Ao entrar no mercado de trabalho, o que é mais importante: as habilitações académicas ou a capacidade?

Muitas pessoas já ouviram esta frase:
"As habilitações académicas não são importantes, o que importa é a capacidade."
Esta frase parece inspiradora e também serve bem para consolar quem tem baixas habilitações.

Mas quando se entra realmente na sociedade, percebe-se que esta frase só está meio certa.
As habilitações académicas não representam, de facto, toda a capacidade de uma pessoa, mas podem determinar se muitas empresas estão dispostas a dar-lhe a oportunidade de mostrar a sua capacidade.
Se nem sequer consegue passar à entrevista, por mais forte que seja a sua capacidade, quem é que vai saber?

Então, o que é realmente mais importante: as habilitações ou a capacidade?
Dito de forma mais crua:
As habilitações determinam se tem direito a entrar no jogo; a capacidade determina quanto tempo consegue ficar à mesa.

I. O mais cruel nas habilitações académicas é que, embora não provem necessariamente que é excelente, provam diretamente que "não cumpre os requisitos".
Muitas pessoas acham que é injusto as empresas olharem para as habilitações na contratação.
Um licenciado comum pode ter uma capacidade de trabalho superior a um graduado de uma universidade de topo; um aluno de um curso profissional pode perceber melhor do negócio do que um mestrando.
Claro que isto é possível.

Mas as empresas não estão a fazer caridade ao contratar, nem a descobrir seriamente todos os talentos escondidos.
Para um cargo que recebe centenas de currículos, os recrutadores não têm tempo para conhecer a sua história de crescimento individual, nem interesse em estudar se você é "embora com habilitações normais, tem um potencial especial".
Eles apenas definem o critério de triagem mais simples:
Licenciatura ou superior, preferência por mestrados, preferência por universidades 985 e 211.

Aqui, as habilitações não são uma prova de capacidade, mas sim um crivo.
Este crivo elimina muitas pessoas com pouca capacidade, mas também pode prejudicar algumas com boa capacidade.
Mas a empresa não se importa com quem prejudica, porque o objetivo principal da contratação não é a justiça absoluta, mas sim reduzir os custos de triagem.

Você diz que tem boa capacidade, outro diz que tem boa capacidade de aprendizagem, todos dizem que são trabalhadores, responsáveis e com capacidade de execução.
Como é que a empresa avalia?
As habilitações académicas, pelo menos, provam que já passou por algum tipo de seleção padronizada e que completou tarefas de aprendizagem durante um período.
Não é perfeito, mas é simples, barato e prático.

Esta é a realidade.
Muitos cargos exigem habilitações não porque o trabalho realmente precise delas, mas porque a empresa tem opções.
Quando há apenas três candidatos para um cargo, a empresa pergunta se consegue fazer o trabalho.
Quando há trezentos candidatos para um cargo, a empresa pergunta primeiro quais são as suas habilitações.
Não é que as habilitações se tenham tornado subitamente mais importantes, é que há demasiadas pessoas comuns.

II. A capacidade é, claro, importante, mas para muitos, a tal "capacidade" é apenas uma boa autoimagem.
Sempre que se fala em habilitações, muitos contestam:
"Eu não tenbo habilitações altas, mas tenho capacidade."
O problema é: o que é, afinal, essa capacidade a que se refere?

É achar que é inteligente?
É ter tido más notas na escola, mas sempre achar que era só porque não queria estudar?
Ou é ter trabalhado dois anos, saber fazer algumas tabelas básicas e lidar com rotinas diárias, e achar que é melhor do que um universitário?

A capacidade realmente reconhecida pela sociedade não é a que você acha que tem, mas sim se consegue resolver problemas, criar valor e fazer com que os outros estejam dispostos a pagar por esse valor.
Consegue trazer clientes para a empresa?
Consegue aumentar os resultados?
Consegue controlar os custos?
Consegue concluir projetos de forma independente?
Consegue lidar com situações que outros não conseguem?
Consegue fazer com que o patrão sinta realmente a sua falta quando se despede?

Isto é que é capacidade.
Se, ao sair do cargo, no dia seguinte houver alguém que o substitua; se o seu fluxo de trabalho, com três dias de formação, qualquer um aprende; se a sua chamada experiência é apenas repetir o mesmo trabalho durante vários anos, então o que tem não é capacidade, mas sim prática.
A prática não vale dinheiro; o que vale é a escassez.

Muitas pessoas trabalham cinco anos, dizem ter cinco anos de experiência, mas na verdade apenas repetiram o trabalho do primeiro ano cinco vezes.
E depois queixam-se:
Porque é que um recém-licenciado com mestrado ganha mais do que eu?
Porque é que a empresa prefere contratar jovens em vez de aumentar o salário aos funcionários antigos?
Porque é que eu me esforço tanto e não sou promovido?

Porque a empresa nunca paga pelo seu esforço, mas sim pelo grau de dificuldade em substituí-lo.
Fazer horas extras todos os dias até tarde não significa que tem capacidade, pode significar apenas que é ineficiente.
Ser dedicado e paciente não significa que tem valor, pode significar apenas que não tem coragem para recusar.
Estar muito tempo na empresa não significa que é insubstituível, pode significar apenas que ainda não encontrou um lugar melhor.

O mercado de trabalho não recompensa quem se comove a si próprio, recompensa resultados.

III. As habilitações académicas têm um preço claro, enquanto a capacidade precisa de tempo para ser provada.
As habilitações têm uma grande vantagem: podem ser rapidamente identificadas.
Tsinghua, Peking, 985, 211, primeira linha, segunda linha, cursos profissionais – a empresa olha e faz uma avaliação inicial.

Mas a capacidade é diferente.
A capacidade precisa de ser provada através de projetos, resultados, portfólios, recursos e resultados.
Diz que escreve bem? Mostre artigos virais.
Diz que tem boa capacidade de gestão? Mostre o crescimento de contas e dados de vendas.
Diz que é bom em vendas? Mostre o volume de negócios e a carteira de clientes.
Diz que tem boas competências técnicas? Mostre projetos e produtos.

Para quem tem baixas habilitações, o verdadeiro problema não é que nunca terá oportunidades, mas sim que precisa de gastar mais custos para provar que merece ser visto.
Quem tem boas habilitações pode começar como trainee na sede, num departamento central, numa plataforma de qualidade.
Quem tem habilitações normais pode ter de começar por pequenas empresas, cargos de base, negócios periféricos.

Enquanto uns usam as habilitações para obter o primeiro bilhete de entrada, outros têm de usar resultados para conseguir o próximo bilhete.
Isto é justo?
Não é necessariamente justo.

Mas a sociedade nunca distribui recursos com base em "quem é mais injustiçado".
Se não tem habilitações, tem de se apoiar no portfólio.
Se não tem portfólio, tem de se apoiar nos resultados.
Se não tem resultados, tem de se apoiar nos recursos.
Se não tem nada, e só lhe resta dizer "eu até tenho muita capacidade", isso não vale nada.

O mais doloroso para os adultos é precisamente isto:
Capacidade não provada equivale a não ter capacidade.

IV. Quem tem habilitações altas não se iluda: ao entrar no mercado de trabalho, o aura da escola também expira.
As habilitações são úteis, mas não são uma proteção permanente.
No início da carreira, a empresa olha para a sua universidade.
Depois de três anos de trabalho, a empresa começa a olhar para o que fez.
Depois de cinco anos de trabalho, a empresa preocupa-se mais com o que conseguiu realizar.

Se um graduado de uma universidade de topo, ao entrar na empresa, for arrogante, não quiser fazer trabalho básico, perante problemas só analisar e não resolver, a vantagem das habilitações rapidamente se esgota.
A escola pode ajudá-lo a entrar numa boa empresa, mas não garante que fique sempre num cargo central.
O nome da universidade no currículo só prova que foi excelente no passado.

Quanto a saber se continua a ser excelente, depende dos resultados do seu trabalho.
Há pessoas que, anos depois de se formarem, continuam a repetir o nome da sua universidade, muitas vezes porque, depois da formatura, nunca mais tiveram resultados de que se orgulhar.
As habilitações são como um cupão de desconto com prazo de validade limitado.

No início da carreira, o desconto é máximo; quanto mais tempo passa, menor o efeito.
Na fase intermédia e tardia da carreira, se uma pessoa ainda só consegue apoiar-se nas habilitações para se afirmar, isso revela que o seu crescimento profissional provavelmente estagnou.

Portanto, quem tem habilitações altas também não deve confundir plataforma com capacidade, nem sorte com competência.
Se entrou numa grande empresa, pode ter tido ajuda do seu background escolar.
Se ficou responsável por projetos importantes, pode ter sido uma oportunidade dada pela plataforma.
Se obteve resultados impressionantes, pode ter sido com a ajuda da marca, recursos e equipa da empresa.

Ao sair dessa plataforma, se consegue ou não recriar esses resultados, é que é o verdadeiro teste à sua capacidade.
Muitas pessoas não são capazes, é o seu cartão de empresa que é forte.
Não é que os clientes confiem nele, é que confiam na empresa por detrás dele.

Quando a plataforma desaparece e o aura se dissipa, é que se apercebe de que era apenas uma peça aparentemente importante numa grande máquina.

V. O mais perigoso para uma pessoa comum não são as baixas habilitações, mas sim ter baixas habilitações e recusar-se a melhorar a capacidade.
Baixas habilitações não são assustadoras.
O verdadeiramente assustador é uma pessoa com poucas habilitações que atribui todos os seus fracassos à discriminação por habilitações.

Não encontra um bom emprego? Culpa as empresas por só olharem para as habilitações.
Ganha pouco? Culpa o patrão por não lhe dar oportunidades.
Não é promovido? Culpa o chefe por ser parcial.
Os outros desenvolvem-se bem? Diz que tiveram sorte, que sabem bajular, que têm cunhas.

Ele nunca estuda o setor, nunca melhora as suas competências, nunca acumula portfólio, nem está disposto a assumir tarefas mais difíceis.
Fala todos os dias que a capacidade é mais importante do que as habilitações, mas não consegue apresentar nada que prove a sua capacidade.
Isto é que é o mais embaraçoso.

Ter baixas habilitações, pelo menos, há forma de remediar.
Pode melhorar competências profissionais, tirar certificações, fazer projetos, construir uma marca pessoal, acumular clientes, entrar numa indústria que valorize mais os resultados.
Mas quem tem baixa perceção, pouca ação e um ego muito inflado dificilmente se remedeia.

Porque ele não reconhece as suas falhas nem está disposto a pagar o custo da mudança.
Ele não perde por causa das habilitações, mas sim por usar constantemente as habilitações como desculpa.

VI. Habilitações e capacidade não são uma escolha binária, são duas cartas em fases diferentes.
Para quem ainda não entrou no mercado de trabalho, as habilitações são muito importantes.
Se pode tirar uma licenciatura, não desista facilmente.
Se pode estudar numa boa escola, tente ao máximo.

Não vá, por ter visto umas histórias de "alguém que só estudou até ao 9.º ano e ganha um milhão por ano", achar que estudar não serve para nada.
O que vê são os poucos casos de sucesso; não vê a multidão de pessoas com baixas habilitações, baixos rendimentos, poucas opções e trabalhos pesados.
Os sobreviventes partilham as suas histórias de superação online; os que falham normalmente não têm tempo para se fazer ouvir.

Para quem já trabalha há muitos anos, continuar a debater a importância das habilitações já não tem muito sentido.
As habilitações já não podem ser mudadas, pelo menos a curto prazo.
O que deve fazer é transformar-se de "avaliado pelas habilitações" para "avaliado pelos resultados".

Deixe que o seu portfólio fale por si, que os seus resultados falem, que os seus clientes falem, que o mercado fale.
Quando a sua capacidade for suficientemente forte e rara, o limite das habilitações vai diminuindo gradualmente.
Mas até lá, não finja que o limite não existe.

Por fim, a frase mais realista:
Quem tem boas habilitações pode não ter sucesso na vida, mas normalmente tem mais oportunidades para falhar.
Podem entrar em melhores plataformas, conhecer pessoas de maior qualidade, contactar com projetos maiores, e mesmo que dêem um passo em falso, é mais fácil recomeçar.

Já quem tem habilitações normais, muitas vezes, se perde uma vez, pode levar anos a recuperar.
Então, as habilitações são importantes?
Sim.

E a capacidade?
Ainda mais.
Mas para as pessoas comuns, a resposta verdadeiramente cruel é:
Quem tem boas habilitações pode desenvolver a capacidade aos poucos.
Quem tem más habilitações tem de provar a capacidade o mais rápido possível.

Porque a sociedade não lhe vai dar mais anos só porque começou mais atrás.
Ela só olha para o que você pode fazer agora e quanto vale.