a16z crypto: A indústria de criptomoedas chegou à era do "ver para crer"

Autor: Paul Cafiero, chefe de parcerias de divulgação em a16z crypto; Fonte: a16z crypto; Tradução: Shaw, Jinjie Caijing

Ao longo de décadas, a indústria de tecnologia sempre conseguiu conquistar o reconhecimento do público e elogios externos graças a uma enxurrada de ideias inovadoras. A sigla MVP, que significa “Produto Mínimo Viável” proposta pelo mundo do empreendedorismo, coincide exatamente com a abreviação do jogador da NBA de Nova York, Jalen Brunson.

Porém, nos últimos dez anos, especialmente nos últimos anos, a indústria de tecnologia passou por uma transformação radical: possuir apenas um produto mínimo viável, ideias brilhantes e uma equipe de ponta já não consegue mais impressionar o público externo. O setor de criptomoedas foi o mais afetado, com a soma de questionamentos regulatórios, uma grande quantidade de projetos negativos dominando as manchetes, e o público aumentando sua capacidade de discernimento e vigilância. O barulho ensurdecedor do setor fez as pessoas aprenderem a filtrar informações de forma proativa.

Quando as instituições financeiras tradicionais (TradFi) começaram a se envolver seriamente no setor de criptomoedas — BlackRock lançou fundos de mercado monetário tokenizados, Fidelity submeteu pedidos de ETF de criptomoedas, JPMorgan utilizou sua blockchain própria para liquidação de transações — a opinião pública do setor mudou drasticamente. As pessoas não discutem mais apenas o que é criptomoeda, mas começam a explorar: como obter reconhecimento genuíno na indústria.

Estamos atualmente nesse novo estágio, onde as regras de comunicação do setor foram silenciosamente reescritas, e todos os profissionais precisam se adaptar.

Bem-vindo à era “Show Me” (Mostre-me).

O que mudou e por que agora?

No início do desenvolvimento do setor de criptomoedas, a lógica de comunicação era essencialmente uma “narrativa de ilusão”: a visão em si é o produto. Projetos podiam lançar apenas um whitepaper e um token, e a mídia e a comunidade cripto se interessariam ativamente. Todos apostavam no potencial futuro do projeto, e não nos resultados concretos já alcançados. Hoje, essa lógica foi completamente invalidada.

Na raiz, essa mudança na lógica de comunicação foi impulsionada por três fatores sobrepostos: primeiro, a desconfiança do mercado em relação às tecnologias de criptomoedas, que persistiu por décadas e se aprofundou; segundo, grandes instituições financeiras tradicionais entraram massivamente no setor de criptomoedas, deixando de ficar apenas na fase conceitual e lançando produtos concretos; terceiro, a indústria de inteligência artificial, que parece ter explodido de um dia para o outro, na verdade acumulou décadas de desenvolvimento, e agora lança em massa produtos maduros voltados ao consumidor comum.

Grandes instituições não apenas observam o setor ou limitam suas atividades à inovação interna, mas se empenham em uma implementação em escala: Larry Fink, CEO da BlackRock, abraçou completamente o setor de tokens; Fidelity construiu toda infraestrutura de custódia e ETF; JPMorgan lançou a rede blockchain Onyx; Franklin D. Roosevelt lançou fundos de mercado monetário na blockchain.

Esses não são mais experimentos de teste, mas produtos maduros, apoiados por estruturas regulatórias tradicionais completas, clientes institucionais e balanços patrimoniais robustos.

A entrada em massa de instituições financeiras tradicionais elevou o padrão de avaliação de “projetos confiáveis e legítimos” no setor de criptomoedas. Quando a maior gestora de ativos do mundo está tokenizando títulos do governo, a exigência de provas de desempenho de projetos de alta qualidade naturalmente aumenta na mídia, nos parceiros e no mercado.

No âmbito político, o setor também entrou oficialmente na visão mainstream. O projeto de lei GENIUS foi aprovado com sucesso no ano passado, e o projeto de lei CLARITY, que regula toda a estrutura de mercado, será submetido à votação no Senado em breve. As orientações de comunicação dos projetos também passarão por ajustes adicionais. Se o projeto de lei CLARITY for aprovado, os fundadores poderão divulgar detalhes mais específicos e detalhados sobre o desenvolvimento de seus projetos, algo que antes era impossível.

Independentemente de o setor estar preparado ou não, a indústria de criptomoedas já está amadurecendo.

Isso redefine diretamente o ambiente de comunicação do setor: o público não pergunta mais “o que vocês estão fazendo” ao iniciar uma conversa, mas sim: “O que vocês já implementaram? Quem já está usando na prática?”

Na prática, narrativas puramente inspiradoras não conseguem mais movimentar o mercado; o mercado exige provas concretas.

Um novo sistema de comprovação de resultados

As estratégias de propaganda que funcionaram no passado — “Criamos Y para o grupo X, essa é uma área de grande importância” — agora precisam de uma segunda camada de conteúdo, que chamo de sistema de comprovação de resultados: um conjunto de evidências que transforma narrativas vazias e abstratas de visão em resultados concretos, confiáveis e palpáveis.

O que compõe um sistema completo de comprovação de resultados?

• Relacionamentos de colaboração com valor real de implementação, e não apenas negociações em estágio inicial. Devem incluir integração técnica real, contratos implantados na blockchain, e parceiros dispostos a endossar publicamente suas razões para escolher você. No passado, um anúncio de parceria era suficiente como substituto do progresso do projeto; hoje, somente a própria colaboração pode comprovar crescimento de negócios e gerar credibilidade. Ou seja, uma grande instituição, protocolo ou plataforma escolheu você entre muitos concorrentes, e você consegue explicar claramente os motivos por trás dessa escolha.

• Dados concretos e detalhados. Divulgue volume de transações na mainnet (não apenas dados de testnet), endereços de carteiras ativas, receita, curva de retenção de usuários. Não diga apenas “crescimento rápido”, forneça porcentagens específicas, períodos de tempo, referências de base. Os jornalistas do setor estão cada vez mais especializados e irão verificar esses dados por conta própria usando plataformas de análise on-chain como Dune, CoinMarketCap, etc. Se os dados não resistirem à verificação na blockchain, a narrativa do projeto perderá credibilidade.

• Sinais reais de alinhamento entre produto e mercado. Identifique claramente o grupo de usuários do produto e as razões principais pelas quais eles (incluindo clientes de outros setores) continuam usando o produto de forma contínua.

Acredito que a prova mais convincente de alinhamento de produto não vem de eventos de lançamento, mas de comunidades nativas que se formaram espontaneamente antes da campanha de divulgação e continuam a se expandir.

Se os usuários mais fiéis do projeto forem apenas investidores ou stakeholders com interesses financeiros, isso é um sinal de alerta — esses usuários têm incentivos financeiros. Mas se os usuários encontrarem o projeto por boca a boca, de forma espontânea, essa é uma história de sucesso que vale a pena divulgar.

Todas as provas válidas vêm de endossos externos que se formaram antes da campanha de divulgação: parcerias com terceiros, auditorias de segurança, estudos independentes do setor. A prova mais convincente nunca vem do próprio projeto, mas de terceiros que reconhecem e validam o valor do projeto no mercado.

Lições para a comunicação de projetos iniciais

No início de um projeto, quando o produto ainda não está maduro, mas a visão é bastante clara, é comum que a equipe escolha usar uma narrativa de grande escala e declarações de intenção como principal estratégia de divulgação. Essa abordagem é sincera e não há problema nela.

Porém, no cenário atual, essa estratégia só faz parecer que o projeto tem maior risco.

Uma abordagem de comunicação mais segura é organizar a narrativa em torno de resultados concretos já alcançados. Apresente primeiro os dados mais confiáveis que você possui, mesmo que em escala pequena: mil usuários ativos diários que não conhecem os fundadores valem mais do que dezenas de milhões de dólares em investimentos estratégicos; um protocolo com volume de transações de 50 milhões de dólares em 90 dias é muito mais convincente do que promessas de “grande escala futura”.

Ao mesmo tempo, a comunicação externa deve ser precisa e moderada. “Estamos construindo o futuro do setor de pagamentos” é uma visão, não uma prova de resultados; “Reduzimos o tempo de liquidação transfronteiriça de 3 dias para 4 minutos, com três empresas já em uso comercial” é uma evidência concreta de implementação que sustenta a visão.

Para equipes de comunicação dedicadas e fundadores responsáveis por falar publicamente, a lógica operacional central é: a narrativa deve se basear em fatos, não tentar mascarar fatos com narrativa. Essa abordagem exige maior rigor na criação de conteúdo, mas é a única capaz de realmente tocar o mercado atualmente.

Perspectiva de longo prazo

O conteúdo acima não significa que a visão não seja mais importante. A comunicação de projetos de criptomoedas maduros deve sempre seguir uma estratégia dupla: mostrar resultados concretos já alcançados e explicar o valor de longo prazo por trás do produto. A principal diferença está na ordem da narrativa e na proporção de conteúdo.

No passado, em 2021, a proporção aceitável era de 80% de visão e 20% de resultados concretos; hoje, essa proporção foi completamente invertida.

Você ainda pode publicar whitepapers e declarações de setor, mas apenas esses não são suficientes. A visão ainda tem valor — ela dá profundidade aos dados de implementação e fornece uma perspectiva de longo prazo para a mídia e analistas, mas uma visão grandiosa só será reconhecida se for apoiada por resultados sólidos e concretos.

A era “Mostre-me” não é uma retração de mercado de curto prazo. O público do setor de criptomoedas (mídia, instituições, investidores comuns) está cada vez mais profissionalizado, e seus critérios de avaliação continuarão a subir.

Os construtores de qualidade no setor já perceberam que essa mudança é, na verdade, uma oportunidade para projetos que fazem o trabalho de forma sólida. Se você possui crescimento real de negócios, dados completos e parceiros de peso, a elevação do padrão de avaliação filtrará automaticamente o ruído do mercado, destacando ainda mais as vantagens do seu projeto.

A questão central é: sua estratégia de comunicação serve para mostrar resultados concretos já alcançados ou ainda se limita a promessas futuras?