uma ideia brilhante e uma equipa de topo para impressionar o público em geral. A indústria das criptomoedas foi especialmente atingida. Somadas às perguntas da regulação e à presença massiva de projectos negativos nas manchetes, a capacidade de discernimento e a vigilância do público aumentaram de forma significativa; a enorme quantidade de ruído do sector fez com que as pessoas aprendessem a filtrar a informação de forma proactiva.

Quando as instituições tradicionais de finanças (TradFi) começaram a fazer um planeamento sério para a via das criptomoedas — a BlackRock emitiu um fundo de mercado monetário tokenizado; a Fidelity apresentou pedidos de ETF cripto; e o JPMorgan usou uma blockchain desenvolvida por si para liquidar transacções — a direcção do debate público no sector mudou completamente. Já não se discute apenas o que é cripto; começa-se a discutir: como é que se pode obter uma atenção realmente relevante dentro da indústria?

Estamos neste momento num novo patamar, em que as regras de comunicação do sector foram silenciosamente reescritas e todos os profissionais precisam de se adaptar.

Bem-vindo à era do “mostra-me” (Show Me Era).

O que mudou e porquê agora?

No início do desenvolvimento da indústria cripto, a lógica de comunicação do sector era, na essência, “storytelling da promessa”: a visão em si era o produto. Um projecto conseguia ser lançado apenas com um white paper e um token, e a comunicação social e a comunidade cripto prestavam atenção de forma natural. Tudo o que as pessoas apostavam era o potencial futuro do projecto, e não os resultados concretos já implementados. Hoje, essa lógica deixou de funcionar.

Na sua origem, a transição desta lógica comunicacional foi impulsionada pela sobreposição de três factores: primeiro, a desconfiança em relação às tecnologias cripto tem vindo a acumular-se há décadas, continuando a fermentar e a aprofundar-se; segundo, instituições tradicionais de finanças de grande dimensão entraram em massa na via das criptomoedas, deixando de ficar apenas no nível conceptual e passando a lançar produtos aplicados; terceiro, a indústria da inteligência artificial “explodiu” de forma aparentemente repentina, mas na verdade acumulou décadas de trabalho e agora está a lançar em massa produtos maduros para consumidores comuns.

As grandes instituições já não estão apenas a observar o sector, nem limitam os seus negócios relacionados a departamentos de inovação. Em vez disso, empenham-se em planeamento para implementação e escalabilidade: o CEO da BlackRock, Larry Fink, abraça totalmente a via da tokenização; a Fidelity constrói toda a infraestrutura de custódia e ETF; o JPMorgan lança a rede blockchain Onyx; e a Franklin Templeton coloca em funcionamento fundos de mercado monetário on-chain.

Isto já não são experiências de teste, mas sim produtos maduros e totalmente aplicados, apoiados por uma moldura completa de conformidade das finanças tradicionais, base de clientes institucionais e balanços patrimoniais robustos.

A entrada em larga escala de finanças tradicionais elevou o critério de avaliação de “projectos regulares e fiáveis” na indústria cripto. Quando as maiores sociedades gestoras de activos do mundo tokenizam títulos do Tesouro, a exigência da comunicação social, dos parceiros e do mercado por provas reais do desempenho de projectos de qualidade naturalmente aumenta.

Do ponto de vista das políticas, o sector também entrou oficialmente no panorama mainstream. No ano passado, o “GENIUS Act” foi aprovado com sucesso; agora, o “CLARITY Act”, que irá regular integralmente a estrutura do mercado, está prestes a ser submetido a votação na íntegra no Senado. Após isso, a forma de comunicar os projectos ao exterior será ajustada ainda mais. Se o “CLARITY Act” for implementado, os fundadores poderão divulgar de forma mais detalhada e concreta os conteúdos de construção do projecto — algo que no passado era completamente impossível.

Quer a indústria esteja preparada ou não, as criptomoedas já se encaminham para a maturidade.

Isto remodela directamente o ambiente de comunicação do sector: em vez de o exterior perguntar logo “o que é que vocês estão a fazer?”, a pergunta passa a ser “o que é que vocês já implementaram? Quem está a usar, de facto?”

Ao nível operacional, uma narrativa apenas envolvente já não consegue mover o mercado; o mercado exige provas concretas e verificáveis.

Um novo sistema de prova de performance

As frases de marketing que antes funcionavam — “estamos a construir um produto Y para o grupo X, e o significado desta vertente é enorme” — já precisam de ser complementadas com uma segunda camada. Vou chamá-la de sistema de prova de performance: um conjunto completo de evidências que transforma a narrativa abstracta e vazia de visão numa realização sólida, credível e concreta.

Que conteúdos inclui um sistema completo de prova de performance?

Relações de parceria com valor real de implementação, e não apenas negociações. É preciso haver integração técnica verdadeira, contratos on-chain já implantados, e o parceiro estar disposto a revelar e endossar publicamente as razões pelas quais escolheu a sua equipa. No passado, um simples comunicado de parceria podia substituir-se como prova do progresso do projecto; hoje, apenas a própria parceria pode comprovar o crescimento do negócio, o que é suficientemente persuasivo. Ou seja, uma grande instituição, um protocolo ou uma plataforma escolheu a sua solução entre inúmeros concorrentes, e consegue explicar de forma clara as razões por trás dessa escolha.

Dados públicos detalhados e “hardcore”. Publicar o volume real de transacções na mainnet (e não apenas dados de testnet), endereços de carteiras activas, receitas e curvas de retenção de utilizadores. Não basta dizer “crescimento rápido”; é necessário apresentar percentagens concretas, períodos de tempo e referências de benchmark. A proficiência dos jornalistas do sector tem vindo a melhorar continuamente; eles verificam por si próprios os dados em plataformas de análise on-chain como Dune e CoinMarketCap. Se os dados não resistirem à validação on-chain, a narrativa do projecto perde credibilidade.

Sinais reais de adequação entre produto e mercado. Definir claramente o segmento dos utilizadores do produto e as razões centrais pelas quais os utilizadores — incluindo clientes de outros sectores — continuam a reter de forma constante.

A meu ver, a evidência mais forte para validar a adequação do produto não é o evento de lançamento; é sim a formação orgânica contínua de uma comunidade nativa antes mesmo de iniciar a activação de relações públicas, que segue em expansão.

Se os utilizadores mais fiéis do projecto forem apenas investidores e partes interessadas com incentivos ligados à detenção de tokens, isso é um sinal de alerta de risco — existem incentivos financeiros para esse tipo de utilizadores. Mas se os utilizadores vêm ao projecto por iniciativa própria através do “boca-a-boca”, isso é material de elevada qualidade que merece ser promovido.

Todas as validações eficazes provêm de endossos externos formados de forma espontânea antes de iniciar a activação de relações públicas: parcerias com instituições terceiras, auditorias de segurança e estudos independentes do sector. A prova mais convincente nunca é encenada pelo próprio projecto; é a iniciativa de terceiros em reconhecer o valor do projecto ao mercado.

Inspiração para o trabalho de comunicação de projectos em fase inicial

No início, quando o produto ainda não está maduro mas a visão é muito clara, a equipa tende facilmente a escolher visões grandiosas e conteúdos em formato de declaração como linha principal de divulgação. A intenção original pode ser genuína e, por si só, não há problema.

Mas no ambiente de mercado actual, isso só faz com que o público considere que o projecto tem um perfil de risco mais elevado.

Uma abordagem de comunicação mais segura é planear a ordem da narrativa em torno dos resultados já implementados. Priorize os dados de que tem mais confiança, mesmo que o volume não seja grande: 1.000 utilizadores diários que nem sequer conhecem a equipa de fundadores são muito mais persuasivos do que 10 milhões de investidores estratégicos; um protocolo com volume de transacções de 50 milhões de dólares em 90 dias após o lançamento é muito melhor do que “futuramente, após a escala, haverá um volume enorme de transacções” — conversa vaga.

Além disso, a formulação de divulgação ao exterior deve ser precisa e comedida. “Criamos o futuro da indústria de pagamentos” é apenas uma perspectiva/visão, não é prova de performance; “reduzimos o tempo de liquidação transfronteiriça de 3 dias para 4 minutos, e três empresas actuais estão em utilização comercial” é a prova concreta de implementação que suporta a visão.

Para a equipa de comunicação dedicada e os fundadores que falam directamente ao exterior, a lógica central da prática é: a narrativa nasce a partir dos factos, e não se tenta “embalar” factos à força com storytelling. O processo de criação de conteúdos com este padrão exige mais e testa mais a rigorosidade, mas é exactamente este tipo de conteúdo que consegue, de facto, tocar o mercado — especialmente agora.

Perspectiva de longo prazo

O que foi dito acima não significa que a visão deixe de ser importante. A comunicação de projectos cripto maduros segue sempre duas linhas em simultâneo: por um lado, apresentar as realizações de implementação existentes; por outro, explicar o valor de longo prazo ainda mais amplo por trás do produto. A diferença central está na ordem da narrativa e na proporção do conteúdo.

Quanto à proporção: em 2021, o sector ainda podia aceitar uma configuração de 80% visão e 20% realizações; hoje, essa proporção está totalmente invertida.

Ainda pode publicar white papers e declarações do sector, mas isso, por si só, já não chega. A visão continua a ter valor — torna os dados de implementação mais profundos, e também fornece aos media e analistas uma perspectiva de interpretação de longo prazo. No entanto, a visão grandiosa tem de assentar em realizações de base sólidas para obter reconhecimento do mercado.

A era do “mostra-me o que vês” não é uma inversão temporária do ciclo do sector. O nível de profissionalismo do público das criptomoedas (media, instituições e investidores de retalho comuns) continua a aumentar, e os critérios de avaliação irão elevar-se permanentemente.

Os construtores de qualidade do sector já perceberam há muito tempo que esta mudança é, na verdade, favorável aos projectos que trabalham com seriedade. Se o seu projecto tiver crescimento real do negócio, dados completos e parceiros de implementação de peso, um patamar de exigência mais elevado vai filtrar automaticamente o ruído do mercado, destacando de forma ainda mais evidente as vantagens do seu projecto.

A questão-chave é: a sua estratégia de comunicação é para apresentar as provas reais já implementadas, ou continua apenas a desenhar compromissos para o futuro?