O e-mail de login do Claude expõe a função de "localização invisível", e a inferência de localização por IP levanta preocupações de privacidade dos utilizadores.

BlockBeats informa que, em 1 de julho, segundo a monitorização do Beating, o assistente de IA Claude, da Anthropic, gerou discussões entre utilizadores devido às indicações de localização nos e-mails de verificação de login.

Alguns utilizadores notaram que, ao enviar códigos de verificação de login ou alertas de segurança, o Claude inclui uma localização aproximada do login, como país, região ou cidade. Este detalhe reacendeu o debate sobre como os fornecedores de serviços de IA identificam a origem do acesso dos utilizadores.

Estas localizações geralmente não são determinadas por GPS preciso, mas sim inferidas a partir do endereço IP, conexão de rede e informações do dispositivo. Ao usar VPN, servidores proxy, rede corporativa ou rede de operadora móvel, a localização exibida no e-mail pode não corresponder ao local real do utilizador. A política de privacidade da Anthropic indica que a empresa recolhe endereços IP, informações do dispositivo, dados de conexão e localizações inferidas pelo IP, para fins de segurança, prevenção de fraudes e cumprimento dos termos de serviço.

Os utilizadores do Claude reagem de forma mais sensível a isto, em parte porque o serviço ainda não está disponível em todas as regiões, sendo comum na comunidade chinesa o uso transfronteiriço, contas no estrangeiro e serviços de intermediação de terceiros. Recentemente, a comunidade de utilizadores chineses também relatou casos de contas desativadas ou pedidos de reverificação, num fenómeno que alguns utilizadores apelidam de "onda de bloqueios de contas".