O trabalho no sistema é demasiado absurdo. Hoje recebi uma chamada do departamento irmão; ajudei-os a resolver um problema. Depois de resolver o problema, verifiquei que esse problema não tem absolutamente nada a ver com a nossa equipa. Então deveria ser reportado a outro departamento. Eu perguntei-lhes porque é que o tinham reportado a mim. Disseram-me que o número de telefone que ficaram registado era o meu. Fui então falar com o nosso responsável e perguntei se não vale a pena fazerem uma troca/coordenação, porque o processo deste encaminhamento de chamadas está errado.