Acabei de me deparar com esta história louca sobre Steve Rothstein que ainda me deixa impressionado. Em 1987, este tipo basicamente realizou o negócio mais insano da história da aviação - pagou 250 mil dólares por um passe vitalício gratuito com a American Airlines. E veja só, ele acrescentou mais 150 mil para obter também um passe para um acompanhante.

Aqui é onde fica ainda mais louco. Steve Rothstein realmente usou essa coisa. Tipo, usou mesmo. Estamos falando de 10.000 voos ao longo de 21 anos. O homem literalmente voava para outro estado para almoçar e voltava no mesmo dia. Às vezes, reservava voos para pessoas que nem existiam, ou simplesmente não aparecia. Outras vezes, usava seus passes para reunir pessoas sem-teto com suas famílias. O cara estava vivendo sua melhor vida enquanto a American Airlines estava sangrando dinheiro - estamos falando de 21 milhões de dólares em perdas por causa do seu passe único.

Até 1994, a companhia aérea ficou tão desesperada que tentou cancelar todo o programa AAirpass. Apenas 60 pessoas tinham comprado, mas 28 ainda estavam usando quando desligaram o sistema. Rothstein se recusou a sair de forma pacífica.

Depois, em 2008, a American Airlines decidiu que já tinha tido o suficiente. Eles processaram Steve, alegando que ele estava abusando do serviço. Mas aqui está o ponto - Steve Rothstein entendia algo fundamental sobre contratos. Nos Estados Unidos, um acordo é um acordo. Você não pode simplesmente cancelá-lo porque se arrepende dos termos. Ele se defendeu e ganhou no tribunal. A companhia aérea teve que deixá-lo continuar voando.

O que me impressiona na história de Steve Rothstein é que não se trata realmente dos voos ou do dinheiro. Trata-se de responsabilizar alguém por sua palavra. Ele encontrou uma brecha, claro, mas não a explorou ilegalmente - ele apenas levou o contrato a sério. E o sistema o apoiou. Hoje, há menos de 20 pessoas no mundo com passes vitalícios ilimitados. Steve Rothstein é basicamente uma prova viva de que às vezes os melhores investimentos são aqueles que outras pessoas acham insanos.