CEO do Standard Chartered Bank: A IA substituirá o "capital humano de baixo valor" e reduzirá mais de 15% dos cargos de apoio até 2030

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AIMPACT mensagem, 19 de maio (UTC+8), o CEO do Standard Chartered, Bill Winters, afirmou que o banco planeja expandir o uso de inteligência artificial, reduzindo mais de 15% dos cargos de suporte até 2030, o que equivale a milhares de posições. O banco atualmente possui cerca de 52.000 funcionários de suporte, distribuídos na Índia, China, Polónia, Singapura e Hong Kong. Winters afirmou que esta iniciativa substitui "capital humano de baixo valor" através de investimentos em tecnologia e capital, envolvendo a substituição de funções por máquinas, e não simples despedimentos, com os funcionários afetados sendo notificados com antecedência. A reportagem indica que bancos de Wall Street como JPMorgan e Goldman Sachs também estão acelerando a automação de seus processos tradicionais de "linha de montagem" manual com IA, o que tem levantado preocupações regulatórias sobre segurança cibernética e riscos sistémicos. (Fonte: PANews)
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