Accenture: A diferenciação nas necessidades de duas gerações de consumidores Jovens procuram estabilidade, idosos valorizam o valor

**　　【财新网】**Na atual era de confiança do consumidor relativamente fraca, a Geração Z (nascidos entre 1995 e 2009) e o grupo de idosos (geralmente referidos a pessoas com mais de 60 anos) tornaram-se os dois principais grupos de interesse no setor de consumo. O primeiro é considerado como tendo um potencial de consumo enorme, sendo uma força de consumo emergente que necessita de desenvolvimento prioritário; enquanto o segundo é visto como “rico e ocioso”, cujas necessidades de consumo ainda não foram totalmente exploradas.

No entanto, esses dois grupos de consumidores apresentam características diametralmente opostas — a Geração Z busca estabilidade, com hábitos de consumo mais conservadores; enquanto o grupo de idosos é mais enérgico, dando mais atenção ao autoaperfeiçoamento ao consumir.

Em 21 de maio, a consultoria Accenture, ao compartilhar suas pesquisas sobre os consumidores chineses com a mídia como a Caixin, destacou que, no contexto de aumento da incerteza do ambiente externo, a Geração Z está cada vez mais buscando “certeza” ao consumir, tomando decisões mais racionais e pragmáticas.