Recentemente percebi que cada vez mais pessoas discutem o que é o e-kyc, na verdade, este sistema já é bastante comum no nosso dia a dia, especialmente no setor bancário e de serviços financeiros.

A forma tradicional de KYC é precisar de ir pessoalmente ao balcão, levando documentos de identificação para serem verificados pelos funcionários, o que é uma perda de tempo e inconveniente. Depois evoluiu para uma versão eletrónica, ou seja, o e-kyc, uma forma de verificar a identidade através de sistemas eletrónicos. Os utilizadores podem completar todo o processo diretamente no telemóvel ou computador, sem precisar sair de casa, e é por isso que atualmente muitas regiões estão a implementar este sistema.

Atualmente, existem três principais métodos de autenticação. A biometria é a mais comum, que consiste em escanear o rosto ou impressões digitais para confirmar a identidade, como ao desbloquear o telemóvel ou fazer transferências bancárias pelo telemóvel. Há também a tecnologia OCR, que escaneia o cartão de identificação ou o talão bancário, e o sistema reconhece e converte automaticamente para formato digital, eliminando a necessidade de preencher manualmente. Além disso, há o sistema NDID, bastante utilizado em bancos na Tailândia, que verifica a identidade através do reconhecimento facial e do cartão de identificação.

Falando das vantagens do e-kyc, realmente há várias. Primeiramente, a conveniência e rapidez, pois pode-se completar o registo a qualquer hora e lugar, usando o próprio dispositivo, sem precisar ir ao escritório e fazer fila. Em segundo lugar, o custo é menor, economizando transporte e reduzindo o desperdício de papel. Do ponto de vista de segurança, a verificação digital com criptografia oferece um nível mais alto de proteção, praticamente eliminando preocupações com falsificação ou adulteração de documentos. Além disso, este sistema pode ser utilizado por bancos, entidades governamentais e várias instituições financeiras, sendo altamente versátil.

Claro que também não é perfeito. Alguns utilizadores mais idosos podem não estar familiarizados com este processo eletrônico, podendo ter dificuldades na operação, o que também pode abrir brechas para criminosos tentarem enganar e obter informações pessoais. Portanto, na promoção deste sistema, é importante continuar a melhorar a acessibilidade para todas as faixas etárias, garantindo uma utilização segura.

Comparado ao método tradicional de KYC, o e-kyc é claramente superior. O método convencional exige deslocação ao local, com filas e processos lentos, propensos a erros. A versão eletrónica pode ser feita remotamente, com muito mais rapidez, e, por ser automatizada, tem maior precisão. Do ponto de vista de segurança, a combinação de criptografia digital e biometria é muito mais confiável do que documentos em papel facilmente falsificáveis. Quanto à experiência do utilizador, poder fazer toda a verificação sem sair de casa é uma vantagem que o método tradicional não consegue oferecer.

Atualmente, os setores financeiro, bancário, de seguros e outros estão a acelerar a adoção deste sistema, desde abertura de contas, investimentos até produtos de seguro, quase todos passando pelo processo de e-kyc. Isto não só facilita a vida dos utilizadores, como também é fundamental para proteger os dados pessoais contra vazamentos, garantindo a segurança das informações. Parece que a verificação eletrónica de identidade já é uma tendência inevitável, e no futuro, este método só se tornará mais comum.