Os CEOs do Vale do Silício não falam mais sobre demissões por IA.

Fonte: The Wall Street Journal, compilado por BitpushNews

À medida que a perceção pública sobre a inteligência artificial se torna negativa, os avisos sobre despedimentos em massa estão a diminuir

O CEO da OpenAI, Sam Altman, afirmou que a indústria subestima a nossa capacidade de manter o ‘foco nas pessoas’ em tudo.

Há um ano, a mensagem de muitos líderes empresariais era: a inteligência artificial vai destruir completamente os empregos. Mas no último mês, os CEOs das empresas tecnológicas começaram a adotar um tom mais otimista.

No final de maio deste ano, o CEO da OpenAI, Sam Altman — que há muito prevê que a inteligência artificial provocará mudanças drásticas no mercado de trabalho — afirmou numa conferência: ‘Estivemos maioritariamente corretos nas previsões tecnológicas, mas completamente errados quanto ao impacto social e económico.’

Pouco depois, numa entrevista à CNBC, disse: ‘A nossa indústria subestima como iremos manter a capacidade de colocar as pessoas em primeiro lugar em tudo.’

O CEO da Anthropic, Dario Amodei, alertou em maio de 2025 que a inteligência artificial poderia eliminar metade dos postos de trabalho em startups. Um ano depois, enfatizou o cenário mais positivo para as empresas que adotam IA: ‘Podem fazer o mesmo com menos recursos, o que leva a despedimentos, etc.; ou podem fazer mais com os mesmos recursos. Mas isso requer criatividade.’

Num artigo que este executivo publicou em junho, escreveu que emitiu os avisos sobre a perda de empregos para dar aos decisores políticos e ao setor privado a melhor oportunidade de se adaptarem — e não para ser um ‘profeta do apocalipse’. (Também escreveu que a possibilidade de ‘desemprego persistente’ ainda existe.)

Este panorama mais otimista visa reconquistar os clientes e o público que se mostram insatisfeitos com a promessa da IA de ‘revolucionar o mundo’?

Ou será que as pessoas agora têm uma melhor compreensão do papel da IA no local de trabalho?

Alguns comentários sobre o potencial da IA em criar empregos surgem num momento em que as empresas estão a despedir para angariar mais fundos para os gastos com IA.

O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, disse recentemente numa entrevista à Complex que, se as empresas se concentrarem em aumentar a produtividade dos trabalhadores a um ritmo mais rápido do que a automação, ‘teoricamente, no futuro, deverá haver mais empregos, não menos.’ Em maio deste ano, a empresa começou a despedir 8.000 funcionários e a simplificar as equipas.

Em fevereiro deste ano, o CEO da Amazon, Andy Jassy, falou sobre o potencial de criação de emprego da IA numa entrevista à CNBC. Um ano antes, ele tinha anunciado que a empresa reduziria o número de funcionários nos próximos anos devido à IA. A Amazon afirmou que o subsequente despedimento de 16.000 pessoas não estava relacionado com a aplicação da IA, mas sim com a redução contínua de níveis organizacionais e a revitalização da cultura empresarial.

Globalmente, a narrativa passou do cenário apocalíptico de ‘redução de pessoal’ causada pela IA, para um futuro em que os trabalhadores podem manter os seus empregos e beneficiar de ganhos de produtividade.

O CEO da Anthropic, Dario Amodei, que tinha alertado para a substituição de empregos causada pela IA, afirmou num artigo recente que não pretendia ser um ‘profeta do apocalipse’.

Esta mudança de sentimento não se limita aos líderes tecnológicos: um estudo da EY-Parthenon descobriu que a percentagem de CEOs que acreditam que o investimento em IA levará a grandes despedimentos caiu de cerca de 46% em janeiro de 2025 para 20% em maio deste ano.

‘Eles podem ter notado que o mercado de trabalho não mudou tão rapidamente como esperavam (ou seja, colapsou),’ disse David Autor, professor de economia no MIT. ‘Eles podem ter percebido que dizer que o seu grande novo produto vai destruir a economia é uma péssima estratégia de negócios.’

Um estudo recente da fintech Ramp e da empresa de inteligência laboral Revelio Labs descobriu que, nas empresas com maior investimento em IA, a taxa de crescimento do emprego é cerca de 10% superior à de empresas semelhantes que ainda não adotaram IA.

‘As empresas que conheço que mais adotam IA são também as que mais contratam,’ disse Altman na entrevista à CNBC. Alguns líderes tecnológicos afirmam que a IA está até a criar procura para certos trabalhos, e que no futuro surgirão mais postos de trabalho que atualmente ainda não existem.

Muitos economistas de renome discordam quanto ao impacto a longo prazo da IA no emprego.

O CEO da Ford Motor, Jim Farley, disse no ano passado que a IA substituiria ‘literalmente metade dos trabalhadores de colarinho branco nos EUA’. No entanto, a empresa contratou recentemente centenas de engenheiros, atribuindo a decisão a preocupações com a qualidade do trabalho automatizado. (Estas contratações foram anteriormente noticiadas pela Bloomberg.)

‘Engenheiros com profunda experiência técnica a aproveitar o poder da IA é uma combinação poderosa que está a impulsionar a melhoria da qualidade na Ford,’ disse um porta-voz da Ford.

Sob a liderança do CEO Jim Farley, a Ford Motor contratou recentemente centenas de engenheiros para responder às preocupações levantadas pela automatização do trabalho.

Entretanto, o sentimento negativo do público em relação à IA está a acumular-se. De acordo com uma sondagem recente de investigadores da Universidade de Stanford e da Universidade da Califórnia, Berkeley, cerca de 30% dos democratas acreditam que os EUA devem acelerar a inovação em IA o mais rapidamente possível, enquanto cerca de 50% dos republicanos e 77% dos fundadores tecnológicos pensam o mesmo.

‘O tom do diálogo mudou,’ disse Maurice Schweitzer, professor de liderança e tomada de decisão na Wharton School da Universidade da Pensilvânia. ‘No início, existia muito hype.’

Ele disse que, entre a construção de centros de dados e os esforços regulatórios governamentais para a IA, ‘há uma componente política nas coisas que estão a tentar fazer’.

Além disso, há a questão do desempenho real da IA nas empresas. As empresas tecnológicas e de outros setores estão a aprender quanto tempo leva a implementar novas ferramentas de IA e a esforçar-se por compreender melhor a sua eficácia no tratamento de tarefas e fluxos de trabalho.

De acordo com um inquérito da consultora tecnológica e de gestão Emergn a executivos empresariais, as empresas têm dificuldade em determinar quais os investimentos em IA que são bem-sucedidos. Cerca de 20% dos líderes americanos afirmaram que os relatórios de implementação que recebem são mais otimistas do que a realidade, com alguns relatórios a ‘embelezar’ as más notícias e os funcionários a silenciar os fracassos.

Segundo Stephen Henriques, investigador sénior do Yale CEO Leadership Institute, quando os CEOs falam sobre as capacidades da IA e os retornos esperados nas teleconferências de resultados, pode soar muito bem, ‘mas como é que isso realmente se infiltra na economia em geral é outra história’.

O fundador da Amazon, Jeff Bezos, tem vindo a prever que a IA criará novos empregos. Em junho deste ano, chegou a dizer que a IA poderia levar a uma escassez de mão de obra. Quando questionado na CNBC em maio sobre as pessoas terem medo de a IA substituir os seus empregos, disse que a razão do medo é que ‘todas as pessoas inteligentes têm estado a dizer isso’.

E agora, há menos pessoas a dizer isso.