Cultura do trabalho: Após os 30 anos, ela deixou o emprego a tempo inteiro e 'reconheceu o trabalho' com os estagiários da GenZ.

Uma pessoa de 31 anos de idade despediu-se do seu emprego a tempo inteiro para fazer um estágio não remunerado, e no final aprendeu com colegas da Geração Z, quase dez anos mais novos, aquilo que já devia ter lembrado. A escritora Jackie Garcia-Morales escreveu esta experiência no meio de comunicação empresarial americano Business Insider, perguntando porquê, e também sobre sair a horas.
(Contexto: New York Times: Os dias dourados dos funcionários das gigantes tecnológicas de Silicon Valley chegaram ao fim)
(Contexto adicional: Proposta de funcionário da Meta: Se o trabalho for completamente automatizado por IA, a empresa deve dar cinco anos de compensação salarial antes de despedir)

Índice

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• Perguntar porquê
• Sair às cinco
• Entregar o trabalho

Resumo

• A escritora de 31 anos, Jackie Garcia-Morales, demitiu-se para fazer um estágio não remunerado e aprendeu duas lições com colegas da Geração Z
• As duas lições são perguntar porquê e sair a horas, aparentemente ingénuas, mas são o senso comum que o ambiente de trabalho domesticou
• A maturidade profissional é muitas vezes não aprender, mas ir esquecendo e entregando a curiosidade e a autoestima uma a uma

A rever The Shawshank Redemption, paro sempre na parte em que o Brooks, um velho negro, sai da prisão. Um homem que passou cinquenta anos na prisão finalmente recupera a liberdade, mas descobre que não consegue viver fora dos muros. Há uma frase dita pelo Red naquele filme, que diz que estas paredes altas são engraçadas: primeiro odeias-as, depois habituas-te a elas, e com o tempo, começas a depender delas.

Ele chama a este estado "institucionalizado". Brooks não é que não seja livre, é que já se esqueceu como ser livre.

Lembrei-me desta cena ao ler um artigo sobre o ambiente de trabalho. À superfície, não tem nada a ver com a prisão, mas no fundo fala da mesma coisa: como uma pessoa vive dentro de um sistema e, lentamente, se esquece de si mesma. Acredito que este sentimento não seja estranho para quem trabalha num escritório.

A escritora Jackie Garcia-Morales escreveu um diário no meio de comunicação empresarial americano Business Insider. Ela tem 31 anos e quase dez anos de experiência, mas despediu-se do seu emprego a tempo inteiro para fazer um estágio não remunerado (esta decisão por si só já é bastante anormal; mais tarde, esse estágio valeu-lhe o emprego dos seus sonhos).

Ela diz que a lição mais útil de toda a experiência não veio da gestão, mas sim dos colegas quase dez anos mais novos, a chamada Geração Z, que já foi tão falada. Os media adoram retratar a Geração Z como a geração mais difícil de sempre, mas a sua conclusão é precisamente o contrário. Ela começou a duvidar se essas características que são criticadas como fraqueza e imaturidade não serão, na verdade, o desenvolvimento da inteligência emocional desta geração.

Perguntar porquê

A primeira coisa é ter a coragem de perguntar porquê. Os estagiários perguntarem tudo é natural, não há nada de especial. Mas ela notou que os mais novos não perguntavam detalhes do processo, mas sim questões diretas. Porquê fazer isto? Este passo tem realmente algum significado? Se um processo é demorado e sem sentido, eles perguntam: porque não mudar de método? Se uma coisa é feita mas não tem efeito, eles perguntam diretamente: então porque fazê-lo?

O que realmente a impressionou foi ter percebido que já não perguntava "porquê" há muito tempo.

Depois de alguns anos no mercado de trabalho, habituou-se a que os superiores só dessem ordens sem explicações, e ela também aprendeu a não fazer muitas perguntas. Na minha opinião, esta é a parte mais afiada do artigo. Normalmente, consideramos o "deixar de questionar" como um sinal de maturidade, de ser educado, sensato, de saber os limites. Mas também pode ser apenas uma pessoa que aprendeu lentamente a calar-se.

Sair às cinco

A segunda lição é sair a horas. Quando a carga de trabalho aumentava, a Jackie descobriu que os colegas da Geração Z defendiam ferozmente o seu tempo. Eles preocupam-se com o trabalho e fazem-no bem, mas quando o relógio bate as cinco, desaparecem. Eles interpretam o horário de trabalho literalmente.

Ela disse que quando começou a trabalhar, os mais velhos lhe disseram para se despedir do tempo livre, que trabalhar ao fim de semana era o preço a pagar por uma futura promoção. Esta frase não será estranha para os leitores de Taiwan, temos uma versão mais direta, chamada de "regime de responsabilidade", de "explodir o fígado", de ter de responder a mensagens mesmo depois do trabalho.

E aqueles estagiários não aceitam isso. Fim do trabalho é fim do trabalho. Eles almoçam bem, saem a horas, e se precisam de uma pausa para respirar, dizem-no diretamente ao chefe. Isto não é preguiça, é eles traçarem uma linha entre o trabalho e a vida.

Em contraste, a Jackie estava a fazer nove projetos ao mesmo tempo e ainda a empreender, a dormir o mínimo possível, só para aguentar se precisasse de fazer horas extra. A Geração Z lembrou-lhe algo que ela já sabia: estar sempre de prontidão não é prova de dedicação. Responder a um e-mail em trinta segundos é elegante, mas não equivale a empenho. Arrastar o trabalho para depois do expediente só para dizer "sim" também não é uma virtude, especialmente quando o preço é o seu descanso.

Entregar o trabalho

A esta altura está claro. Habituámo-nos a chamar "crescimento" à socialização no trabalho. Aprender a ler expressões, aprender a não perguntar porquê, aprender a ceder os fins de semana, aprender a dizer "sem problemas" a toda a hora.

Mas a história da Jackie escreve uma versão mais desconfortável para os empregados: muitas vezes, esta chamada maturidade não é aprender, mas sim desaprender. É ir retirando, uma a uma, as coisas que já tinha como senso comum, a curiosidade e a autoestima, e entregá-las a um sistema que não é necessariamente bom para si.

A própria Jackie pergunta: daquilo que aprendeu como "profissionalismo", o que é realmente sabedoria e o que é apenas domesticação de uma cultura laboral tóxica?

Ela acaba por admitir que também tinha estas capacidades quando era mais nova, mas ao longo dos anos, pensou que não serviam para nada e perdeu-as. Enganou-se. A Geração Z parece "não profissional" não porque lhes falte algo, mas porque ainda não lhes tiraram essas coisas. Ser sénior é, às vezes, apenas outra forma de dizer que a domesticação está completa.

Por isso, não estou assim tão preocupado com a Geração Z. Estou mais preocupado connosco, os que já passaram dos trinta. São cinco da tarde, os jovens estagiários pegam nas mochilas e saem para a luz do sol, enquanto nós continuamos sentados nos nossos lugares, a convencer-nos de que isto é responsabilidade, mas sem conseguir distinguir se o que fica é realmente responsabilidade ou aquela dependência das paredes altas de que o Red falava.

Voltando ao filme, depois de Brooks sair da prisão, alimentou pombos no parque durante um tempo e depois escolheu acabar com a sua vida. O que ele queria nunca foi a liberdade, ele já não se lembrava como era a liberdade, por isso decidiu voltar ao estado de não-liberdade.

Eu não quero isso.

Perguntas frequentes

Sobre o que é este artigo?

Tomando como ponto de partida o diário de estágio não remunerado da escritora Jackie Garcia-Morales no Business Insider, discute como a chamada maturidade profissional é muitas vezes um esquecimento sistemático, em que se abandona o senso comum inato de perguntar porquê e defender o descanso, tratando-o como imaturidade.

A Geração Z é realmente mais difícil de trabalhar?

O artigo defende o contrário. A autora acredita que a Geração Z tem coragem para perguntar porquê e insiste nos limites entre trabalho e vida, não é fraqueza ou preguiça, mas uma mudança no sentido da inteligência emocional, e que os trabalhadores mais experientes é que deveriam reaprender essas capacidades.