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/CORREÇÃO – A Empresa Josh Bersin/

PR Newswire

Sex, 20 de fevereiro de 2026 às 22:57 GMT+9 6 min de leitura

Na nota de imprensa, “A IA Está Disruptando o Mercado de Treinamento Corporativo de 400 Mil Milhões de Dólares a um Ritmo Acelerado”, alerta a Empresa Josh Bersin, emitida em 11 de fevereiro de 2026 pela The Josh Bersin Company via PR Newswire, somos informados pela empresa que foram feitas alterações. A versão completa e corrigida segue, com detalhes adicionais ao final:

A IA Está Disruptando o Mercado de Treinamento Corporativo de 400 Mil Milhões de Dólares a um Ritmo Acelerado, alerta a The Josh Bersin Company

Nova pesquisa da Josh Bersin Company revela que, apesar de mais de $400B  investidos em treinamento corporativo, o desenvolvimento e aprendizagem (L&D) estagnaram—74% dos líderes seniores acreditam que suas empresas não possuem as habilidades necessárias para competir

Esta pesquisa mostra que a IA pode fechar essa lacuna, usando "capacitação dinâmica", um modelo que supera amplamente abordagens anteriores de desenvolvimento de funcionários

Essa nova abordagem nativa de IA gera benefícios massivos: empresas que a utilizam têm 6x mais chances de superar metas financeiras e 28x mais chances de desbloquear o potencial dos funcionários

Embora ainda esteja em fase inicial, menos de 5% adotaram tecnologia nativa de IA, mas a abordagem provavelmente irá revolucionar o mercado, abrindo um enorme espaço para fornecedores de IA e ameaçando provedores tradicionais de conteúdo

Novos prompts e programas de aprendizagem do Galileo Suite™ permitem que os usuários mergulhem diretamente na pesquisa ao vivo

OAKLAND, Califórnia, 11 de fevereiro de 2026 /PRNewswire/ – A The Josh Bersin Company, a consultoria de RH mais confiável do mundo, anuncia hoje descobertas detalhadas sobre a capacidade da IA de reinventar o treinamento corporativo tradicional. A pesquisa mostra que as equipes de aprendizagem com foco em IA de hoje superam até as mais avançadas organizações de aprendizagem de 2022, com as empresas tendo 2× mais chances de inovar e 4× mais chances de se adaptar bem às mudanças.

A The Josh Bersin Company (PRNewsfoto/The Josh Bersin Company)

Essa mudança para uma aprendizagem com foco em IA, denominada “capacitação dinâmica”, aumenta o impacto e a satisfação dos funcionários, tornando as empresas 28× mais propensas a desbloquear o potencial dos funcionários, 6× mais propensas a superar metas financeiras, 5× mais propensas a serem ótimos locais de trabalho e 7× mais propensas a alcançar altos níveis de produtividade do que empresas que oferecem experiências de treinamento estáticas.

Embora menos de 5% das equipes de aprendizagem tenham adotado tecnologia nativa de IA, a pesquisa mostra um ritmo acelerado de adoção e uma demanda tremenda por uma abordagem mais personalizada e sob demanda. Menos de 30% das empresas estão satisfeitas com o desenvolvimento de habilidades de sua força de trabalho atualmente. Dada a velocidade de redesenho de tarefas, processos e funções, o e-learning e o “treinamento por meio de cursos” não são mais suficientes.

As novas descobertas baseiam-se em mais de 50 estudos de caso e dados de 800 organizações ao redor do mundo, marcando a quinta vez que a The Josh Bersin Company realiza essa pesquisa de aprendizagem ao longo dos últimos 25 anos. Os resultados completos, estudos de caso e abordagens tecnológicas estão publicados em O Guia Definitivo de Aprendizagem Corporativa: De Treinamento Estático a Capacitação Dinâmica.

Continuação da história  

A conclusão é clara: os cursos de e-learning e vídeos de 30 anos já não são suficientemente dinâmicos, personalizados ou abrangentes. Treinamentos entregues por IA, gerados a partir do conhecimento atual da empresa e de especialistas, atendem melhor às necessidades de hoje, pois os funcionários esperam treinamentos atualizados, relevantes e personalizados às suas necessidades, ao alcance de suas mãos.

Embora os cursos tradicionais permaneçam por anos, a pesquisa mostra uma frustração crescente com sistemas de gestão de aprendizagem e desenvolvimento de conteúdo—abrindo caminho para um ciclo de substituição que pode durar uma década. Com 400 bilhões de dólares, o aprendizagem corporativa está pronto para crescer, com orçamentos disponíveis e plataformas nativas de IA oferecendo alternativas de menor custo e alto impacto.

Para a indústria de treinamento, a mensagem é radical: passar de programas de aprendizagem estáticos para plataformas dinâmicas baseadas em IA que permitam ao RH e aos funcionários criar, compartilhar e acessar aprendizagem sob demanda.

Plataformas de IA podem gerar e adaptar o aprendizado muito mais rápido do que métodos tradicionais—comprimindo meses de desenvolvimento em dias. O resultado é uma aprendizagem personalizada, sempre atualizada, com suporte no trabalho, tutores de IA e exploração aprofundada de tópicos.

Organizações com capacitação dinâmica empoderam os funcionários, destacam-se como ótimos locais de trabalho e entregam maior produtividade, mas o estudo mostra que a indústria ainda está no início dessa revolução:

<10% das empresas possuem uma estratégia para aproveitar a IA em L&D, com ainda menos implementando-a nos processos de aprendizagem ou redesenhando funções após a IA.

Apenas 1 em 4 organizações vêem a aprendizagem como parte do trabalho; 75% ainda a tratam como uma tarefa separada.

Apenas 5% das empresas pesquisadas atingiram a capacitação dinâmica.

Maneiras práticas de promover a aprendizagem na sua organização

Sem foco, muitas organizações estão mal preparadas para aproveitar o potencial da IA em suas equipes de treinamento. As equipes de L&D devem capacitar especialistas internos para criar conteúdo rapidamente, disponibilizar conhecimento sob demanda e apoiar a aprendizagem diretamente no fluxo de trabalho. A aprendizagem acontecerá cada vez mais por meio de chatbots, repositórios de documentos, ferramentas de colaboração, PowerPoints do SharePoint ou conversas informais.

O estudo acrescenta que, para atingir o mais alto nível de maturidade em treinamento, as funções de L&D podem precisar estar mais próximas da ação de aprendizagem, e a IA deve ser combinada com capacidades humanas fortes para ter sucesso.

O estudo conclui destacando três ações principais para líderes de L&D e treinamento:

**Desenvolver um processo robusto de priorização de habilidades**—identificar quais habilidades estão desaparecendo e quais estão emergindo.

**Construir um portfólio de aprendizagem diversificado**—combinar tutores de IA com microaprendizagem, marketplaces de talentos, aprendizagem entre pares e mais.

**Utilizar uma plataforma de "Capacitação Dinâmica Everywhere" nativa de IA**—integrar todos os elementos em um ecossistema de aprendizagem coeso.

A pesquisa é melhor acessada e ativada através do Galileo Suite. O agente capacita líderes de RH a aplicar a pesquisa em suas próprias organizações por meio de:

Realizar uma avaliação conversacional em 8 elementos e 32 dimensões do Quadro de Aprendizagem Corporativa, criando um mapa de proficiência e uma matriz de priorização.

Contextualizar a proficiência por meio de uma avaliação de maturidade personalizada para destacar caminhos de progresso e alinhar melhorias.

Diagnosticar barreiras de maturidade em L&D, priorizar ações e construir planos de engajamento alinhados às metas da empresa.

Construir um plano de desenvolvimento personalizado para transformar a equipe de L&D em consultores de desempenho, com base em pontos fortes e oportunidades de crescimento.

Com a integração do agente com o Galileo Learn—ferramenta de desenvolvimento profissional hiperpersonalizada e focada em IA—profissionais de RH podem identificar e desenvolver habilidades-alvo para crescimento de carreira e impacto.

O analista líder da The Josh Bersin Company, Jordan Hammerstad, afirma:

"Indústrias, processos e tarefas estão sendo disruptados mais rápido do que nunca—e a maioria das empresas não possui as habilidades para executar a estratégia. Este não é um problema de treinamento, é uma crise de modelo operacional. As melhores equipes de L&D evoluíram além do ‘modelo de publicação’ para um foco novo, dinâmico e personalizado na capacitação que combina suporte de desempenho em tempo real, desenvolvimento contínuo de habilidades e crescimento de carreira hiperpersonalizado.

"Organizações líderes posicionam o L&D como um consultor estratégico, diagnosticando problemas de negócio, prescrevendo as intervenções corretas e impulsionando resultados de desempenho mensuráveis.

“Tecnologia não é suficiente—o que importa é como a tecnologia nativa de IA é utilizada.”

O analista global do setor e CEO da The Josh Bersin Company, Josh Bersin, afirma:

"Antes da IA, a empresa solicitava uma solução, e o departamento de treinamento a entregava de três a seis meses depois—frequentemente sem diagnosticar o problema de desempenho subjacente. Agora, a mentalidade está mudando de possuir produtos de aprendizagem para possibilitar uma aprendizagem real.

“Em vez de apenas responder a solicitações de treinamento e acompanhar métricas como conclusão de cursos ou satisfação dos aprendizes, o líder de treinamento inteligente faz parceria com o negócio para entender como a aprendizagem pode gerar valor real—integrando aprendizagem, gestão do conhecimento e suporte diretamente no fluxo de trabalho.”

Sobre o Guia Definitivo

O Guia Definitivo de Aprendizagem Corporativa: De Treinamento Estático a Capacitação Dinâmica baseia-se em quase dois anos de pesquisa. Ele segue o The Definitive Guide to Corporate Learning: Growth in the Flow of Work de 2022, que descreveu a aprendizagem corporativa tradicional de classe mundial, e o de 2025, É Hora de uma Revolução em L&D – A Era da IA Chega, que explicou o “porquê” da IA em L&D. Este guia agora define o “como”.

A jornada começou com mais de 50 entrevistas qualitativas com líderes de L&D—muitas em andamento—além de extensas sessões colaborativas, incluindo o envolvimento no processo Big Reset da The Josh Bersin Company. Isso foi ampliado com uma pesquisa de mercado de 2025 com mais de 800 respondentes de mais de 100 práticas de L&D. Para mais informações sobre a pesquisa contínua de L&D da The Josh Bersin Company, clique aqui.

Sobre a The Josh Bersin Company

A The Josh Bersin Company é a consultoria de capital humano mais confiável do mundo, fornecendo insights baseados em pesquisa sobre talento, liderança e desempenho organizacional.

Ao contrário de consultorias tradicionais, capturamos nossos modelos integrados, pesquisas e orientações em uma base de conhecimento estruturada e escalável—Galileo™—tornando conselhos confiáveis e décadas de expertise acessíveis a qualquer pessoa, em qualquer lugar, em tempo real.

Com uma equipe dedicada que acompanha constantemente as mudanças de mercado, testa ideias e aplica uma visão de negócios única, ajudamos mais de um milhão de líderes de RH e negócios a enfrentar seus desafios mais urgentes—alinhando trabalho, conhecimento e habilidades para impacto máximo. Para mais informações, visite joshbersin.com.

Correção: Três links foram atualizados.