Novos avanços na aplicação de IA da Alibaba: Wukong começa a expandir-se progressivamente em escala

AIMPACT mensagem, 14 de maio (UTC+8), em 13 de maio, o Grupo Alibaba divulgou os resultados financeiros do quarto trimestre e do ano fiscal de 2026. O relatório financeiro indica que o investimento em tecnologia de IA de pilha completa da Alibaba já ultrapassou oficialmente a fase de cultivo inicial, entrando em um ciclo de retorno comercial de escala positiva. No quarto trimestre do ano fiscal, a IA da Alibaba alcançou avanços acelerados em modelos, infraestrutura de nuvem e aplicações em todos os níveis.

Na direção de IA para B, a plataforma de agentes empresariais “Wukong” de propriedade da Alibaba foi recentemente escalada gradualmente. Wukong é a aplicação flagship nativa de IA da Alibaba. Não apenas responde a perguntas, mas também ajuda diretamente os usuários a concluir tarefas. Após os usuários definirem seus objetivos, Wukong pode planejar etapas autonomamente, operar computadores, chamar ferramentas, completando o ciclo completo desde a coleta de informações até a entrega final. Além disso, suporta totalmente a conexão com contas DingTalk dos usuários na empresa, permissões de acesso seguro e sistemas de aplicação.

Segundo informações, muitas empresas já começaram a usar Wukong em cenários de comércio eletrônico, lojas de varejo, manufatura e outros setores, explorando o valor de implementação de agentes empresariais em tarefas como produção de conteúdo, análise operacional, acompanhamento de clientes, gestão de pedidos e desenvolvimento de aplicações de IA.

Wu Tianming, fundador da Suzhou Guangxian Energy Construction Co., Ltd., transformou Wukong na força de produção central da empresa em 30 dias. Ele importou quase um milhão de dados de pedidos de estações de carregamento para Wukong, fazendo perguntas em linguagem natural para análise, substituindo o painel de BI que levava meio dia para ser preparado. Ele também entregou registros de reuniões de gestão e documentos de políticas ao Wukong, permitindo que a IA extraísse o sistema cultural da empresa desde a origem, sem necessidade de reformulação manual. “Nunca tinha usado SQL antes, e Wukong me ajudou a fazer isso diretamente. Naquele momento, percebi que a tecnologia é uma questão de igualdade.”

Wèi Jùn, CEO da Yiwu Youkela Intelligent Technology, duas semanas após o lançamento de Wukong, liderou a equipe na criação do primeiro conjunto de Skills, realocando o gerente de vendas mais competente para desenvolver Skills em tempo integral. O único RH da empresa usou Wukong para reduzir o processo de cálculo de salários de dois dias por mês para dez minutos; a equipe de operações usa Skills para capturar automaticamente dados de concorrentes diariamente e gerar recomendações estratégicas; a equipe de produtos analisou 5000 comentários de usuários em 10 minutos, aumentando a taxa de sucesso do lançamento de novos produtos de 60% para 92%.

Chen Hang, fundador do DingTalk e Wukong, afirmou: “Atualmente, Wukong ainda está em aprimoramento contínuo, e nos próximos passos, entraremos em mais cenários de trabalho reais nas empresas. Também convidamos os usuários a fornecerem mais feedback durante a experiência, para que possamos aprimorar ainda mais o assistente de IA empresarial.” (Fonte: Ifnar)