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Alguém do suporte ou que entenda pode explicar? Já faz um mês que resgatei, mas ainda não recebi a quantidade de spot, estou furioso.
Se ainda assim não conseguir completar o resgate após um longo período, pode contactar o nosso atendimento ao cliente online (aplicação - página inicial - canto superior esquerdo do avatar - abrir a página pop-up clicar no ícone de atendimento ao cliente no canto superior direito - contactar o atendimento ao cliente - "Não encontra a resposta, clique aqui" - na caixa de entrada abaixo, digite "humano" - responder a mensagem escolhendo "Transferir para humano" e selecionar a questão relacionada).
Por favor, forneça uma captura de tela do problema para que possamos verificar e ajudar a resolver.