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A Meta é acusada de promover intencionalmente anúncios de fraude com a alegação de "ganhar 7 bilhões por ano"! O representante do Facebook também evitou responder às perguntas dos jornalistas?
A condado de Santa Clara, Califórnia, processou a Meta, acusando-a de tolerar há muito tempo anúncios fraudulentos falsos no Facebook e Instagram, e de lucrar com isso, violando a lei de práticas comerciais desleais.
A Reuters informou que o condado de Santa Clara entrou com uma ação contra a Meta Platforms, acusando a empresa de permitir há muito tempo anúncios fraudulentos no Facebook e Instagram, e de obter lucros com isso, em violação às leis de publicidade enganosa e práticas comerciais desleais da Califórnia.
Este processo foi apresentado na segunda-feira ao Tribunal Superior de Santa Clara, abrangendo todos os residentes da Califórnia. O condado de Santa Clara exige que o tribunal ordene à Meta a devolução de lucros indevidos, o pagamento de indenizações civis e a proibição de continuar práticas comerciais desleais.
A Meta nega ter aceitado intencionalmente anúncios fraudulentos para aumentar sua receita, afirmando que irá contestar a ação judicial.
O condado de Santa Clara acusa: Meta lucrou 7 bilhões de dólares por ano com anúncios fraudulentos
A denúncia cita documentos internos da Meta divulgados pela Reuters no ano passado, indicando que a Meta poderia obter até 7 bilhões de dólares anuais de anúncios considerados de "alto risco" e fraudulentos. Esses anúncios geralmente apresentavam sinais evidentes de fraude, mas ainda assim eram veiculados no Facebook e Instagram.
O condado de Santa Clara acusa que a Meta não combate de forma abrangente os anunciantes fraudulentos, mas, ao contrário, estabelece regras internas que, se as medidas anti-fraude ameaçarem seus lucros, limitam ou relaxam a fiscalização. Em outras palavras, a ação alega que a Meta não apenas não consegue eliminar os anúncios fraudulentos por dificuldades técnicas, mas também, por interesses comerciais, opta por tolerar a presença de conteúdo fraudulento até certo ponto.
A resposta da Meta: reportagem da Reuters distorce motivações e ignora esforços anti-fraude da empresa
O porta-voz da Meta, Andy Stone, respondeu dizendo que a ação judicial se baseia na reportagem da Reuters, mas que ela "distorce as motivações da Meta" e ignora as medidas completas que a empresa toma diariamente para combater fraudes.
Ele afirmou que a Meta combate ativamente fraudes dentro e fora da plataforma, pois elas prejudicam a empresa e também os usuários e empresas que dependem dos serviços da Meta.
A posição da Meta é que a plataforma não aceita intencionalmente anúncios fraudulentos para aumentar a receita, e que a empresa investe há muito tempo em sistemas de segurança, mecanismos de revisão e medidas anti-fraude. No entanto, o processo do condado de Santa Clara foca na questão de se a Meta tinha conhecimento de que alguns anúncios eram altamente suspeitos, mas permitiu sua veiculação contínua.
A denúncia adicionalmente acusa: Meta direciona anúncios fraudulentos para usuários que já clicaram em conteúdos fraudulentos
No processo, o condado de Santa Clara fornece mais detalhes, acusando a Meta de atuar como um "facilitador" na ecologia de anúncios fraudulentos.
A denúncia afirma que a Meta permite que intermediários vendam contas usadas para veicular anúncios, e que algumas dessas contas podem obter proteções que dificultam sua fiscalização pela plataforma. Também acusa que a Meta veicula anúncios fraudulentos para usuários que já clicaram em produtos ou serviços falsos anteriormente, tornando-os alvos repetidos de fraudes.
Além disso, o condado cita resultados de testes da Reuters, alegando que o sistema de IA generativa da Meta às vezes ajuda vendedores imorais a criar anúncios fraudulentos. Isso amplia a questão além da simples revisão de anúncios tradicionais, levantando também a discussão sobre se as ferramentas de IA podem ser usadas para ampliar conteúdos fraudulentos.
O conselheiro jurídico do condado de Santa Clara, Tony LoPresti, afirmou que as ações da Meta atingiram um nível "extraordinário" e precisam ser interrompidas. Ele também destacou que, como autoridade civil localizada no Vale do Silício, o condado tem uma responsabilidade especial de exigir que as empresas de tecnologia atuem de forma responsável.
A denúncia aponta que a Meta há muito tempo garante que a luta contra fraudes é prioridade na plataforma, alegando que a empresa realiza revisões rigorosas de anúncios que violam suas políticas. Mas o condado de Santa Clara acredita que essas declarações são enganosas e escondem o fato de que anúncios fraudulentos realmente geram lucros enormes para a Meta.
Ainda mais explosivo, o condado afirma nos documentos que, com base nas informações que possui, a Meta pode até mesmo ajustar a quantidade de anúncios fraudulentos permitidos na plataforma para suavizar seus lucros ou atingir metas específicas de receita.
Se essas acusações forem confirmadas no processo, a Meta enfrentará não apenas problemas de fiscalização de conteúdo, mas também riscos mais graves relacionados ao seu modelo de negócios e à transparência para investidores.
Criador em Taiwan: testemunhou representante do Facebook deixando o local antes de perguntas de jornalistas
Este processo na Califórnia também gerou discussões na comunidade de Taiwan. O influenciador "Men’s Game 玩物誌" publicou nas redes sociais que, em 2025, foi convidado a participar de uma campanha de combate à fraude promovida pelo Ministério de Desenvolvimento Digital de Taiwan, e participou de uma coletiva de imprensa sobre a iniciativa. Na ocasião, o ministério convidou representantes do Facebook, YouTube e LINE para explicar seus mecanismos anti-fraude.
Ele afirmou que os representantes do YouTube e LINE explicaram as medidas anti-fraude no local e responderam às perguntas dos jornalistas, mas, quando chegou a vez do representante do Facebook, ele já não estava mais presente. Descreveu a situação como uma "fuga" e disse que tanto jornalistas quanto presentes ficaram bastante surpresos.
O criador também criticou a eficácia das denúncias de fraudes no Facebook, recomendando que os usuários denunciem diretamente às linhas ou sistemas de denúncia do Ministério de Desenvolvimento Digital. Ele acredita que, desde o escândalo do uso indevido de dados do Cambridge Analytica até a coletiva de combate à fraude e a acusação na Califórnia em 2026, a postura do Facebook em relação à responsabilidade na plataforma não mudou fundamentalmente.