Regras de Robert para Reuniões

1. Um assunto de cada vez — discutir apenas um problema de cada vez, resolvê-lo antes de passar ao seguinte, não deixar que novos tópicos desviem o foco ~
2. Comunicação sintonizada — durante a discussão, falar apenas sobre o assunto, não trazer questões irrelevantes (por exemplo, se reclamar que a comida é má, não misturar com o patrão ser boa pessoa), caso contrário o problema nunca será resolvido!
3. Focar nos factos, não nas pessoas; avaliar as ações, não as intenções. Falar apenas do evento em si, não adivinhar motivações nem criticar caráter, para evitar conflitos na equipa.