300 mil jogadores assinam petição para protestar contra a Sony por encerrar a produção de discos físicos do PlayStation; a UE admite: não tem poder para se intrometer na Sony

A Sony (SONY) anunciou anteriormente que, a partir de 2028, encerrará totalmente a produção de discos físicos de jogos da PlayStation, suscitando protestos subscritos por quase 300.000 jogadores. No entanto, a Comissão da UE para a Proteção do Consumidor reconheceu que isto se enquadra apenas na liberdade de negócio e que a UE não tem poderes para intervir.
(Antecedentes: surgiu a notícia de que a Xbox vai “cortar a unidade de discos” na nova geração! A PS anunciou oficialmente que, em 2028, todos os jogos passarão a ser apenas digitais, e os jogadores antigos explodem em indignação)
(Informação de contexto: Hideo Kojima alertou que a digitalização total é “aterradora”! A paragem dos discos da PS em 2028 é apenas o início. Você alguma vez teve realmente algo como “possuir” um jogo?)

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• A Sony vai deixar de fabricar discos físicos em 2028, acusada de abrir caminho para uma PS6 totalmente digital
• A UE deixa cair água fria: é liberdade de negócio e de contrato
• Analista: cancelamentos de 500.000 pessoas, a Sony só perde 1%

Quase 300.000 jogadores subscreveram uma petição e, nas redes sociais, organizaram um boicote para cancelar o PS Plus, pressionando a empresa, mas a decisão de encerrar os discos físicos da PlayStation parece não ter tido um impacto significativo. Primeiro, a UE foi direta ao dizer que se trata de liberdade comercial e contratual das empresas, e que não lhe cabe interferir; em seguida, outro analista de mercado apresentou números e afirmou que a Sony nem sequer vai recuar por causa desta vaga de protestos.

A Sony vai deixar de fabricar discos físicos em 2028, acusada de abrir caminho para uma PS6 totalmente digital

Tudo começou com um anúncio da Sony (Sony) feito no início deste mês. A empresa anunciou, sem aviso prévio, que a partir de janeiro de 2028 irá parar totalmente a produção de discos físicos de jogos da PlayStation, o que significa que os jogos lançados depois dessa data provavelmente ficarão apenas disponíveis em versão digital. Muitos jogadores já concluíram que a Sony está a preparar, antecipadamente, o modelo de digitalização da próxima consola PS6.

A notícia gerou imediatamente a fúria dos apoiantes dos meios físicos. Além de iniciarem uma petição online e exigirem à Sony que retire a decisão, até agora já se somaram quase 300.000 pessoas; alguns jogadores foram ainda mais longe, apelando à anulação coletiva da subscrição do PS Plus, na tentativa de forçar a Sony a ter em conta o seu descontentamento com dinheiro a sério.

Na verdade, já houve precedentes de luta entre jogadores e estúdios sobre a questão de saber se os jogos podem ser jogados para sempre. No mês passado, a Comissão Executiva da UE respondeu formalmente à iniciativa dos jogadores “Stop Killing Games”, afirmando claramente que não vai, através da legislação, obrigar os estúdios a manter os jogos jogáveis mesmo após cessarem a atividade.

A UE deixa cair água fria: é liberdade de negócio e de contrato

Perante esta controvérsia sobre os discos físicos, os jogadores esperavam que uma grande organização governamental como a UE interviesse para impedir. No entanto, a resposta foi igualmente desiludente.

Durante uma participação no Parlamento Europeu em Estrasburgo, o comissário da UE para a democracia, a justiça, o Estado de direito e a proteção dos consumidores, Michael McGrath, foi questionado sobre o que pensa da estratégia de digitalização da PlayStation. Ele disse que, desde que as empresas de jogos cumpram a lei, têm o direito de decidir, por si mesmas, a forma de disponibilizar produtos aos consumidores.

“No fim de contas, isto remete para a liberdade de negócio e de contrato. As empresas têm o direito de disponibilizar jogos e serviços da forma que considerem adequada, desde que cumpram as leis de cada país e as leis da UE e garantam, plenamente, os direitos dos consumidores. Neste momento, temos de apreciar uma iniciativa de cidadãos europeus para discutir se, quando um jogo é lançado numa nova versão, a versão antiga deve continuar a manter-se jogável.”

Analista: cancelamentos de 500.000 pessoas, a Sony só perde 1%

Sem depender do lado regulador, será que a vaga de cancelamentos iniciada pelos próprios jogadores consegue abalar a Sony? A perspetiva do analista de mercado Serkan Toto também não é otimista. Ele considera que a resistência dos jogadores será, na maior parte, em vão: a Sony quase certamente não vai mudar de direção por causa disso. E reconheceu, dizendo que, embora tenha alguma simpatia pelos jogadores que preferem os meios físicos, conclui que a Sony já antecipou o tipo de reação que surgiria na internet; por isso, a melhor estratégia agora é “tratar com frieza”, esperando que a tempestade acabe naturalmente.

Serkan Toto analisou ainda o impacto do protesto com números: a PlayStation tem cerca de 120 milhões de utilizadores ativos no mundo. Se forem estimados 50 milhões desses a subscrever o PS Plus, então mesmo que, durante a controvérsia, 500.000 jogadores decidam cancelar por raiva, isso representaria apenas uma perda de cerca de 1% dos utilizadores com subscrição. Face aos custos poupados e à melhoria dos benefícios proporcionados pela digitalização total, esta dimensão de perdas é praticamente irrelevante para a Sony.