A era do Agente de IA acelera a sua chegada, as empresas cotadas em bolsa estão a fazer movimentos ativos

“Futuro dos agentes de IA pode ser até maior do que o dos humanos, vivendo num mundo com centenas de milhões, ou até bilhões, de agentes de IA inteligentes.” O CEO da Meta, Zuckerberg, previu isso numa entrevista em julho deste ano. O relatório do Bank of America também indicou que a evolução da IA está na véspera da terceira onda — a chegada da inteligência artificial de agentes (Agentic AI).

Na segunda metade deste ano, os agentes de IA (AI Agent) tornaram-se altamente populares, sendo uma área de foco para gigantes tecnológicos como Microsoft, Apple, Google, OpenAI e outros. No mercado doméstico, fabricantes de grandes modelos, empresas de internet e empresas cotadas na bolsa estão todos a investir ativamente em AI Agent.

À medida que mais empresas implementam produtos e ecossistemas de AI Agent, espera-se que 2025 seja o ano de explosão desta tecnologia. Segundo um relatório da Galaxy Securities, prevê-se que até 2028 o mercado de AI Agent na China atinja uma escala de 8520 bilhões de yuans, com uma taxa de crescimento anual composta de 72,7%.

Fabricantes iniciam guerra pela disputa de AI agents

AIAgent, ou agente de inteligência artificial, também chamado de “agente inteligente de IA”, é um sistema alimentado por grandes modelos de linguagem, com capacidade de compreensão, percepção, planejamento, memória e uso de ferramentas de forma autónoma, capaz de automatizar tarefas complexas. Diferente da inteligência artificial tradicional, o AI Agent possui a capacidade de pensar de forma independente, chamar ferramentas e completar objetivos de forma progressiva.

Por exemplo, se um utilizador deseja sair para jantar, um grande modelo de linguagem pode fornecer informações sobre locais e lojas de refeições, enquanto o AI Agent não só sugere opções de restaurantes, mas também pesquisa pratos e lojas com base no orçamento do utilizador, realiza reservas, adiciona o itinerário ao calendário e envia lembretes.

Desde a segunda metade deste ano, os AI Agents têm sido altamente procurados, com gigantes como Microsoft, Apple, Google, OpenAI e Anthropic a divulgar avanços nesta área.

Em junho, a Apple apresentou na sua conferência de desenvolvedores o seu mais recente avanço em IA, o Apple Intelligence; em novembro, a Microsoft lançou mais de dez AI Agents comerciais na conferência “Microsoft Ignite 2024”; a Google seguiu o exemplo, anunciando uma forte promoção de AI Agents comerciais, com uma série de atividades e produtos, além de lançar um dos poucos mercados globais de AI Agents comerciais; a OpenAI planeja lançar em janeiro de 2025 um novo produto de AI Agent, com o nome de código “Operator”.

No mercado doméstico, fabricantes como a Zhipu, também estão a focar na AI Agent, e uma disputa em torno desta tecnologia está a emergir silenciosamente.

Em 25 de outubro, a Zhipu lançou o AutoGLM Intelligent Agent, que pode compreender comandos de voz, interpretar a intenção do utilizador e simular comportamentos humanos, automatizando tarefas como pedir comida, reservar voos e hotéis. Em 29 de novembro, a Zhipu lançou uma versão atualizada do AutoGLM Intelligent Agent, que suporta a execução autónoma de tarefas com mais de 50 passos e pode alternar entre diferentes aplicações durante a execução.

A Zhipu acredita que os grandes modelos de IA estão a evoluir de Chat para Act, e no futuro, um agente de IA unificado operará diversos dispositivos de hardware para melhorar a interação homem-máquina. Com o aumento do poder de processamento, modelos e arquiteturas de terminais compatíveis com IA nativa, incluindo dispositivos móveis, PCs, automóveis, óculos e domótica, irão surgir rapidamente.

Para além da Zhipu, empresas como ByteDance, Baidu, Tencent e Alibaba também estão a investir em AI Agent, incluindo a plataforma Coze Agent da ByteDance, a ferramenta de desenvolvimento de agentes Baidu Qianfan AgentBuilder, e o TianGong SkyAgents da Kunlun Wanyi.

Várias empresas cotadas na bolsa estão a investir em AI Agent

Enquanto os fabricantes domésticos avançam na disputa por AI Agent, várias empresas listadas na bolsa A também estão a investir nesta tecnologia.

Por exemplo, a iFlytek lançou assistentes de IA para áreas como educação, saúde, justiça e serviços governamentais. O “Xinzhi Yuecai Tax and Finance Large Model” da Jincai Hulian usa uma arquitetura aberta, combinando produtos fiscais e plataformas abertas para construir um AI Agent de finanças e impostos.

A plataforma de desenvolvimento e operação de AI Agent da Zhongke Jincai oferece funções de criação de agentes, chamada de múltiplos modelos base, definição de fluxos de trabalho, entre outros, podendo roteirizar automaticamente os modelos mais adequados às necessidades do setor e criar agentes. A empresa afirma que o Zhongke Jincai AI Agent consegue entender múltiplas intenções, executar tarefas múltiplas automaticamente com base em comandos ou contexto, aprender as preferências do utilizador e fornecer serviços personalizados, criando uma interação de linguagem natural altamente humanizada.

A XinGuodu, subsidiária da XinGuo, dedica-se ao desenvolvimento de tecnologia de agentes inteligentes gerais (General Purpose AI Agent), realizando pesquisa em tecnologia e produtos multimodais de IA.

A XinKaiPu lançou em outubro deste ano um produto de IA para a vida escolar chamado “XiaoMei Tongxue”, baseado nos grandes modelos Pangu e Tongyi Qianwen.

Em 9 de dezembro, a Zhongke Chuangda respondeu a uma pergunta de investidores sobre “se já estão a implementar AI Agent”, afirmando que a empresa tem avançado no desenvolvimento de produtos e tecnologias nesta área. Por exemplo, o Rubik Avatar da Zhongke Chuangda é um produto de fusão de várias tecnologias, incluindo AI Agent, aprendizagem de máquina, processamento de linguagem natural e visão computacional, usando tecnologia inteligente de ponta, plataforma de chips de alta performance da Qualcomm, e o motor de renderização 3D Kanzi para renderizar gráficos 3D em tempo real.

A Nanxing Co., recentemente, respondeu a investidores que sua subsidiária Yixian Network trabalha com modelos de IA de ponta, colaborando profundamente com empresas líderes como a Microsoft, para fornecer produtos e soluções de aplicações de AIGC eficientes e inteligentes. O XiaoLu é um assistente de IA baseado em AIGC, suportando chat inteligente e perguntas em bases de conhecimento.

A Kute Intelligence respondeu a investidores em 17 de dezembro, dizendo que a versão 2.0 do Kute AI Agents visa ser uma ferramenta universal de digitalização inteligente, ajudando empresas tradicionais na transformação digital. A versão 2.0 está atualmente em desenvolvimento.

2025 pode marcar a explosão comercial do AI Agent

No setor, a maioria acredita que 2025 será o ano de explosão do AI Agent.

Segundo um relatório da Shanxi Securities, espera-se que os agentes sejam implementados em massa em 2025, impulsionando a demanda por poder de processamento e ampliando os investimentos em infraestrutura de IA.

A Debon Securities também prevê que até 2025, o AI Agent poderá experimentar uma fase de explosão, levando a uma mudança qualitativa no mercado final. À medida que a rede de agentes se consolidar, a maior penetração no mercado criará um ciclo de negócios positivo para todo o ecossistema de IA.

“Hoje, gigantes como Apple, Google e OpenAI já consideram o Agent uma das prioridades para 2025, que pode se tornar o ano de explosão do Agent, impulsionando a implementação de aplicações de IA.” afirmou o analista da Changjiang Securities, Zong Jianshu.

Para Tang Fangxin, responsável pelo negócio de tecnologia empresarial da Wanshing, o desenvolvimento do AI Agent está numa fase de transição de “experimento” para “aplicação”, ainda não madura. Mas, com o aumento contínuo do poder de processamento, avanços em aprendizagem de máquina e processamento de linguagem natural, a capacidade do AI Agent de entender intenções, oferecer serviços personalizados e executar tarefas complexas está a melhorar constantemente. Atualmente, o AI Agent já é utilizado em atendimento ao cliente, casas inteligentes, assistentes pessoais e outros setores, expandindo-se para mais indústrias e cenários.

Tang acredita que o AI Agent continuará a evoluir, passando de “usável” para “fácil de usar”. Já há aplicações comerciais, como o negócio de personagens digitais interativos da Wanshing, que pode resolver grande parte das tarefas de recepção em exposições, demonstrações inteligentes, apresentações e recepção de eventos, usando personagens digitais de IA para apresentar serviços a espectadores e consumidores, inovando na interação tradicional e melhorando a experiência do público.

No entanto, Tang também destacou que a introdução do AI Agent envolve a coleta e processamento de uma grande quantidade de dados de usuários. Assim, questões de segurança e privacidade são cruciais, podendo gerar preocupações como uso indevido de dados e vazamento de informações. Além disso, o AI Agent depende de poder de processamento local e grandes modelos, exigindo alta maturidade tecnológica, integração por parte dos fornecedores e capacidades de operação e manutenção. Atualmente, é importante expandir de cenários isolados para cenários relacionados, acumulando experiências e soluções maduras, enquanto reforça a supervisão de segurança e privacidade, explorando e adotando a tecnologia com uma mentalidade aberta.

“Da ‘treinamento’ à ‘inferência’, o agente de IA será o caminho inevitável para a era da inteligência artificial geral.” afirmou o relatório da Galaxy Securities, destacando que, com a rápida evolução dos grandes modelos, os agentes de IA baseados nesta tecnologia estão numa fase de rápido desenvolvimento. O surgimento de agentes de IA está a remodelar toda a cadeia da indústria de IA e a criar novas oportunidades de investimento. Espera-se que até 2028, o mercado de agentes de IA na China atinja uma escala de 8520 bilhões de yuans, com uma taxa de crescimento anual composta de 72,7%. A cadeia de valor do agente de IA é um ecossistema diversificado e altamente colaborativo, com potencial de mercado vasto no futuro.