Novo Retalho | Guerra do Calçado com IA Começa Aetrex, Volumental, SafeSize Disputam "Os Teus Pés"

Comprar sapatos, o pior é comprar uns que apertam os dedos; comprar roupa, o pior é não servir bem. Mas, com a entrada da IA no mundo do vestuário, mesmo que se compre à distância, é possível encontrar o "Perfect match" ideal, vestindo-se com estilo e saúde.

A Aetrex é uma marca de calçado saudável e confortável e palmilhas ortopédicas, conhecida por funções como suporte do arco do pé, distribuição da pressão plantar e alívio da fascite plantar, possuindo também a sua própria tecnologia de digitalização dos pés. Ao entrar na era da IA, a Aetrex também introduziu tecnologia para melhorar os seus produtos e a experiência de consumo.

A tecnologia de digitalização dos pés é uma grande mais-valia da Aetrex. O segredo da Zoe reside em manter as funções principais de medição 3D do pé do seu antecessor, o Albert Pro, bem como a importante análise da pressão plantar, e está equipada com uma funcionalidade de recomendação de calçado baseada em IA. A Zoe também possui um assistente de IA integrado que, através de voz ou texto, ajuda os clientes a encontrar o tamanho certo, sendo praticamente um vendedor virtual.

O Albert Pro tem algumas funcionalidades avançadas que a Zoe não possui, continuando a ser o produto principal da Aetrex, vendido a 2 995 dólares (cerca de 23 000 dólares de Hong Kong), enquanto o preço da Zoe se mantém abaixo dos 1 995 dólares (cerca de 15 000 dólares de Hong Kong). O CEO da Aetrex, Larry Schwartz, destacou:

"No mercado, há muitos softwares a impulsionar o desenvolvimento da IA e dos assistentes de IA. Nós, por outro lado, temos trabalhado continuamente no hardware, desenvolvendo scanners, e prevemos que a próxima geração de produtos esteja disponível em 2027."

Concorrência acirrada no calçado com IA

Claro que há no mercado concorrentes que querem ombrear com a Aetrex, também a personalizar calçado através de tecnologias como IA e análise de dados 3D.

Por exemplo, a sueca Volumental instalou scanners 3D dos pés nas suas lojas de sapatilhas profissionais, equipados com um motor de recomendação de IA. O seu algoritmo de IA "Fit Engine" analisa milhões de digitalizações de pés e dados reais de compra em todo o mundo. Quando o cliente se coloca no scanner, em segundos, este compara os dados reais de diferentes marcas e modelos, recomendando o tamanho e estilo mais perfeitos.

A holandesa SafeSize é uma especialista em experimentação de calçado com IA 3D, que integra o virtual e o real. A SafeSize faz uma digitalização 3D do tornozelo do cliente e utiliza tecnologia de raios-X e 3D para analisar digitalmente o espaço interno do calçado disponível no mercado. O seu algoritmo de IA consegue prever a sensação de envolvência do sapato ao andar ou correr, proporcionando aos consumidores uma correspondência de tamanho e função de alta precisão.

Na China, a empresa Shuangchi Technology, oriunda da famosa cidade do calçado, Putian, em Fujian, combina a digitalização dos pés com IA e a produção inteligente. Os resultados da digitalização podem ser ligados diretamente a uma fábrica inteligente de calçado, onde uma linha de produção orientada por IA pode, em poucas horas, completar um par de sapatos personalizado e exclusivo para o cliente, procedendo à sua expedição.

Aplicações de IA no setor do vestuário

O calçado é apenas um exemplo da aplicação da IA na confeção personalizada. No mundo da moda, também se utiliza a tecnologia para melhorar a qualidade dos produtos e a experiência de consumo. Através da IA, os consumidores podem ver diretamente o efeito visual real da roupa vestida neles próprios.

A função "MySize ASSIST" da aplicação UNIQLO permite que os clientes tirem fotos de frente e de perfil com a câmara do telemóvel. A IA calcula automaticamente medidas como o busto e a cintura, recomendando com precisão o tamanho UNIQLO mais adequado.

A Walmart lançou na sua aplicação um sistema de experimentação virtual chamado "Be Your Own Model". O cliente tira apenas uma foto pessoal com o telemóvel e introduz a altura; a rede neural de IA no backend gera automaticamente um modelo 3D do corpo desse utilizador.

A ferramenta de experimentação da Google utiliza um modelo de geração de imagens. Ao compreender as rugas, o estiramento e a fluidez que diferentes tecidos produzem em diferentes corpos de clientes, ela "veste" de forma realista milhares de milhões de peças de roupa sobre as fotos carregadas pelo utilizador. O "Live Try-On" combina IA com tecnologia de Realidade Aumentada (RA). O cliente abre a câmara do telemóvel e a roupa é sobreposta em tempo real no corpo, mudando de ângulo instantaneamente à medida que ele se vira ou se move, como se estivesse diante de um grande espelho no provador.

O serviço de tamanho inteligente infFITS, desenvolvido pela FedTech, analisa simultaneamente os dados corporais do utilizador, as suas preferências pessoais de vestuário e combina-as com as características de corte de cada marca, recomendando o tamanho mais perfeito.

Ao introduzir a experimentação virtual, para o cliente, poupa-se tempo e esforço, sem necessidade de entrar e sair do provador. O consumidor só precisa de escolher a roupa no telemóvel ou computador para ver imediatamente o efeito. Além disso, o utilizador pode experimentar rapidamente vários estilos e modelos, encontrando a combinação mais adequada, aumentando o prazer de comprar.

Para as empresas, muitos consumidores de compras online optam por devolver produtos devido a tamanhos inadequados ou resultados reais aquém do esperado. A tecnologia de experimentação virtual pode fornecer uma pré-visualização mais próxima do aspeto real, reduzindo a probabilidade de tais problemas e aumentando a satisfação com a compra. Além disso, através da experimentação virtual, as marcas podem estabelecer uma interação mais próxima com os consumidores, por exemplo, permitindo-lhes partilhar os resultados da experimentação nas redes sociais, aumentando a exposição do produto e as oportunidades de promoção da marca.