A Block, empresa-mãe do Cash App, concordou em pagar 45 milhões de dólares para resolver alegações de quase 50 agências reguladoras estaduais dos EUA sobre propaganda enganosa de segurança e medidas antifraude insuficientes. Os reguladores acusaram a Block de promover o Cash App como tendo segurança de fundos comparável à dos bancos tradicionais, mas de não ter implementado um sistema robusto de deteção de fraudes nem fornecido uma linha direta eficaz para denúncias, resultando em perdas para os utilizadores devido a burlas. Além disso, os reguladores também acusaram a Block de continuar a realizar campanhas de marketing mesmo sabendo do aumento de fraudes, e de amplificar os riscos de burla nas atividades promocionais. De acordo com o acordo, a Block deve melhorar o serviço de apoio ao cliente, fornecer atendimento humano 24 horas por dia e cessar a publicidade relacionada com a segurança do Cash App. A Block nega qualquer irregularidade e afirma que o acordo diz respeito a questões históricas anteriormente divulgadas. (The Block)